Panasonic TZ70
venise04
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ratenpion Messages postés 567 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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J'ai commandé et reçu un Panasonic TZ70 qui ne fonctionne pas
Il y a sur l'écran des traits colorés et il est impossible de visualiser les photos.
Le vendeur nous demande les frais de retour et le prix de la réparation ...
Connaissez-vous ce problème ?
Merci
Il y a sur l'écran des traits colorés et il est impossible de visualiser les photos.
Le vendeur nous demande les frais de retour et le prix de la réparation ...
Connaissez-vous ce problème ?
Merci
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1 réponse
bonjour
pour tout appareil sous garantie acheté par correspondance, les frais de retour de l'appareil pour reparation est a la charge du vendeur (loi sur la consommation 2015)
si le vendeur refuse, contacter la "repression des fraudes" avec le nom l'adresse de ce vendeur ainsi que l'adresse de vente ! Il est hors la loi !
Par internet c'est gratuit et efficace !!
si l'appareil a ete acheté voici plus de deux ans alors vous devez payez les frais de retour
pour tout appareil sous garantie acheté par correspondance, les frais de retour de l'appareil pour reparation est a la charge du vendeur (loi sur la consommation 2015)
si le vendeur refuse, contacter la "repression des fraudes" avec le nom l'adresse de ce vendeur ainsi que l'adresse de vente ! Il est hors la loi !
Par internet c'est gratuit et efficace !!
si l'appareil a ete acheté voici plus de deux ans alors vous devez payez les frais de retour
