Module BackgroudContainer.dll introuvable

Résolu
bonjour à tous,
est ce que quelqu'un pourrait m'aider car lorsque j'allume mon ordi sous windows 8.1 j'ai le message suivant : C:\Users\MARTINE\AppData\Local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroudContainer.dll : module introuvable. Ce problème vient d'un fichier que j'ai supprimé sans le vouloir et depuis je ne peux plus aller sur windows store. Je vous remercie vivement de votre aide.

8 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. merci beaucoup Monsieur le message a disparu mais je ne sais pas comment envoyer le rapport
      1. merci encore de votre aide peut-être pourriez vous aussi m'aider car je ne peux plus accéder à WINDOWS STORE (Windows store ne fonctionne plus peut être devriez vous actualiser votre pc) j'ai essayé mais cela ne marche pas
        1. Modérateur
          tu as un code erreur ?
      2. Je n'ai pas de code d'erreur il y a juste écrit une erreur s'est produite le Windows store ne fonctionne plus il dit d'actualiser le pc mais ca ne marche pas
        1. merci énormément pour ton aide j'essaie et te tiendrai au courant
        2. scanhealth et restorehealth ne donnent rien j'ai fait le fix Microsoft et il me dit : périph inconnu n'a pas de pilote non corrigé + périph système base n'a pas de pilote non corrigé + les modif matérielles peuvent ne pas avoir été détectées et Windows update est configuré pour ne jamais installer de pilotes. Je ne comprends pas car je n'ai rien touché à mon ordi et jusqu'en mars il fonctionnait sans problème
        3. Modérateur
          oula.....

          Les mises à jour Windows fonctionnent ?
      3. Bonjour Monsieur
        Merci encore de vous être attardé sur mon cas mais les mises à jour Windows fonctionnent. Par contre sur le gestionnaire de périph, à l'emplacement du pc vaio il y a un point d'exclamation et : périphérique inconnu n'a pas de pilote non corrigé + périph système base n' a pas de pilote non corrigé. Je vais laisser tomber car je ne comprends pas ce qu'il s'est passé. Merci encore infiniment pour votre aide et bonne journée