Script ne répond pas et plante Firefox

Résolu
Bonjour,
En mettant à jour un programme, j'ai installé aussi (par inadvertance) la barre de recherche "Incredibar" ; c'est une vraie sal****p*rie !
Impossible de s'en débarrasser et depuis, FF reste planté sur le premier script rencontré.
J'ai restauré ma config à une date antérieure. Pas mieux.
J'ai désinstallé FF avec Revo Unstaller (avec scan et nettoyage des fichiers et du registre) puis rechargé FF sur le site officiel (avec mes paramètres antérieurs puis sans ces paramètres) ; wallou ! Même chose : plantage au premier script.
J'ai fait tourner Adw Cleaner et Malewarebytes et refait toutes les manip ci-dessus. Pas mieux.
Quelqu'un peut-il m'aider (pas à pas) parce que je n'y connais pas grand chose...

Merci d'avance.

24 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport dans ton prochain message.

    1. Bonjour kaneagle
      Une lecture sans doute trop rapide de mon message t'a fait zapper l'information : j'ai déjà fait tourner Adw Cleaner...
      Une autre idée ?
      1. Le voici :
        Quote
        # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 29/08/2012 à 16:07:29
        # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : Moi - DELL
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Downloads\adwcleaner.exe
        # Option [Recherche]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [Registre] *****

        ***** [Registre - GUID] *****

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

        Nom du profil : default
        Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgvtvkmq.default\prefs.js

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v21.0.1180.83

        Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[S1].txt - [328 octets] - [26/08/2012 12:18:08]
        AdwCleaner[R1].txt - [6888 octets] - [26/08/2012 12:18:38]
        AdwCleaner[S2].txt - [5330 octets] - [26/08/2012 12:19:20]
        AdwCleaner[R2].txt - [1184 octets] - [29/08/2012 16:07:29]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1312 octets] ##########
        Unquote

        Une idée ?
        Merci de ton aide
        1. Modérateur
          Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

          Va dans: C\program files(x86)\mozilla firefox\search plugins
          Supprime tout sauf google

          Va dans: C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxdefault
          Supprime le dossier --> search plugins, si présent.

          Lance Firefox
          Outils
          Modules complémentaires
          Onglet extension
          Désinstalle-le si présent.
          1. Merci de ton aide.

            1- J'ai désinstallé AdwCleaner ; tu m'expliques pourquoi c'est nécessaire ?
            2- Ai supprimé "search plugins" dans C\program files\
            3- non présent dans C\Users\
            4- dans Firefox je ne sais pas désinstaller l'onglet "extensions" ; j'ai supprimé PassWord Exporter et désactivé "avast! WebRep" que je ne sais pas désinstaller...

            A+
            1. Modérateur
              Dans program files, il fallait supprimer tout le contenu dans searchplugins sauf --> google et non pas supprimé le dossier searchplugins ??

              Dans onglet extensions, la demande était de désinstaller incredibar si présent.

              Réinstalle firefox.
              1. Sorry, moi je fais tout ce que tu me dis, à la lettre... Gaffe :-)

                Bon, j'ai réinstallé Firefox (je suis en 15.0 maintenant).
                1 - j'ai supprimé tout le contenu (sauf google) de "search plugins" dans C\program files\
                2 - toujours pas de "search plugins" dans C\Users\ etc.
                3 - seules extensions présentes dans Firefox : Avast! et Password Exporter

                Firefox continue de planter "script ne répond pas".
                1. Modérateur
                  Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

                  Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
                  Ouvre Firefox
                  Marque-pages
                  Afficher tous les marque-pages
                  Importation et sauvegarde
                  exporter au format HTML...
                  enrégistre-le sur le bureau

                  Va dans le panneau de configuration
                  Programmes
                  Programmes et fonctionnalités
                  Désinstalle --> firefox
                  Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
                  Coche: supprimer tous mes fichiers

                  Après la désinstallation, redémarre le PC
                  Va dans: C\program files (x86)
                  Supprime le dossier --> mozilla Firefox

                  Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

                  Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages:
                  Ouvre Firefox
                  Marque-pages
                  Afficher tous les marque-pages
                  Importation et sauvegarde
                  importer au format HTML....
                  Suivant
                  Regarde dans --> bureau
                  Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

                  1. J'ai suivi la prescription à la lettre ... et le mal est toujours là : après 2 ou 3 minutes pendant lesquelles Firefox est bloqué, j'obtiens le message Attention, le script ne répond pas ; vous pouvez l'arrêter ou attendre une éventuelle réponse

                    Une autre idée, Docteur ?
                    1. Merci pour cette page que je n'avais pas trouvée...

                      Hélas,
                      1 - le problème persiste même après un démarrage sans échec de Firefox
                      2 - la blacklist de Yesscript n'est pas non plus la solution car, si ça marche sur le premier site (que j'ai renseigné dans la blacklist) ça plante sur le second..
                      3 - les plugins présents sont tous à jour ; ne sont pas présents : Windows Live Photo Gallery, 3DVIA Player, Picasa Foxit Reader Plugin for Mozilla et Google Update
                      4 - faut-il les installer ? Ce sera très long car à chaque ouverture d'une nouvelle page, je repars pour 3 à 4 minutes d'attente...
                      5 - j'ai réinitialisé Firefox : wallou :-(
                      6 - j'ai re-désinstallé et re-installé Firefox en prenant soin de nettoyer avec CCleaner et de supprimer le dossier Mozilla/Firefox entre les deux... Toujours pareil !

                      Suis-je condamnée à être privée de Firefox ?
                      Pourtant, c'est mon navigateur préféré ; il me semble plus léger que Chrome, non ?
                      En tout cas j'y avais mes habitudes et, comme tout le monde, je n'aime pas qu'on m'impose d'en changer.

                      Air connu : Me laissez pas tombé, je suis une femme libérée... comme dit la chanson. :-)
                      Sauf que là, je veux être enchaînée à Firefox ! LOL
                      1. Modérateur
                        Lance firefox
                        Outils
                        Modules complémentaires
                        Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.
                        1. Je n'ai plus aucune extension et ça plante encore...
                          C'est à n'y rien comprendre !!!!
                          1. Modérateur
                            Va dans le panneau de configuration
                            Programmes
                            Programmes et fonctionnalités
                            Désinstalle tout de qui concerne incredibar:
                            IncredibarMusic, Incredibar, Jeux Barre d'outils, Assistant Web

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                            1. Je n'ai rien qui ressemble à Incredibar ou proche et uploadé à la date où s'est produite mon infection..
                              Mille mercis de ton aide et de ta patience !
                              1. Modérateur
                                As-tu ce problème avec les autres navigateurs ou seulement firefox ?
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