Script ne répond pas et plante Firefox

Résolu
Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
En mettant à jour un programme, j'ai installé aussi (par inadvertance) la barre de recherche "Incredibar" ; c'est une vraie sal****p*rie !
Impossible de s'en débarrasser et depuis, FF reste planté sur le premier script rencontré.
J'ai restauré ma config à une date antérieure. Pas mieux.
J'ai désinstallé FF avec Revo Unstaller (avec scan et nettoyage des fichiers et du registre) puis rechargé FF sur le site officiel (avec mes paramètres antérieurs puis sans ces paramètres) ; wallou ! Même chose : plantage au premier script.
J'ai fait tourner Adw Cleaner et Malewarebytes et refait toutes les manip ci-dessus. Pas mieux.
Quelqu'un peut-il m'aider (pas à pas) parce que je n'y connais pas grand chose...

Merci d'avance.

24 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

    Redémarre le pc et poste le rapport dans ton prochain message.

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  2. ranx
     
    Bonjour,

    Incredibar est toujours dans les modules de Firefox ?
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  3. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Bonjour.
    Non, plus d'incredibar...
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  4. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Bonjour kaneagle
    Une lecture sans doute trop rapide de mon message t'a fait zapper l'information : j'ai déjà fait tourner Adw Cleaner...
    Une autre idée ?
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Poste tout de même le rapport d'AdwCleaner.
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  7. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Le voici :
    Quote
    # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 29/08/2012 à 16:07:29
    # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Moi - DELL
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Moi\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Registre - GUID] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rgvtvkmq.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v21.0.1180.83

    Fichier : C:\Users\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [328 octets] - [26/08/2012 12:18:08]
    AdwCleaner[R1].txt - [6888 octets] - [26/08/2012 12:18:38]
    AdwCleaner[S2].txt - [5330 octets] - [26/08/2012 12:19:20]
    AdwCleaner[R2].txt - [1184 octets] - [29/08/2012 16:07:29]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1312 octets] ##########
    Unquote

    Une idée ?
    Merci de ton aide
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Relance AdwCleaner et clique sur désinstaller.

    Va dans: C\program files(x86)\mozilla firefox\search plugins
    Supprime tout sauf google

    Va dans: C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxdefault
    Supprime le dossier --> search plugins, si présent.

    Lance Firefox
    Outils
    Modules complémentaires
    Onglet extension
    Désinstalle-le si présent.
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  9. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Merci de ton aide.

    1- J'ai désinstallé AdwCleaner ; tu m'expliques pourquoi c'est nécessaire ?
    2- Ai supprimé "search plugins" dans C\program files\
    3- non présent dans C\Users\
    4- dans Firefox je ne sais pas désinstaller l'onglet "extensions" ; j'ai supprimé PassWord Exporter et désactivé "avast! WebRep" que je ne sais pas désinstaller...

    A+
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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Dans program files, il fallait supprimer tout le contenu dans searchplugins sauf --> google et non pas supprimé le dossier searchplugins ??

    Dans onglet extensions, la demande était de désinstaller incredibar si présent.

    Réinstalle firefox.
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  11. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Sorry, moi je fais tout ce que tu me dis, à la lettre... Gaffe :-)

    Bon, j'ai réinstallé Firefox (je suis en 15.0 maintenant).
    1 - j'ai supprimé tout le contenu (sauf google) de "search plugins" dans C\program files\
    2 - toujours pas de "search plugins" dans C\Users\ etc.
    3 - seules extensions présentes dans Firefox : Avast! et Password Exporter

    Firefox continue de planter "script ne répond pas".
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  12. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    exporter au format HTML...
    enrégistre-le sur le bureau

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox
    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
    Coche: supprimer tous mes fichiers

    Après la désinstallation, redémarre le PC
    Va dans: C\program files (x86)
    Supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

    Installe --> Firefox, ensuite pour récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    importer au format HTML....
    Suivant
    Regarde dans --> bureau
    Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

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  13. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    J'ai suivi la prescription à la lettre ... et le mal est toujours là : après 2 ou 3 minutes pendant lesquelles Firefox est bloqué, j'obtiens le message Attention, le script ne répond pas ; vous pouvez l'arrêter ou attendre une éventuelle réponse

    Une autre idée, Docteur ?
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  14. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Regarde --> ici
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  15. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Merci pour cette page que je n'avais pas trouvée...

    Hélas,
    1 - le problème persiste même après un démarrage sans échec de Firefox
    2 - la blacklist de Yesscript n'est pas non plus la solution car, si ça marche sur le premier site (que j'ai renseigné dans la blacklist) ça plante sur le second..
    3 - les plugins présents sont tous à jour ; ne sont pas présents : Windows Live Photo Gallery, 3DVIA Player, Picasa Foxit Reader Plugin for Mozilla et Google Update
    4 - faut-il les installer ? Ce sera très long car à chaque ouverture d'une nouvelle page, je repars pour 3 à 4 minutes d'attente...
    5 - j'ai réinitialisé Firefox : wallou :-(
    6 - j'ai re-désinstallé et re-installé Firefox en prenant soin de nettoyer avec CCleaner et de supprimer le dossier Mozilla/Firefox entre les deux... Toujours pareil !

    Suis-je condamnée à être privée de Firefox ?
    Pourtant, c'est mon navigateur préféré ; il me semble plus léger que Chrome, non ?
    En tout cas j'y avais mes habitudes et, comme tout le monde, je n'aime pas qu'on m'impose d'en changer.

    Air connu : Me laissez pas tombé, je suis une femme libérée... comme dit la chanson. :-)
    Sauf que là, je veux être enchaînée à Firefox ! LOL
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  16. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Lance firefox
    Outils
    Modules complémentaires
    Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.
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  17. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Je n'ai plus aucune extension et ça plante encore...
    C'est à n'y rien comprendre !!!!
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  18. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle tout de qui concerne incredibar:
    IncredibarMusic, Incredibar, Jeux Barre d'outils, Assistant Web

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  19. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Je n'ai rien qui ressemble à Incredibar ou proche et uploadé à la date où s'est produite mon infection..
    Mille mercis de ton aide et de ta patience !
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  20. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu ce problème avec les autres navigateurs ou seulement firefox ?
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  21. Bouzouki Messages postés 350 Statut Membre 21
     
    Que avec Firefox.
    Depuis avant hier j'ai chargé Chrome...
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