Reseaux lent

Bonjour,

Depuis hier soir le reseaux sur mon pc est ralenti

j'ai fait un test de debit

descendant
5.43 mbps
ascendant
0.07 mbps

j'ai reinitialisé mon navigateur (firefox)

recherche avec adwcleaner, recherhce avec mon antivirus bit defender

lors de lecture de video youtube j'ai de multiple lag

lorsque j'utilise bluestack, j'ai de temps a autre un logo de perte de connection

La je seche !!

Merci pour votre aide


Windows / Firefox 105.0

18 réponses

  1. Modérateur

    RE_

    OK , question c.n , tu as débranché la box électriquement ? pendant  10 secondes mini puis relance ?


    1. Bon je vais appellé mon FAI pour voir s'il y a un problème de reseau ou de reglage de la box

      Ce soir j'ai netflix qui se met a tourné sans fin donc le problème doit etre avec le FAI

      Merci pour tes conseils

      1. non pas d'amélioration

        j'ai bien effectué tout ce que tu m'as conseillé.

        1. Modérateur

          RE_

          Tu n'as pas d'infection , mais tu as uTorrent Web qui tourne . désinstalles le ou empêche le de démarrer avec Windows

          Tu dis que tu as réinitialisé Firefox , mais il est bardé d'extension . Si tu as le problème sur Firefox , essaie :

          => Les trois traits en haut à droite

          => Cliques sur Aide => Mode de débogage => Redémarrer

          => Vois si c'est mieux

          ***************

          Si pas mieux et afin de vérifier si ça vient d'un programme , fais ceci :

          => ouvres le gestionnaire des tâches (clic droit barre des tâches)
          => onglet démarrage , désactives tout sauf l'antivirus
          => Redémarres le PC et vois ce que ça donne

          Si pas mieux :

          => Windows + R , tapes MSconfig
          => Dans la fenêtre , cliques sur l'onglet services
          => Coches Masquer tout les services Microsoft
          => Fais des captures d'écran pour remettre ensuite ce que tu auras désactivé
          => Cliques sur Désactiver tout
          => Redémarres le PC
          => Redémarres à nouveau pour voir si tu as toujours le problème


          1. Modérateur

            RE_

            Le VPN de Bitdefender démarre avec Windows , il est donc toujours actif .

            Essaie de le désactiver via le gestionnaire des tâches => Onglet démarrage

            Redémarres le PC et vois si c'est mieux


            1. Merci

              Je viens de le desinstallé et redemaré

              effectivement j'avais eu dans le passé un problème avec

              Mais pas de changement

              bluestacks a toujours des signes de perte de connection

              et le chargement des pages reste toujours plus lent que d'habitude

              1. Les résultats sont "normale" si ce n'est le débit montant qui est très faible. Les résultats étant similaire sur les différents appareil je pense qu'il vaut mieux voir avec ton FAI.

                1. alors voici les tes

                  autre pc sur son rj45

                  https://www.nperf.com/fr/r/3411641612260132-rA6Wlx3u?fbclid=IwAR2nKj3c5saEi_MVLpZOxD1Wm36qjPH0hYwg-u5XlUchiNMxZ2lWqtXpEc8

                  sur mon pc avec mon téléphone en point d'acès usb

                  https://www.nperf.com/fr/r/3411643064662149-afhOXRUi

                  avec un autre cable rj45

                  https://www.nperf.com/en/r/3411643695251898-RnppNBzw

                  j'ai vue que ipv6 était non activé je viesn de refaire le test avec

                  https://www.nperf.com/en/r/3411644167702311-TzHrQUdf

                  Quelles devrait etre les valeur pour une connection classique adsl dit 20 mo mais en réel 14 (je suis pas en grande ville)

                  1. En faisant ces tests sur un autre appareil, les résultat sont similaire ou très différent ? Essaye de changer le Cable RJ45 si possible.

                    1. L'ip 127.0.0.1 est une ip local, le délais sera focement très bas. Peut être en essayant avec l'ip de google 8.8.8.8
                      Sinon via des site de test de bande passante comme Nperf https://www.nperf.com/fr/
                      Le pc est branché par câble ou connecté via Wifi ?

                      1. je viens de faire un test ping

                        Envoi d’une requête 'Ping'  127.0.0.1 avec 32 octets de données :
                        Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
                        Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
                        Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
                        Réponse de 127.0.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

                        Statistiques Ping pour 127.0.0.1:
                            Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
                        Durée approximative des boucles en millisecondes :
                            Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

                        1. Merci

                          je teste avec mon téléphone justement

                          niveau FAI je pense pas car la TV ainsi que les autres pc de la maison ne pose pas de souci

                          Comment teste la carte reseau (intégrer dans la carte mère ) ?

                          1. Salut, il faudrait tester depuis un autre appareil pour savoir si le problème vient de ton matériel ou de ton FAI.
                            Si c'est ton matériel cela peut venir de ta carte réseau (LAN ou WIFI), d'un câble Ethernet etc