Impossible de se connecter MyCloudMirrorGen2

mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 15 oct. 2022 à 22:20

Bonjour a tous

Sil vous plait j’ai besoin d'aide Merci

Impossible de se connecter MyCloudMirrorGen2 pourtant sur l ordinateur c’a marche ?

https://os5.mycloud.com/cloud/shares

Le problème je ne parle pas anglais, si quelqu’un peut m’aider je vous en remercie d’avance

https://support-en.wd.com/app/answers/detailweb/a_id/3842

Voici les photos

Merci de votre aide , bonne journée a bientôt Mp4
Windows / Firefox 105.0

Le temps ferme toutes les blessures, même s'il ne nous épargne pas quelques cicatrices .*^_^*.

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4 réponses

Réponse 1 / 4
jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 979

Bonjour,

Le site mentionne le SMB V1, et on voit dans le paramétrage que l'appareil est en SMBV2 ou V3.

Peut être que le V1 est nécessaire tout de même ? il est désormais désactivé dans Windows, voir pour l'activer : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35370397-je-ne-vois-plus-ma-freebox#1
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1. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440
  
  Salut,
  
  Je ne vois pas comment un NAS moderne ne pourrait connaître que SMB v1.
  
  SMBV1 sera bientôt retiré irrémédiablement de Windows, comme il l'a déjà été dans Samba.
  
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Réponse 2 / 4
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171

Merci mais je trouve pas dans paramètre la fonction Windows ?
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1. jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 979
  
  L'accès est devenu plus complexe :
  Paramètres/Applications/Applications et fonctionnalités/Fonctionnalités Facultatives/Plus de fonctionnalités Windows
  
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  1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171 > jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Voila c'est fait
    
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Réponse 3 / 4
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440

Salut,

je pense que la connexion dont il est question n'est pas une connexion à Windows, mais une connexion à l'internet (le cloud) via un compte client du dit système cloud ?

Il faut d'abord vérifier la configuration TCPIP du NAS et la connexion à la box.

ça veut dire quoi sur l'ordinateur, ça marche ?
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1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171
  
  Bonjour est merci
  
  Voila par
  
  Par l ancien ios3 http://wdmycloudmirror/ j’ai tout donc il faut peux être paramétrer ?
  
  https://products.wdc.com/nas0s5/nasum/en/index.html#t=MyCloud%2FBasicSetup%2FSetting_Up_your_Device.htm
  
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  1. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440 > mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Donc,
    
    le partage réseau mycloud machin est bien connecté et monté en lecteur réseau Z:
    
    Ce qui indique par là que ce n'est pas un problème avec SMB.
    
    Ce qui n'est pas connecté c'est donc le compte cloud bidule, tu l'as créé ?
    
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  2. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171 > brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Oui je les crée avec mon mail et mot de passe
    
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  3. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440 > mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Il doit y avoir un message d'erreur quelque part à la connexion ....
    
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Réponse 4 / 4
mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171

Voila suis un peux dégouté

Votre appareil est un My Cloud Mirror, cet appareil n'est pas compatible avec OS 5. Il y a eu une mise à jour automatique mais pas de migration vers OS 5

je peux plus m’en servir que en local grrrr

https://www.westerndigital.com/fr-fr/support/software/my-cloud-os/os3/os3-eos
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1. avion-f16 Messages postés 19182 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 511
  
  Bonjour,
  
  C'est un des risques avec ce genre de solutions "prêtes à l'emploi", le support des fonctionnalités via leur infrastructure en ligne, et le maintien des logiciels à jour, sont souvent limités dans le temps.
  
  Maintenant, tu devrais pouvoir y accéder à distance via une connexion VPN. Certains routeurs/box intègrent la possibilité de créer un serveur VPN.
  
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2. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440 > avion-f16 Messages postés 19182 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  Un peu comme les "solutions" SDN , on se retrouve avec des contrats et licences inutiles si on sait s'organiser autrement mais qui soutirent de l'argent en permanence pour continuer à les utiliser :-(
  
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3. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171 > brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Merci je veux bien un SDN si c'est facile
  
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4. brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 440 > mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  No. C'est pas si facile et ça peut être très cher.
  
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5. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 2 171 > brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  a ok je vais voir si je peux racheter le support et mettre les DD a la place
  
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