Epson XP442

Résolu
bonjour tout le monde,

je n'arrive plus à imprimer mes documents !!!
quand j'ouvre la feuille à imprimer, que je clique sur l'icône "imprimer" , ça me propose "enregistrer en pdf"
pourquoi ???

je vois aussi : "pilote indisponible + " non connectée" dans mes paramètres,
alors que mon Epson est connectée en wifi

j'ai changé cartouches d'encre, depuis j'ai ce problème (simple hasard, peut-être)

merci de votre AIDE précieuse.
cordialement.

24 réponses

  1. Contributeur
    salut

    pas de souci pour l'aide :)

    comme ton imprimantye est à nouveau fonctionnelle, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

    bonne fêtes à toi aussi

    merci

    @+
    1. maxime bonjour,
      un informaticien voisin est passé directement voir mon imprimante car il était dispo !
      il y avait du boulot, que seule, je n'aurais pas pu faire, même par tel !
      il manquait un cable, trouvé, en fouillant dans une boite en carton, chez moi. (sourire de bordélique)
      je tenais à te remercier pour ta proposition d'aide, c'est très gentil à toi.
      je repasserai à l'occaz, je patauge souvent !

      bonnes fêtes de fin d'année.
      cdt.
      1. ok . mais ne suis pas douée pour manipulations ... je préviens !
        1. Contributeur
          re

          demain 17h30 ? ????

          ok, envoie 1 message quand tu te connectes

          mes smileys se transforment en points d'interrogation ! étrange ...

          le site ne prend les smileys en compte, et les transforme en ? (c'est le format de l'écriture)

          @+
          1. mes smileys se transforment en points d'interrogation ! étrange ...
            1. demain, fin matinée, vous êtes dispo ?
              là, je dois bouger ????
              1. vous me direz quand vous aurez un moment d'aide à me consacrer, no souci !
                merci +++
                1. bonjour maxime,

                  je repasse dans la soirée car je n'ai toujours rien réglé avec mon imprimante toute "grisée" dans le panneau config !
                  quand je l'allume, l'écran se place sur "confirmer", alors que d'habitude c'est directement sur "copier" !
                  je n'y comprends rien ????

                  bonne journée
                  1. Contributeur
                    re

                    possible que tu le fasses à distance ?

                    c'est interdit par la charte de CCM

                    c'est quoi un spouleur, au fait ?

                    regarde sur cette page --> clique ici

                    là, je dois sortir m'occuper d'une personne malade ????

                    pas de souci, je suis devant mon pc toute le journée/soirée, envoie 1 messgae quand tu seras de retour

                    si tu as des questions...

                    @+
                    1. possible que tu le fasses à distance ?

                      c'est quoi un spouleur, au fait ?

                      là, je dois sortir m'occuper d'une personne malade ????
                      1. Contributeur
                        re

                        quand je tente d'imprimer , je n'ai que "enregistrer" !

                        c'est que l'imprimante n'est pas sélectionnée par défaut

                        je lis juste : "laissez windows utiliser votre imprimante par défaut" (coché)

                        ce sont les pilotes génériques de Windows

                        dis-moi si tu veux Désinstaller et Réinstaller ton imprimante

                        @+
                        1. je lis juste : "laissez windows utiliser votre imprimante par défaut" (coché)
                          1. je n'arrive pas à envoyer sur ce site la capture d'écran :-(
                        2. Contributeur
                          re

                          c'est bizarre, car on ne voit pas le V vert pour signaler que ton imprimante est sélectionnée par défaut

                          exemple sur mon pc



                          je pense que tu vas devoir Désinstaller et Réinstaller ton imprimante avec Revo Uninstaller

                          s'il faut que je te guide pour les manipulations, dis-le-moi

                          @+
                          1. oui, selectionnée par défaut, mais rien n'est connecté, et tout est "grisé"

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