Epson XP442

Résolu
polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour tout le monde,

je n'arrive plus à imprimer mes documents !!!
quand j'ouvre la feuille à imprimer, que je clique sur l'icône "imprimer" , ça me propose "enregistrer en pdf"
pourquoi ???

je vois aussi : "pilote indisponible + " non connectée" dans mes paramètres,
alors que mon Epson est connectée en wifi

j'ai changé cartouches d'encre, depuis j'ai ce problème (simple hasard, peut-être)

merci de votre AIDE précieuse.
cordialement.

24 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

ton pc est sous W10?

si c'est le cas, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir

donne la version de W10

exemple



@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci !
c la version 21H1, Windows10 famille !
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
19043 .1348
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

ok, regarde dans le panneau de configuration --> périphériques et imprimantes, si l'imprimante est sélectionnée par défaut (le V vert)

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, selectionnée par défaut, mais rien n'est connecté, et tout est "grisé"



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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quand je tente d'imprimer , je n'ai que "enregistrer" !
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

c'est bizarre, car on ne voit pas le V vert pour signaler que ton imprimante est sélectionnée par défaut

exemple sur mon pc



je pense que tu vas devoir Désinstaller et Réinstaller ton imprimante avec Revo Uninstaller

s'il faut que je te guide pour les manipulations, dis-le-moi

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je lis juste : "laissez windows utiliser votre imprimante par défaut" (coché)
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas à envoyer sur ce site la capture d'écran :-(
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

quand je tente d'imprimer , je n'ai que "enregistrer" !

c'est que l'imprimante n'est pas sélectionnée par défaut

je lis juste : "laissez windows utiliser votre imprimante par défaut" (coché)

ce sont les pilotes génériques de Windows

dis-moi si tu veux Désinstaller et Réinstaller ton imprimante

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
possible que tu le fasses à distance ?

c'est quoi un spouleur, au fait ?

là, je dois sortir m'occuper d'une personne malade ????
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

possible que tu le fasses à distance ?

c'est interdit par la charte de CCM

c'est quoi un spouleur, au fait ?

regarde sur cette page --> clique ici

là, je dois sortir m'occuper d'une personne malade ????

pas de souci, je suis devant mon pc toute le journée/soirée, envoie 1 messgae quand tu seras de retour

si tu as des questions...

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour maxime,

je repasse dans la soirée car je n'ai toujours rien réglé avec mon imprimante toute "grisée" dans le panneau config !
quand je l'allume, l'écran se place sur "confirmer", alors que d'habitude c'est directement sur "copier" !
je n'y comprends rien ????

bonne journée
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

ok, mais je suis occupé pour le moment

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vous me direz quand vous aurez un moment d'aide à me consacrer, no souci !
merci +++
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je suis dispo :)

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
demain, fin matinée, vous êtes dispo ?
là, je dois bouger ????
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

non, je fais 6-14 cette semaine :(

@+
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
demain 17h30 ? ????
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polet92 Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mes smileys se transforment en points d'interrogation ! étrange ...
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

demain 17h30 ? ????

ok, envoie 1 message quand tu te connectes

mes smileys se transforment en points d'interrogation ! étrange ...

le site ne prend les smileys en compte, et les transforme en ? (c'est le format de l'écriture)

@+
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