Son qui grésille et/ou coupe

Résolu
Immochon -  
Bonjour,

N'étant pas trop sur de mon soucie je préfère en faire l'historique.

un peu après un passage sur windows 10, j'ai un fenêtre de Realtek qui apparaissait périodiquement (toute les 5 min je dirais) en j'ai essayer de réglé le problème dans les paramètres en suivant un "tuto" et sa as eu l'air de fonctionné mais peu de temps après j'ai commencé a avoir des grésillement que se soit sur navigateur (genre youtube) ou sur un fichier vidéo de mon ordinateur.

En essayant de réglé le problème j'ai supprimé un pilotes et j'ai eu beaucoup de mal a le réinstallé et quand j'ai finalement réussit il a eu l'air de prendre la place d'un autre, je me suis retrouvé avec 3 pilotes dans mes périphériques son au lieu de 4 habituellement pour un temps. et windows update m'as a priori permit de récupérer le 4iéme.

Mais le problème est toujours la, j’étais rendu a un point ou le son grésillé/coupé toutes les 5/10s et j'entendais même les bug sans avoir de son en lecture.

J'ai réessayer l'utilitaire de résolution, qui a tenté de changer le pilote une nouvelle fois, et j’entends une nette amélioration, mais les bug n'ont pas complétement disparut...

Je ne sais ou regarder pour réglé le problème,

Merci d'avance pour votre aide

83 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit des grésillements audio sous Windows 10 liés à Realtek, survenant même lorsque des vidéos s’ouvrent, avec des pilotes installés et réinstallés qui varient en nombre. Plusieurs éléments de réponse suggèrent de vérifier le périphérique par défaut Realtek et les paramètres, de désactiver les effets sonores, et d’essayer différentes versions de pilote via l’utilitaire de résolution. D’autres échanges évoquent une réinstallation complète de Windows 10 via une nouvelle installation, avec sauvegarde des données et vérification de la licence, ce qui nécessite un autre PC et des précautions. La progression actuelle montre que le téléchargement et l’installation d’une clé USB pour Windows 10 tout neuf sont en cours, ce qui pourrait aboutir à une configuration propre des pilotes Realtek.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime Contributeur
    re

    pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

    bonne continuation

    @+
    1. Immochon Auteur
      Eh bien en tout cas je te remercie pour tout, tu as été d'une grande patience et j'ai fait la fine bouche sur les explication ;)
      (tant que je m'entends bien avec mes voix je m’inquiète pas trop)

      A toi aussi Keneagle
      1. billmaxime Contributeur
        re

        Tout à fait, je pense qu'il n'y as plus rien à faire, à par surveiller.

        oui, mais attention aux voix que tu "pourrais" entendre :)

        A moins que je n'oublie quelque chose?

        je ne pense pas, la restauration système est activée, tu n'as plus de périphériques en alerte, et le problème de son semble résolu...

        Sinon je peut marquer le sujet comme résolut

        oui, tu peux mettre le topic en résolu --> ici

        je pourrais toujours revenir toqué en cas de besoins? ;)

        sans problème :)

        @+
        1. Immochon Auteur
          Tout à fait, je pense qu'il n'y as plus rien à faire, à par surveiller.

          A moins que je n'oublie quelque chose?
          Sinon je peut marquer le sujet comme résolut, je pourrais toujours revenir toqué en cas de besoins? ;)
          2. billmaxime Contributeur
            re

            on croise les doigts et on brûle 1 cierge, en espérant que le problème ne ce reproduise pas

            @+
            1. Immochon Auteur
              C'est possible je suppose oui, mais je vois pas comment m'en assurer.

              Depuis que j'ai rallumer le gestionnaire realtek une fenêtre s’affiche si je rebranche le jack, et pas à d'autre moment mais j’entends plus de problème donc, sur de rien.

              Et même si j'ai eu des coupure c'est très différents et beaucoup moins systématique que précédemment, sans tirer de conclusion il ne me semble pas que le souci soit (est été?) matériel.
              1. billmaxime Contributeur
                re

                si les ports avant donnent des coupures quand tu écoutes de la musique, ils ont peut être 1 souci?

                mauvais contact etc...

                @+
                1. Immochon Auteur
                  Ok, mes excuses j'ai tellement l'habitude de le regarder sans le voir, j'ai effectivement 2 port a l'avant ...
                  j'ai bien realtek en périphérique par défaut
                  1. kaneagle Modérateur
                    Touche Windows + R
                    Tape --> mmsys.cpl et OK.

                    Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
                    Image en exemple:


                    1. billmaxime Contributeur
                      re

                      normalement, la carte mère est équipée de ceci:

                      1 x front panel header --> en-tête du panneau avant
                      1 x front panel audio header --> en-tête audio du panneau avant

                      la page des caractéristiques --> clique ici

                      ok

                      parfois j'ai un faible doute, mais je suis tellement sur le qui-vive que je me sens prés à entendre des voix

                      attention, on en a brulé pour moins que ça :)

                      @+
                      1. Immochon Auteur
                        non, je n'ai pas de panneau avant j'ai juste désactivé la "détection"


                        A un certain moment (il y as longtemps) j'avais une fenêtre de ce gestionnaire qui n’arrêtait pas d'apparaitre pour me dire qu'un autre appareil été branché. et quand j'ai recherché des solutions pour mon problème avant de venir ici, ça faisais parti des solutions possibles qui me sont parvenu. c'est pour ça que j'ai essayé. ce qui reste étonnant c'est que sur l'image la on peut voir les jack du panneau avant "d'allumé", alors que j'ai aucune autre sorti audio que celles a l’arrière de ma tour

                        Pour l'instant je n'entend plus de problèmes depuis ses changement casque ou hauts-parleurs. parfois j'ai un faible doute, mais je suis tellement sur le qui-vive que je me sens prés à entendre des voix
                        1. billmaxime Contributeur
                          re

                          pour les périphériques "manquants", je ne pense pas que ce soit 1 souci, sinon tu n'aurais probablement plus de son

                          Sinon oui, cette histoire de panneau avant m'a toujours étonné, pourtant j'ai rien à l'avant.

                          tu as déjà testé le casque ou les hauts-parleurs sur le panneau avant?

                          pour le moment, avec ton réglage dans Realtek sur le panneau avant, ça donne quoi avec le son?

                          @+
                          1. Immochon Auteur
                            Je remarque que j'ai 2 périphérique de moins que sur windows 7 (non pas que sa soit un problème)


                            NVIDIA
                            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_14583667&REV_1001
                            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0060&SUBSYS_14583667

                            Realtek
                            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182&REV_1003
                            HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1458A182

                            Sinon oui, cette histoire de panneau avant m'a toujours étonné, pourtant j'ai rien à l'avant.
                            1. billmaxime Contributeur
                              re

                              j'ai déjà utilisé mon casque sur l'autre pc pendant plusieurs heure, aucun soucie, je viens de rebrancher les hauts-parleurs pour voir.

                              ok, teste 1 moment et regarde si le souci revient

                              mais j'ai rien eu depuis que désactivé les effets sonores et désactivé la détection du panneau avant dans le gestionnaire realtek.

                              je pensais à cette éventualité, entre le branchement sur le panneau avant et à l'arrière du pc

                              @ suivre...

                              si tu as des questions...

                              @+
                              2. Immochon Auteur
                                j'ai déjà utilisé mon casque sur l'autre pc pendant plusieurs heure, aucun soucie, je viens de rebrancher les hauts-parleurs pour voir.

                                mais j'ai rien eu depuis que désactivé les effets sonores et désactivé la détection du panneau avant dans le gestionnaire realtek.

                                impossible d'être sur malheuresement
                                1. kaneagle Modérateur
                                  Touche Windows + X
                                  Gestionnaire de périphériques

                                  Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

                                  1. billmaxime Contributeur
                                    re

                                    tu peux tester avec des hauts-parleurs, ou 1 autre casque pour voir si le problème est identique? (coupure du son)

                                    ou tester le casque sur 1 autre pc?

                                    @+

                                    1. Immochon Auteur
                                      pas que je sache, mais c'est le problème avec ce genre de chose, c'est pas parce que j'ai rien remarqué qu'il n'y avais rien.

                                      Cela dit, j'ai commencer a entendre comme une coupure (comme si je débranché/rebranché le jack) dans mon casque entre 2 MAJ facultative (je saurais pas dire lesquelles j'en est installé plusieurs avant de redémarrer)
                                      1. billmaxime Contributeur
                                        re

                                        PS: Par contre, c'est le retour des problème de son, légère coupure en pleine vidéo ...

                                        et tu n'avais pas le souci avant les MAJ, et l'installation du pilote du Chipset?

                                        @+
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