Réinitialisation Livebox play
Résolu
Bonjour,
Malgré l'utilisation de toutes les méthodes de remise à zéro de la box décrites par l'assistance Orange, je n'arrive pas à remettre en configuration usine ma livebox play.
Quelle solution ??
Merci de votre attention
Greshme
Malgré l'utilisation de toutes les méthodes de remise à zéro de la box décrites par l'assistance Orange, je n'arrive pas à remettre en configuration usine ma livebox play.
Quelle solution ??
Merci de votre attention
Greshme
4 réponses
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Merci de ta réponse
Ne voulant pas sauvegarder la conf de ma box je n'avais pas
remarqué cette option
Bonne journée -
Slt
Qu'est-ce qui te fait dire qu'elle n'est pas réinitialisée ?
Tu retrouves des éléments de la config comme avant le reset ?
Si tu avais validé l'option, la config est remise automatiquement en place lors de la première connexion
Activer / Désactiver la sauvegarde automatique -
Oui pas de problème toutes ces manœuvres ont été faites
la seule chose qui soit remise à zéro c'est le mot de passe administrateur de la box
Merci de ta réponse
Greshme -
Bonjour,
Normalement il y a un reset à l'arrière de la box cela devrait suffire normalement.
Sinon :
Réinitialiser la Livebox Play
À l'aide d'une pointe de crayon ou de stylo, maintenez enfoncé le bouton Reset et suivez les indications sur l'écran de votre Livebox.
Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Live box, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Live box.
Sinon vous rencontrer quels genres de problème avec votre box ?
