Réinitialisation Livebox play [Résolu]

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 Greshme -
Bonjour,

Malgré l'utilisation de toutes les méthodes de remise à zéro de la box décrites par l'assistance Orange, je n'arrive pas à remettre en configuration usine ma livebox play.

Quelle solution ??
Merci de votre attention
Greshme

4 réponses

Réponse 1 / 4
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Bonjour,
Normalement il y a un reset à l'arrière de la box cela devrait suffire normalement.
Sinon :
Réinitialiser la Livebox Play

À l'aide d'une pointe de crayon ou de stylo, maintenez enfoncé le bouton Reset et suivez les indications sur l'écran de votre Livebox.

Remarque : si la réinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Live box, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Live box.

Sinon vous rencontrer quels genres de problème avec votre box ?
Réponse 2 / 4

Oui pas de problème toutes ces manœuvres ont été faites
la seule chose qui soit remise à zéro c'est le mot de passe administrateur de la box

Merci de ta réponse
Greshme
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Si la box à clignoter et redémarrer elle est donc normalement réinitialisée... !
Que voulez-vous de plus ?

Si le mot de passe a été modifié dans ce cas la box a forcément été réinitialisée d'office.

Sinon vous rencontrer quels genres de problème avec votre box ?
Réponse 3 / 4
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3 mai 2021
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Slt

Qu'est-ce qui te fait dire qu'elle n'est pas réinitialisée ?

Tu retrouves des éléments de la config comme avant le reset ?

Si tu avais validé l'option, la config est remise automatiquement en place lors de la première connexion

Activer / Désactiver la sauvegarde automatique
Réponse 4 / 4

Merci de ta réponse

Ne voulant pas sauvegarder la conf de ma box je n'avais pas
remarqué cette option

Bonne journée
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