Probleme à l'impression

Résolu
Bonjour,

Comment résoudre un "Bourrage arrière " lorsqu'il n'y a pas de papier dans l'imprimante ,
Merci

2 réponses

  1. Merci, le problème est résolu.
    Merci d'y avoir répondu rapidement.
    1. Bonjour,

      Lorsque vous dites qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante c'est dans le rack à feuille ou ailleurs ?
      Avez-vous vérifié dans l'intégralité du suivie des feuilles qu'il n'y a plus de feuille bloqué dans l'imprimante ?

      Si après avoir confirmer qu'il n'y a aucune feuille qui bloque, il serait peut-être intéressant de faire un hard-reboot de l'imprimante.

      Bien cordialement.