Probleme à l'impression

Résolu
secrétariat -  
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Bonjour,

Comment résoudre un "Bourrage arrière " lorsqu'il n'y a pas de papier dans l'imprimante ,
Merci

2 réponses

  1. Showkris Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Lorsque vous dites qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante c'est dans le rack à feuille ou ailleurs ?
    Avez-vous vérifié dans l'intégralité du suivie des feuilles qu'il n'y a plus de feuille bloqué dans l'imprimante ?

    Si après avoir confirmer qu'il n'y a aucune feuille qui bloque, il serait peut-être intéressant de faire un hard-reboot de l'imprimante.

    Bien cordialement.
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  2. secrétariat
     
    Merci, le problème est résolu.
    Merci d'y avoir répondu rapidement.
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