Probleme à l'impression
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Showkris
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lundi 5 octobre 2015
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Dernière intervention
29 juillet 2016
1
19 juil. 2016 à 15:51
19 juil. 2016 à 15:51
Bonjour,
Lorsque vous dites qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante c'est dans le rack à feuille ou ailleurs ?
Avez-vous vérifié dans l'intégralité du suivie des feuilles qu'il n'y a plus de feuille bloqué dans l'imprimante ?
Si après avoir confirmer qu'il n'y a aucune feuille qui bloque, il serait peut-être intéressant de faire un hard-reboot de l'imprimante.
Bien cordialement.
Lorsque vous dites qu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante c'est dans le rack à feuille ou ailleurs ?
Avez-vous vérifié dans l'intégralité du suivie des feuilles qu'il n'y a plus de feuille bloqué dans l'imprimante ?
Si après avoir confirmer qu'il n'y a aucune feuille qui bloque, il serait peut-être intéressant de faire un hard-reboot de l'imprimante.
Bien cordialement.
