Activation ligne freebox
Résolu
Bonjour je me suis fait l'inscription chez free depuis 28 juin et j'ai reçu l'équipement le 1 juillet j'ai installé l'équipement mais la ligne il est toujours pas activée y'a rien qui marche même pour rappeler le service client free c'est pas gratuit je suis déjà à 20 Euros de hors forfait et j'ai pas réussi à parler avec un conseiller de service client free, free c'est compliqué
3 réponses
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Bonjour,
free c'est compliqué
Non mais pas du tout ! Rien de plus facile.
En principe lorsque votre ligne est activée, vous recevez une notification par mail. Si vous ne l'avez pas reçu, cela veut dire que l'accès ADSL n'est pas encore opérationnel. Et pour vérifier cela, rendez vous sur votre espace abonné. A quelle étape êtes-vous ?
En procédant ainsi pour le suivi, cela vous évite des hors forfait au niveau de vos communications mobiles.
