Cartouches HP

Bonjour,
je possède une photosmart 5525 qui fonctionnait tés bien ,mais comme les cartouches setups étaient épuisées,je les ai changer par des cartouches xl, et la l'imprimante ne les reconnait pas,j'ai racheter un autre pack normal d'une autre marque et toujours pareil.
j'ai un message qui s'affiche:
les cartouches suivantes(les 4)doivent être remplacées.
j'ai fais toutes les manipulations qu'il préconise(débranchement du câble,nettoyage ect...)

5 réponses

  1. bonjour,
    tout est rentré dans l'ordre ,après avoir acheter un troisième pack de cartouche mais de marque HP authentique.
    donc il ne faut pas mettre de cartouches générique (bizarre pourquoi ils en vendent?)
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