Bug navigateurs

Bonjour,

depuis quelques jours, je ne peux ouvrir mes pages internet sans qu'une page d'erreur s'ouvre, puis mon ordinateur affiche " votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer"...
J'ai scanné mon pc à l'antivirus, ccleaner, iobit malwearefichter; j'ai essayé une restauration à une date antérieur et rien n'y fait.
Je rencontre le probleme aussi bien sur le navigateur opera, safari et google chrome.
Que puis je faire? une restauration usine?

18 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,
    Lance ZHPDiag depuis le bureau

    Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    @+
    1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.12.23.04

      Windows 8 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16750
      Estelle BOISSE :: ESTELLEBOISSE [administrateur]

      Protection: Activé

      23/12/2013 13:44:20
      MBAM-log-2013-12-23 (14-44-20).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 433640
      Temps écoulé: 59 minute(s), 20 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (PUP.Optional.Snapdo) -> Mauvais: (http://feed.snapdo.com/?publisher=muvicGOblidoo&dpid=muvicGOblidoo&co=FR&userid=e76ad4b2-aa92-4688-2c03-5cd0f8ac0d5a&searchtype=hp&installDate=20/11/2013) Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)

      c'est tout ce que j'ai, merci pour votre aide précieuse
      1. Estelle Boisse
        à moi
        Il y a 11 heuresDétails
        Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: v2013.12.22.04

        Windows 8 x64 NTFS
        Internet Explorer 10.0.9200.16750
        Estelle BOISSE :: ESTELLEBOISSE [administrateur]

        Protection: Activé

        22/12/2013 20:56:26
        MBAM-log-2013-12-22 (22-13-19).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
        Options d'examen désactivées: P2P
        Elément(s) analysé(s): 433409
        Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 21 seconde(s)

        Processus mémoire détecté(s): 0
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire détecté(s): 0
        1. Contributeur sécurité
          Bonjour,
          Le rapport est incomplet, héberge la totalité du rapport stp
      2. Contributeur sécurité
        Bonsoir,
        Reance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

        A demain

        Bonne nuit

        1. et le proxy raz :)

          ueKiller V8.7.13 [Dec 18 2013] par Tigzy
          mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
          Remontees : http://www.adlice.com/forum/
          Site Web : http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/
          Blog : http://www.adlice.com

          Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
          Demarrage : Mode normal
          Utilisateur : Estelle BOISSE [Droits d'admin]
          Mode : Proxy RAZ -- Date : 12/22/2013 19:45:56
          | ARK || FAK || MBR |

          ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Entrees de registre : 2 ¤¤¤
          [PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (hxxp=127.0.0.1:56847 [Country: , City: ]) -> SUPPRIMÉ
          [PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> REMPLACÉ (0)

          ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

          ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

          ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
          1. Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
            Demarrage : Mode normal
            Utilisateur : Estelle BOISSE [Droits d'admin]
            Mode : Suppression -- Date : 12/22/2013 19:43:05
            | ARK || FAK || MBR |

            ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
            [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> SUPPRIMÉ
            [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
            [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
            [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

            ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

            ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
            1. Contributeur sécurité
              Parfait,
              Relance RogueKiller, choisis "Suppression" puis "Proxy RAZ" puis poste les deux rapports correspondants à ces 2 options.

              @+
              1. Systeme d'exploitation : Windows 8 (6.2.9200 ) 64 bits version
                Demarrage : Mode normal
                Utilisateur : Estelle BOISSE [Droits d'admin]
                Mode : Recherche -- Date : 12/22/2013 14:57:25
                | ARK || FAK || MBR |

                ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                ¤¤¤ Entrees de registre : 6 ¤¤¤
                [PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (hxxp=127.0.0.1:56847 [Country: , City: ]) -> TROUVÉ
                [PROXY IE][PUM] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> TROUVÉ
                [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
                [HJ POL][PUM] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
                [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
                [HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

                ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

                ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

                ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

                ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

                ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤

                ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

                ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts

                ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                +++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) HGST HTS541010A9E680 +++++
                --- User ---
                [MBR] 2fcceb8386be3a1c6a351bad777dd455
                [BSP] 07ff70eed4a6a23ed0acddb9550ff3ef : Empty MBR Code
                Partition table:
                0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x00) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097151 Mo
                User = LL1 ... OK!
                User = LL2 ... OK!

                +++++ PhysicalDrive1: (\\.\PHYSICALDRIVE1 @ USB) SanDisk Cruzer Switch USB Device +++++
                --- User ---
                [MBR] 659cd89007d3026cf8251ab66a999f1b
                [BSP] df4f83c1f72e36823a12b0dfc7617313 : Empty MBR Code
                Partition table:
                0 - [XXXXXX] FAT32 (0x0b) [VISIBLE] Offset (sectors): 32 | Size: 3818 Mo
                User = LL1 ... OK!
                Error reading LL2 MBR! ([0x32] Cette demande n?est pas prise en charge. )

                Termine : << RKreport[0]_S_12222013_145725.txt >>
                1. Contributeur sécurité
                  D'accord!
                  1/
                  Supprime les extensions inutiles de ton navigateur .
                  Aide :
                  * Google chrome
                  * Firefox
                  * Internet explorer

                  2/
                  Pour nettoyer les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs WEB,
                  fais un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
                  Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple :https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

                  3/
                  * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
                  https://www.luanagames.com/index.fr.html

                  * ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
                  * Quitte tous tes programmes en cours
                  * Lance RogueKiller.exe

                  Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

                  * Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan

                  * Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message

                  @+

                  1. maintenant ce qui se passe c'est que je n'arrive plus à me connecter au serveur proxy...

                    Merci par avance pour votre aide
                    1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
                      www.malwarebytes.org

                      Version de la base de données: v2013.12.22.02

                      Windows 8 x64 NTFS
                      Internet Explorer 10.0.9200.16750
                      Estelle BOISSE :: ESTELLEBOISSE [administrateur]

                      Protection: Activé

                      22/12/2013 11:36:24
                      mbam-log-2013-12-22 (11-36-24).txt

                      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
                      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                      Options d'examen désactivées: P2P
                      Elément(s) analysé(s): 433459
                      Temps écoulé: 56 minute(s), 49 seconde(s)

                      Processus mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Module(s) mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Clé(s) du Registre détectée(s): 1
                      HKLM\Software\LyricsBuddy-1 (PUP.Optional.LyricsBuddy.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
                      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (PUP.Optional.Snapdo) -> Mauvais: (http://feed.snapdo.com/?publisher=muvicGOblidoo&dpid=muvicGOblidoo&co=FR&userid=e76ad4b2-aa92-4688-2c03-5cd0f8ac0d5a&searchtype=hp&installDate=20/11/2013) Bon: (http://www.google.com) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

                      Dossier(s) détecté(s): 2
                      C:\Program Files (x86)\LYRICSBUDDY-1 (PUP.Optional.LyricsBuddy.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\IGDHBBLPCELLALJOKKPFHCJLAGEMHGJL (PUP.Optional.Conduit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                      Fichier(s) détecté(s): 37
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe.vir (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella.exe.vir (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Common Files\Umbrella\umbrella_bkp.exe.vir (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\glindorus\glindorusBHO.dll.vir (PUP.Optional.Glindorus.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Iminent\inst\Bootstrapper\Bootstrapper.exe.vir (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-bg.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-bho.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-bho64.dll.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-buttonutil.dll.vir (PUP.Optional.Crossrider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-buttonutil.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-buttonutil64.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-chromeinstaller.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-codedownloader.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-enabler.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-updater.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\utils.exe.vir (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\Pricora\Pricora-helper.exe.vir (PUP.Optional.CrossRider) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files (x86)\searchgol\searchgol\1.8.16.19\uninstall.exe.vir (PUP.Optional.SearchGolTB.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\loader.dll.vir (Rogue.InternetSecurityEssentials) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\DSearchLink\DSearchLink.exe.vir (PUP.Optional.Delta.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Local\Smartbar\Application\SmartbarVersionsHelper.exe.vir (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\BabMaint.exe.vir (PUP.Optional.Babylon.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\file scout\filescout.exe.vir (PUP.Optional.FileScout.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\Bubble Dock Update.exe.vir (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\Nosibay\Bubble Dock\Uninstall Bubble Dock.exe.vir (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\OpenCandy\C99A608297FE4771BC0266FDEE5DB87C\Install_BubbleDock.exe.vir (PUP.Optional.BubbleDock.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Program Files (x86)\LyricsBuddy-1\LyricsBuddy-1-chromeinstaller.exe (PUP.Optional.Lyrics.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Program Files (x86)\LyricsBuddy-1\LyricsBuddy-1-updater.exe (PUP.Optional.Lyrics.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Users\Estelle BOISSE\Desktop\BitTorrent.exe (PUP.Optional.Net01.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Users\Estelle BOISSE\Desktop\GOMPLAYERENSETUP.EXE (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Users\Estelle BOISSE\Documents\ANCIEN PC\SweetImSetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Users\Estelle BOISSE\Downloads\FlashPlayerPro.exe (PUP.Optional.AirInstaller) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Windows\Installer\19acc6.msi (PUP.Optional.SmartBar.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Windows\Installer\615313.msi (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Windows\Installer\abb69.msi (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Program Files (x86)\LYRICSBUDDY-1\LyricsBuddy-1.ico (PUP.Optional.LyricsBuddy.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
                      C:\Program Files (x86)\LYRICSBUDDY-1\Uninstall.exe (PUP.Optional.LyricsBuddy.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

                      (fin)
                      1. je suis désolée je poste les rapports petit à petit après chaque operation :) merci de votre aide :)
                        1. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                          Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
                          Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
                          OS: Windows 8 x64
                          Ran by Estelle BOISSE on 22/12/2013 at 10:47:37,61
                          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                          ~~~ Services

                          ~~~ Registry Values

                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page
                          Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_USERS\S-1-5-21-1050104298-1086061478-2817720140-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page

                          ~~~ Registry Keys

                          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\installer\upgradecodes\1c875dde39636004ca8cdaec335b4160
                          Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}

                          ~~~ Files

                          Successfully deleted: [File] C:\Windows\Tasks\LyricsBuddy-1-chromeinstaller.job
                          Successfully deleted: [File] C:\Windows\Tasks\LyricsBuddy-1-updater.job

                          ~~~ Folders

                          ~~~ Chrome

                          Successfully deleted: [Folder] C:\Users\Estelle BOISSE\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl

                          ~~~ Event Viewer Logs were cleared

                          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                          Scan was completed on 22/12/2013 at 11:13:30,13
                          End of JRT log
                          ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour,
                            Le rapport est incomplet.
                            * inscris toi sur le forum afin de rendre tes liens lisibles
                            * ICI >> l'inscription <<<
                            --------------------
                            Tu peux aussi héberger le rapport

                            1. # AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 22/12/2013 à 10:08:27
                              # Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
                              # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
                              # Nom d'utilisateur : Estelle BOISSE - ESTELLEBOISSE
                              # Exécuté depuis : F:\adwcleaner.exe
                              # Option : Nettoyer

                              ***** [ Services ] *****

                              [#] Service Supprimé : 70e6ca8c
                              Service Supprimé : Application Updater
                              Service Supprimé : BitGuard
                              [#] Service Supprimé : Offerbox update service
                              [#] Service Supprimé : Software_update
                              [#] Service Supprimé : Software_update_m
                              Service Supprimé : SProtection
                              Service Supprimé : SrvUpdater
                              [#] Service Supprimé : Update glindorus
                              [#] Service Supprimé : Util glindorus
                              [#] Service Supprimé : vToolbarUpdater17.1.2
                              [#] Service Supprimé : WajamUpdater

                              ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
                              1. Contributeur sécurité
                                Bonjour,
                                Le rapport est incomplet, mais tu peux quand même faire suivant l'ordre les procédures ci-dessous :
                                1/
                                Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
                                Lance AdwCleaner
                                Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
                                Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
                                (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
                                ----------------------------
                                Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

                                2/
                                Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

                                !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

                                * Enregistre ce fichier sur le bureau.

                                * Ferme tout tes navigateurs

                                Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
                                Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.

                                * NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

                                * Laisse le programme travailler ne touche plus à rien

                                * Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

                                Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

                                3/
                                /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\

                                * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
                                https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
                                * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>
                                * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer
                                * Lance Malwarebytes' Anti-Malware

                                =================================
                                Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

                                ==> Ce logiciel gratuit est à garder.

                                =================================

                                * Fais la mise à jour
                                * Clique dans l'onglet "Recherche"
                                * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
                                * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

                                A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

                                * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

                                Si des menaces ont été détectées :

                                * Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
                                *Vérifie que toutes les lignes sont cochées
                                * Choisis l'option "Supprimer la sélection"
                                * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
                                * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"

                                * Copie/colle le rapport dans le prochain message

                                Remarque :
                                - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
                                =================================
                                Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

                                @+
                                1. ~ Rapport de ZHPDiag v2013.12.14.22 - Nicolas Coolman (14/12/2013)
                                  ~ Lancé par Estelle BOISSE (20/12/2013 21:42:14)
                                  ~ Adresse du Site Web http://nicolascoolman.webs.com
                                  ~ Forums gratuits d'Assistance à la désinfection : http://nicolascoolman.webs.com/apps/links/
                                  ~ Traduit par Nicolas Coolman
                                  ~ Etat de la version :
                                  ~ Liste blanche : Désactivée par l'utilisateur
                                  ~ Elévation des Privilèges : OK
                                  ~ User Account Control (UAC): Activate by user

                                  ---\\ Navigateurs Internet
                                  MSIE: Internet Explorer v10.0.9200.16750
                                  GCIE: Google Chrome v31.0.1650.63
                                  OPIE: Opera v12.16 (Defaut)
                                  OBIE: Safari v5.34.57.2

                                  ---\\ Informations sur les produits Windows
                                  ~ Langage: Français
                                  Windows 8, 64-bit (Build 9200)
                                  Windows Server License Manager Script : OK

                                  ---\\ Logiciels de protection du système
                                  avast! Free Antivirus v9.0.2011
                                  Windows Defender W8

                                  ---\\ Logiciels d'optimisation du système
                                  CCleaner v4.08 =>Piriform Ltd

                                  ---\\ Logiciels de partage PeerToPeer

                                  ---\\ Surveillance de Logiciels
                                  Adobe Flash Player 11 Plugin
                                  Adobe Reader X

                                  ---\\ Informations sur le système
                                  ~ Processor: Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9, GenuineIntel
                                  ~ Operating System: 64 Bits
                                  Boot mode: Normal (Normal boot)
                                  Total RAM: 3981 MB (60% free)
                                  System Restore: Activé (Enable)
                                  System drive C: has 66 GB (17%) free of 373 GB

                                  ---\\ Mode de connexion au système
                                  ~ Computer Name: ESTELLEBOISSE
                                  ~ User Name: Estelle BOISSE
                                  ~ All Users Names: UpdatusUser, HomeGroupUser$, Estelle BOISSE, Administrateur,
                                  ~ Unselected Option: None
                                  Logged in as Administrator

                                  ---\\ Variables d'environnement
                                  ~ System Unit : C:\
                                  ~ %AppZHP% : C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\ZHP\
                                  ~ %AppData% : C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\
                                  ~ %Desktop% : C:\Users\Estelle BOISSE\Desktop\
                                  ~ %Favorites% : C:\Users\Estelle BOISSE\Favorites\
                                  ~ %LocalAppData% : C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Local\
                                  ~ %StartMenu% : C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\
                                  ~ %Windir% : C:\Windows\
                                  ~ %System% : C:\Windows\System32\

                                  ---\\ Enumération des unités disques
                                  C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 66 Go of 373 Go)
                                  D: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 537 Go of 538 Go)
                                  E: CD-ROM drive (Free 0 Go of 0 Go)
                                  F: Floppy drive, Flash card reader, USB Key (Free 3 Go of 4 Go)

                                  ---\\ Etat du Centre de Sécurité Windows
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiSpywareOverride: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallOverride: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN] CheckedValue: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] Shell: OK
                                  [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\COMSysApp] Type: OK
                                  [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install] LastSuccessTime : OK
                                  ~ Security Center: 41 Scanned in 00mn 00s

                                  ---\\ Recherche particulière de fichiers génériques
                                  [MD5.0E8E6463F81C80AFBED533E0F1F8895D] - (.Microsoft Corporation - Explorateur Windows.) (.01/06/2013 - 12:34:21.) -- C:\Windows\Explorer.exe [2391280]
                                  [MD5.FE9AB232B56A12224E8A3F3F9878C9A3] - (.Microsoft Corporation - Application de démarrage de Windows.) (.26/07/2012 - 04:08:50.) -- C:\Windows\System32\Wininit.exe [132608]
                                  [MD5.E7099336BF7531B6FCC920DCB5101259] - (.Microsoft Corporation - Extensions Internet pour Win32.) (.25/10/2013 - 07:19:22.) -- C:\Windows\System32\wininet.dll [2241536]
                                  [MD5.BCF2036A0DD579E47C008C133550283E] - (.Microsoft Corporation - Application d'ouverture de session Windows.) (.11/10/2012 - 06:46:58.) -- C:\Windows\System32\Winlogon.exe [517120]
                                  [MD5.9448F5740A037EC0C18F0E9177232DD0] - (.Microsoft Corporation - Bibliothèque de licences.) (.26/07/2012 - 04:07:20.) -- C:\Windows\System32\sppcomapi.dll [273408]
                                  [MD5.7C0E0EDF18D6CC565D7BFBB451709FA5] - (.Microsoft Corporation - Pilote de fonction connexe pour WinSock.) (.04/09/2013 - 04:11:23.) -- C:\Windows\system32\Drivers\AFD.sys [576512]
                                  [MD5.A721FF570C2387E383BDDEA9632863C9] - (.Microsoft Corporation - ATAPI IDE Miniport Driver.) (.26/07/2012 - 06:00:48.) -- C:\Windows\system32\Drivers\atapi.sys [25840]
                                  [MD5.990B1BABE6E81FB18E65A87EBEFB1772] - (.Microsoft Corporation - CD-ROM File System Driver.) (.26/07/2012 - 03:30:10.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Cdfs.sys [108544]
                                  [MD5.339BFF85D788268752DA8C9644B188EE] - (.Microsoft Corporation - SCSI CD-ROM Driver.) (.26/07/2012 - 03:26:36.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Cdrom.sys [174080]
                                  [MD5.09D9EB9E7898F8E6561473A20CC808B9] - (.Microsoft Corporation - DFS Namespace Client Driver.) (.26/07/2012 - 03:26:53.) -- C:\Windows\system32\Drivers\DfsC.sys [118784]
                                  [MD5.7D87B5B6C7188D553E11B59DC7F0B111] - (.Microsoft Corporation - High Definition Audio Bus Driver.) (.27/11/2012 - 13:56:51.) -- C:\Windows\system32\Drivers\HDAudBus.sys [71168]
                                  [MD5.C9E9CBF73AFFBFE3E801EFB516787BA3] - (.Microsoft Corporation - Pilote de port i8042.) (.26/07/2012 - 03:28:51.) -- C:\Windows\system32\Drivers\i8042prt.sys [112640]
                                  [MD5.3969B9C218DD3FAA9F4ED2FFC3651C02] - (.Microsoft Corporation - IP Network Address Translator.) (.26/07/2012 - 03:23:01.) -- C:\Windows\system32\Drivers\IpNat.sys [145920]
                                  [MD5.93179D48066918323628CB016D8C94DC] - (.Microsoft Corporation - Minirdr SMB Windows NT.) (.05/02/2013 - 23:29:09.) -- C:\Windows\system32\Drivers\MRxSmb.sys [370688]
                                  [MD5.7CEC25C682D319D484630B3952C31A11] - (.Microsoft Corporation - MBT Transport driver.) (.26/07/2012 - 03:24:28.) -- C:\Windows\system32\Drivers\netBT.sys [331776]
                                  [MD5.76929F4A69E425911A63B407E26C2589] - (.Microsoft Corporation - Pilote du système de fichiers NT.) (.02/02/2013 - 11:54:54.) -- C:\Windows\system32\Drivers\ntfs.sys [1933544]
                                  [MD5.4563DAF8C6A740AD7F501E219BD10766] - (.Microsoft Corporation - Pilote de port parallèle.) (.26/07/2012 - 03:29:53.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Parport.sys [105984]
                                  [MD5.A14D625C5AEE5FFE0F47D1A1D419FAAE] - (.Microsoft Corporation - RAS L2TP mini-port/call-manager driver.) (.26/07/2012 - 03:23:17.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Rasl2tp.sys [124928]
                                  [MD5.B2A3AD74FF2E2FFA73AF2567108231B3] - (.Microsoft Corporation - Redirecteur de périphérique de Microsoft RDP.) (.26/07/2012 - 03:25:18.) -- C:\Windows\system32\Drivers\rdpdr.sys [179712]
                                  [MD5.73DC722CE5DF26D7638CE2446F2655C7] - (.Microsoft Corporation - TDI Translation Driver.) (.26/07/2012 - 06:26:47.) -- C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys [117248]
                                  [MD5.78A5BBA3819FFFC62FFEC3E2220D102D] - (.Microsoft Corporation - Pilote de cliché instantané du volume.) (.01/06/2013 - 12:26:33.) -- C:\Windows\system32\Drivers\volsnap.sys [327936]
                                  ~ Generic Processes: Scanned in 00mn 00s

                                  ---\\ Etat des fichiers cachés (Caché/Total)
                                  ~ Mes images (My Pictures) : 0/1199
                                  ~ Mes musiques (My Musics) : 0/215
                                  ~ Mes Videos (My Videos) : 0/2
                                  ~ Mes Favoris (My Favorites) : 0/108
                                  ~ Mes Documents (My Documents) : 0/11316
                                  ~ Mon Bureau (My Desktop) : 1/2866
                                  ~ Menu demarrer (Programs) : 0/68
                                  ~ Hidden Files: Scanned in 00mn 00s

                                  ---\\ Processus lancés
                                  [MD5.C81E206D2DDBD18396506C2978F2C6BA] - (...) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ColorUService.exe [171224] [PID.5908]
                                  [MD5.C570FD825751F7805CE226F68C4605DE] - (.ASUS - ACMON.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ACMON.exe [54488] [PID.5944]
                                  [MD5.97432AB9F1B3B3E63E778C1E69E71E91] - (.ASUSTek Computer Inc. - ASUS USB Charger Plus.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\USBChargerPlus\USBChargerPlus.exe [1124032] [PID.5992]
                                  [MD5.44E5B5DC6A27EA109B8A234E640BB5FD] - (...) -- C:\ProgramData\BitGuard\2.7.1832.68\{c16c1ccb-1111-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\BitGuard.exe [3780064] [PID.1568] =>PUP.BitGuard
                                  [MD5.5041D28614C0278A089BEF977C501439] - (.ASUSTek Computer Inc. - ATK Media.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe [174752] [PID.6700]
                                  [MD5.BA48CCEC781FD10B6C869F7C45CAA23E] - (.ASUSTek Computer Inc. - ATKOSD2.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe [322208] [PID.6708]
                                  [MD5.82F5E8957DC64AD9C3E16C200E0A77EB] - (.IObit - Pas de description.) -- C:\Program Files (x86)\IObit\Start Menu 8\StartMenu8.exe [1551680] [PID.6736]
                                  [MD5.25A7E7174C622D3B8D0D2681EE87E4FA] - (.ASUSTeK Computer Inc. - ASUS Quick Gesture Exe.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture\QuickGesture\x86\QuickGesture.exe [20792] [PID.6392]
                                  [MD5.46CCF227BE9AA950B918159178DC531F] - (.Pas de propriétaire - Lollipop.) -- C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe [893960] [PID.7232] =>Adware.Lollipop
                                  [MD5.DB0C938BC311B31CF90C13821AE682B3] - (.ASUSTeK Computer Inc. - ASUS Live Update.) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Live Update\LiveUpdate.exe [1559936] [PID.2216]
                                  [MD5.1A113EB5F555F55A031BFACF6A57DC6E] - (.Apple Inc. - Safari.) -- C:\Program Files (x86)\Safari\Safari.exe [2388336] [PID.7872]
                                  [MD5.2D322383B45CF3726675FC887A657160] - (.Apple Inc. - WebKit2WebProcess.exe.) -- C:\Program Files (x86)\Safari\Apple Application Support\WebKit2WebProcess.exe [14184] [PID.7904]
                                  [MD5.2330B5A4A3824F042DC96D524893A6B5] - (.Nicolas Coolman - ZHPDiag.) -- C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe [8295936] [PID.3972]
                                  ~ Processes Running: Scanned in 00mn 00s

                                  ---\\ Opera, Plugins,Démarrage,Recherche (P1,B0,B1)
                                  B0 - SPO: operaprefs.ini [Estelle BOISSE] Home URL=http://search.softonic.com/MOY00369/tb_v1?SearchSource=10&cc=&mi=6a198bc10000000000001ed05a6dd41f =>Toolbar.Conduit
                                  B1 - OSP: search.ini [Estelle BOISSE] URL=http://search.softonic.com/MOY00369/tb_v1?mi=6a198bc10000000000001ed05a6dd41f&q=%s =>Toolbar.Conduit
                                  B1 - OSP: search.ini [Estelle BOISSE] URL=http://search.softonic.com/MOY00369/tb_v1?mi=6a198bc10000000000001ed05a6dd41f&q=%s =>Toolbar.Conduit
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin2.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin3.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin4.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin5.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin2.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin3.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin4.dll
                                  P1 - OPN:Opera Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files (x86)\Opera\Program\Plugins\npqtplugin5.dll
                                  ~ Opera Browser: 13 Scanned in 00mn 00s

                                  ---\\ Google Chrome, Démarrage,Recherche,Extensions (G0,G1,G2)
                                  C:\Users\Estelle BOISSE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
                                  ~ Google Browser: 0 Scanned in 00mn 00s
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Bonjour,
                                    Essais de faire ceci :
                                    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

                                    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
                                    ou
                                    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                                    * Une fois le téléchargement achevé,
                                    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
                                    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
                                    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
                                    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
                                    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
                                    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
                                    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
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                                    Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
                                    -----------------------
                                    Si tu as eu des ^problèmes, tu peux utiser un clé USB pour transférer
                                    les outils! :-)

                                    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤