Plus de micro interne

Résolu
Apres avoir réinstallé mon pc ( TOSHIBA L500-12 E)je n'ai plus de micro interne en icone, uniquement des micros extérieur que je dois brancher , je pense qu'il faut télécharger le driver .
Merci si quelqu'un à une solution

12 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur remarque l’absence de micro interne sur un Toshiba Satellite L500-12E après réinstallation, ne voyant que des micros externes à brancher et suspectant un pilote manquant. Des conseils privilégient l’installation du pilote audio Realtek adapté au système, via la page Toshiba de support pour le L500-12E et en choisissant la version Vista ou Seven correspondante. En cas de doute, le Gestionnaire de périphériques peut révéler un contrôleur audio ou des périphériques inconnus et les identifiants matériels permettent de cibler précisément le pilote à télécharger. En complément, il est précisé que les références et pilotes varient selon le pays; des liens et numéros d’identification peuvent être consultés sur le site de support Toshiba et les pages dédiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut Miura564, comme tu vois je suis déjà en piste , je voudrais encore te remercier pour le dépannage du son , en se qui concerne le pc ASUS apres les mises à jour tout est revenu en ordre.

    Bonne journée

    PS . si un jour je suis a nouveau embêté je ferais appel à toi.

    Charly
    1. Pas de soucis, content pour toi, que tout refonctionne
  2. ah ce n'est pas un ordi Suisse , c'est un clavier azertz et moi je suis Français
    1. l'alsace est-elle veritablement française ? parfois je me le demande... lol!!! En tant que frontalier, ton Asus pourrait provenir de n'importe ou...

      donne moi les références complètes de ton portable et expliques moi ton problème
    2. tu te demande si l'Alsace est bien Française? je te réponds que oui , je ne sais pas si tu connais ma région, n'y les gens .Mon Toshiba je l'ai bien acheté en Suisse il était à 50% je connaissais le vendeur.Mais voici les référence {{{model X53B {MB VER:K53BR C6NDCJ32636926G X53BR-SX098V Check N° 2796 et il à le même problème que le mien
    3. Ah ben la on est d'accord.. 53BR-SX098V et non pas 538

      on va commencer tout de suite par mettre à jour le pilote. Ne sachant toujours pas quel système est utilisé je te met les version 32 et 64 bits

      - Realtek Audio Driver pour Windows 7 64 bits
      - Realtek Audio Driver pour Windows 7 32 bits

      télécharge et installe la version qui te concerne et tiens moi au courant

      Profites-en pour faire une mise à jour de tous tes pilotes sur le Toshiba et sur l'ASUS
    4. OK merci! mais plus maintenant je vais dormir , peut etre avec les mises à jour ca va rentrer en ordre , je te tiendra au courent
    5. oki pas de soucis, bonne nuit
  3. tu es génial ça marche , merci encore.

    j'ai aussi le même problème sur un PC ASUS tu voudrais aussi m'aider?
    1. Ouf !! un problème de réglé... content pour toi que cela refonctionne...

      bon vas-y pour ton ASUS. Commence par me donner le modèle exact, le système utilisé et la version et décris ton problème
    2. ASUS X538

      mais la il fait les mises à jour '108" la semaine prochaine a moins qu'il va se remettre

      bonne nuit
    3. bon ça commence mal, je ne trouve pas le X538 sur le site français de Asus. et pas plus sur le site suisse
  4. c'est l'adresse du lien que cijoint ma envoyé
    1. non ce n'est pas du tout cela.... Je ne sais pas du tout ou tu as obtenu ce lien mais ça ne correspond à rien. Vérifie ta boite mail, tu as un double du lien

      le lien que tu dois copier ressemble à : https://www.cjoint.com/c/CEyu0J1a4uE
    2. webmaster@cjoint.com via ks24846.kimsufi.com
      20:02 (Il y a 48 minutes)

      à moi
      noname
      1 Ko Télécharg

      voici le mail que j'ai reçu de cijoint
    3. je ne peux rien en faire... regarde le lien que je t'ai mis juste au-dessus
    4. Oui Charly, ça marche....

      Aucun périphérique en défaut ou inconnu. Peux tu ouvrir les catégories

      > Contrôleurs audio, vidéo et jeu
      > Périphèrique d'acquisition d'images
      > Périphèriques d'interface utilisateur

      je désire voir ce qui se trouve dans ces catégories

      Refait une copie d'écran et poste la
  5. avant de regarder si ton micro est dans le panneau de configuration, je veux d'abord savoir ce qu'il peut y avoir dans ton gestionnaire de périphériques.

    fais des copies d'écran et poste les ici
    1. copier coller est fait mais je n'arrive pas à te le faire parvenir
    2. il faut que tu fasse une copie d'écran, soit avec la touche Impr. Ecran et tu le colle dans Paint, soit avec l'Outil Capture disponible sur Windows 7

      tu sauvegardes ton image et tu la télécharge grace au site CJOINT.COM. Tu auras alors un lien à copier et à coller dans un post
    3. ks24846.kimsufi.com
    4. ça correspond à quoi ks24846.kimsufi.com ?
  6. Merci Miura564 du mal que tu as donné pour moi hélas mon problème n'est pas résolu.

    Précision: je suis allé dans panneau de configuration/son/enregistrement/il n'y a pas l'icone du micro interne
    1. Le système d'exploitation tu parle , je suis sous windows 7
      1. j'ai un satellite L500- 12 E
        Part n° PSLJ 3-E-00M00S4

        je rencontre le même problème que je rencontre en faisant la 1er installation du PC ASUS a une amie
        Merci pour ton dévouement
        1. Le modèle est introuvable chez Toshiba.

          Changement de stratégie, Peux tu me donner les numéros d'identification du périphérique ?
        2. Cela se trouve ou?, en faites j'ai acheté mon PC en Suisse mais je pense ça n,a rien à voir
          Si je met un micro branché sur le pc ça marche, dans SON et dans enregistrement il y a que l'icone d'un micro en branchement
        3. pour le numéro d'identification du périphérique voir ce dossier

          Pour ton problème, je cherche avant tout, à savoir si il s'agit d'un problème de pilote ou de matériel.

          Le fait que tu as acheté ton portable en Suisse peut expliquer le fait qu'on ne le trouve pas en France.

          EDIT : sur le site de Toshiba.ch, on trouve effectivement le Satellite L500-12E et L500-19Z non disponibles en France.

          Voici les pilotes Audio pour ton portable :

          Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Vista 32 bits
          Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Vista 64 bits
          Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Seven 32 bits
          Realtek Semiconductor Corporation Sound Driver - Seven 64 bits

          Il ne te reste plus qu'a télécharger la bonne version, l'installer et essayer de voir si cela change quelque chose...
        4. voici le n°
          ATI Mobility Radeon HD 4500 Series
        5. Le numéro d'identification que je recherche ressemble à :

          PCI\VEN_10DE&DEV_123C&SUBSYS....

          Radeon HD est un chipset graphique. quel rapport avec ton micro ?
          Quel système utilises tu ?
      2. Bonjour,

        Peux tu vérifier la référence de ton portable, préciser le système d'exploitation, la famille (Satellite, Satellite Pro...) et la référence (PSL...). les seuls Toshiba Satellite et Sateliite L500/L500D disponibles sur le site sont :

        Toshiba Satellite
        L500-131 (Référence: PSLJ3E-011007FR)
        L500-13Z (Référence: PSLJ3E-010007FR)
        L500-19X (Référence: PSLS0E-00F01FFR)
        L500-1C3 (Référence: PSLS3E-00G00JFR)
        L500-1D7 (Référence: PSLS0E-01N01FFR)
        L500-1UR (Référence: PSLS0E-06T01FFR)
        L500-237 (Référence: PSLS6E-010014FR)
        L500-24C (Référence: PSLS3E-03S01YFR)
        L500D-13K (Référence: PSLT3E-00500WFR)
        L500D-16M (Référence: PSLT9E-019021FR)
        L500D-17N (Référence: PSLT9E-01800XFR)
        L500D-183 (Référence: PSLT9E-01N00XFR)

        Toshiba Satellite Pro
        L500-1CG (Référence : PSLS1E-00W00DFR)
        L500-1CJ (Référence : PSLS1E-00V00DFR)
        L500-1RL (Référence : PSLS1E-01V00DFR)
        L500-1RV (Référence : PSLS1E-02800DFR)
        L500-1W2 (Référence : PSLS1E-02F00DFR)
        L500-1W4 (Référence : PSLSAE-00S00EFR)
        L500-1W7 (Référence : PSLSAE-00T00EFR)
        L500-1W8 (Référence : PSLS4E-01U00DFR)
        L500-1WN (Référence : PSLS1E-02M00DFR)

        Concernant les seuls Satellite L500, il y a plusieurs pilotes audio.

        Peux tu aller dans le Gestionnaire de périphériques (GDP) et vérifier si tu as un controleur audio installé ou des Périphèriques inconnus ou des /!\ ou ?
        Dans ce dernier cas, copie les numéros d'identification des périphèriques et poste les ici.
        1. Contributeur
          Bonjour,

          Regarde ici

          Paf d' Antafass // Contributeur CCM //
          Un peu de respect bordel !!