Désinstaller Sweetpacks

Résolu

Crapaudine -

Bonjour,

je sais qu'il y a plusieurs sujets traitant du même problème mais je préfère quand même poser la question directement : j'ai installé sans le vouloir le logiciel SweetIm (je sais, j'ai été imprudente, je ne le ferai plus..) et, vous devinez la suite, impossible de le désinstaller! j'ai fait la manip classique, supprimer dans programmes et fonctionnalités, évidemment ça ne marche pas ; j'ai téléchargé AdwCleaner qui m'a fait un rapport, mais ce fichu logiciel est toujours sur ma page d'accueil... Que faire ? (je précise que j'ai Windows Vista)

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6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
il faudrait donc faire un rapport ZHP diag
et déplacer dans la bonne rubrique il doit rester des traces

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista/Seven )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

0
Réponse 2 / 6
Utilisateur anonyme
Lu

tu as passé malawarebytes derrière ADWcleaner ?

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1. Crapaudine
  
  oui, et cela n'a rien donné, l'examen n'a rien détecté !
  
  0
Réponse 3 / 6
kaneagle Modérateur
Lance Firefox
Dans la barre de menus, clique sur le ?
Redémarrer avec les modules désactivés
Redémarrer
Réinitialiser firefox.

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1. Crapaudine
  
  je crois bien que ça a marché, cette affreux singe rouge a disparu et j'ai retrouvé ma page firefox ! :) je reste prudente (on ne sait jamais avec ces trucs là..) mais il me semble que le pb est résolu! merci beaucoup pour vos réponses :D
  
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2. kaneagle Modérateur
  
  Il faudrait vérifier s'il y a encore d'autres saloperies
  Regarde le message de rossi46du77 ici --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26842492-desinstaller-sweetpacks#11
  
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3. Utilisateur anonyme
  
  oui enfin c'est comme tu veux
  c'est pour toi
  
  c'est pas toujours visible pour l'uilisateur
  mais présent dans les clés etc sur ton pc
  
  le scan dure 1min a peine
  et la réponse d'un contrib secu a peine plus
  
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Réponse 4 / 6
kaneagle Modérateur
As-tu le problème sur les 2 navigateurs ?

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1. Crapaudine
  
  non, que sur firefox !
  
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Réponse 5 / 6
DannyG7
Suprime le directement dans le lecteur C\ dans les programme et cherche son fichier sinon il serais sensé d'avoir une application de désinstallation dans son dossier a tu vérifier?

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1. Crapaudine
  
  je ne comprends pas bien, tu veux dire une désinstallation proposée par sweetpacks lui même? si c'est ça, ça ne marche pas non plus!
  
  0
2. DannyG7
  
  le mieux ces que tu le supprime a la source il faut aller directement au lecteur et voir dans programme et chercher le dossier correspondant du logiciel en question et le supprimer directement a moins que ce sois un plugin la il faut aller dans les paramètre de ton navigateur et aller dans ces plugin et le déactivé ou le supprimer au choie
  
  0
Réponse 6 / 6
kaneagle Modérateur
Bonjour,

Poste le rapport de la suppression d'AdwCleaner.

0
1. Crapaudine
  
  # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 06/01/2013 à 12:32:43
  # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
  # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
  # Nom d'utilisateur : user - PC-DE-USER
  # Mode de démarrage : Normal
  # Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner.exe
  # Option [Suppression]
  
  ***** [Services] *****
  
  ***** [Fichiers / Dossiers] *****
  
  Dossier Supprimé : C:\Program Files\SweetIM
  Dossier Supprimé : C:\Program Files\Yontoo
  Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
  
  ***** [Registre] *****
  
  Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
  Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
  Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
  Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
  Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
  
  ***** [Navigateurs] *****
  
  -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982
  
  Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10011&barid={BF3FCC80-5791-11E2-897B-001C25891C26} --> hxxp://www.google.com
  Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10011&barid={BF3FCC80-5791-11E2-897B-001C25891C26} --> hxxp://www.google.com
  
  -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)
  
  *************************
  
  AdwCleaner[S1].txt - [3989 octets] - [06/01/2013 12:32:43]
  
  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4049 octets] ##########
  
  0

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