Erreur lu 1814

bonjour probleme pour telecharger les mises a jour de norton 2006 avec live update symantec pas de connection si quelqu'un a une solution merci d'avance erreur "1814" jo
Configuration: windows xp

5 réponses

  1. Contributeur
    coucou
    si ton norton est de 2004 et après :
    15/ - * Désinstaller Norton

    http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110...

    je t avais donné les chemins à suivre pour supprimer les traces
    mais tu peux utiliser l outil précité de symantec qui t' évitera des manips auxquelles tu n es peut-être pas aguerri
    1. tout d'abord merci pour les renseignements pourrais tu me donner les procedure pour desinstaller nav et desinstaller les differents programes indiques ainsi que reinstallation nav si tu a ces renseignements merci de me les communiquer a+
      1. Contributeur
        hello
        au temps où j'étais assez c.. pour utiliser NIS
        j avais résolu le blem ainsi

        Réponse de symantec (par courriel c'est gratuit) :
        1 Désinstaller NAV2005
        2 Supprimer C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\
        3 Supprimer C:\Program Files\Symantec\Liveupdate
        4 Supprimer C:\Documents and Settings\All Users\Application
        Data\Symantec\Liveupdate
        5 Réinstaller NAV 2005

        si cela peut te servir, tente