Trojan generic 2475658

Bonsoir,
alors voila se soir j'ai effectué mon rituelle analyse anti-virus, et celui-ci, qui est G-data internet security 2010, ma détecter un virus dans le systeme32 appelé " Trojan generic 2475658". Directement je vais voir dans la quarantaine, je clic sur désinfecté, et j'ai une fenêtre qui s'ouvre et où il étais écrit " ce ficher n'a pu être ni nettoyer ni réinséré". Voulez vous m'aidé a trouver une solution a ce problème s'il vous plait
Configuration: Windows
Firefox 3.5.3

5 réponses

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  1. De l'aide s'il vous plaît.
    1. Bonjour

      1)Télécharges tools cleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles

      ---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
      * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
      * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
      * Clique sur Suppression pour finaliser.
      * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
      * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
      * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

      2)Télécharge le fichier d’installation d’Hijackthis en cliquant sur ce lien

      http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

      * Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

      * Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

      Tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/
      http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif
      http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

      * Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
      * Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
      * Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
      * Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

      * Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

      Poste les rapports au fur et à mesure
      Merci
  2. je n'est rien fait de plus de ce qui est expliquer dans ton topic, et j'ai toujours le message d'erreur... Que faire ?
    1. j'ai vien télécharger (RIST) je met bien 2 mouth je clic sur continu mais ensuite une fenêtre "AutoIt Error" et il y a écrit: "Error: Variable used without being declared". Que dois-je faire s'il te plait ? je pars voir un ami, je reviens dans 1h30 environ, je poursuivrais tes prochaine indications de suite.
      A tous a l'heure
      1. Re

        Relance RSIT mais ne touche à rien ;utilise les paramètres par défaut.
    2. ok je fais tous ça et je vous envoi tous. Cela peu prendre du temps je suis novice lol a tout de suite
      1. Bonsoir

        1- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
        ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
        ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

        -->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
        A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge.
        Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
        "C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

        (Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )

        2- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

        -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

        Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

        Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)

        -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

        * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

        * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

        -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

        Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).

        Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

        Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
        Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
        ( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )

        ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

        Merci