Probleme livebox wifi

Résolu
lloyd059 -  
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre d'internet chez Orange, j'ai donc recu la livebox hier, j'ai installer un premier pc fixe avec la clé wifi spécial livebox (je pense), le problème, c'est que j'ai 2 autres ordinateurs portables, et je n'arrive pas à les connectés à la wifi avec la wifi intégrés.

Voici ma façon de procédés : Je selectionne le réseau de ma connection dans le pannel des connections sans fils.
Windows me demande une clé réseau, je lui fournis, avant de validé, j'appuie 5 secondes sur le bouton "wifi" de la box, puis je valide la clé réseau sur mon pc portable. J'attend un peu, la fenetre qui c'etait ouverte (pour rechercher une connection) se ferme... et je n'ai aucune connection...

Je m'y prend mal? Help svp...

J'ai désactiver mes pare-feu et antivirus... et ca ne marche toujours pas... :s

Je ne comprend pas...

39 réponses

Résumé de la discussion

Deux ordinateurs portables ne parviennent pas à se connecter au Wi‑Fi fourni par la Livebox malgré la saisie de la clé réseau et l’appui sur le bouton Wi‑Fi, la fenêtre de connexion se fermant sans établir de liaison, même après désactivation des pare‑feu et antivirus. Une solution de contournement évoquée est la connexion via Ethernet sur XP, mais cela reste peu pratique sur de longues distances du salon à la chambre. Des hypothèses relèvent de l’association ou d’un problème d’IP, avec des éléments techniques liés au mode d’appairage et à l’identifiant du dispositif. Finalement, un utilisateur affirme que la connexion est rétablie après avoir désactivé la clé réseau sur le portable, suscitant des questions sur les effets des réglages effectués dans msconfig.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Authentic
    il faudrais que tu poste le topic en temps que résolu en haut à droite de la page ;-)
    0
    1. lloyd059 Auteur
      CA MARCHE! Bien vu Deese1987! Merci à tous :)
      Par contre je ne risque rien en ayant tout désactivé dans msconfig? je ne connais pas trop ca... J'ai fait quoi enfait en faisant ca?

      Encore merci à tous... C'est cool de m'avoir accordé une partie de votre temps pour m'aider
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      1. Spider_cochon78 Contributeur
        en effet, bravo deesse1987, bien vu. ;-)

        donc faut que tu fasses attention il y a un programme qui se lance habituellement au démarrage de windows qui gène les connexions wifi.

        il est probable que ça soit un virus, je te conseille d'installer un antivirus - même gratuit- pour essayer de régler ce problème. (exemple : Avast ou Antivir)

        bon courage à toi et encore bravo à deesse1987 pour le diag.
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      2. deesse1987
        @Spider_cochon78Heureuse que sa soit resolu et merci a Spider_cochon78
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    2. lloyd059 Auteur
      Pfiou, je craque la... c'est impossible cet histoire... :s

      Dites, si je retire la sécurité, pour ajouter un nouvel ordinateur il va falloir appuyer sur le bouton "wifi" de la box pour synchroniser la box avec le nouvel ordinateur?
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      1. lloyd059 Auteur
        Donc, quand la connection échoue ca ne fait rien, la fenetre de recherche de connection se ferme et c'est tout, je n'ai pas internet.

        Et sinon oui, j'ai essayer avec une clé WEP et WAP et sans clé, ca ne fonctionne uniquement quand je ne met pas de clé...
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        1. deesse1987
          essaye sa :demarrer==>executer==>msconfig==>tu click sur services==>puis tout en bas tu conche masquer tout les services microsoft==>desactiver tout==>appliquer==>click sur l onglet demarage==>desactiver tout==>appliquer ==>fermer==>redemarrer
          apres le redemarage essaye de connecter ton reseau ,j espere que sa marchera
          la je vais filer
          bonne chance
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      3. lloyd059 Auteur
        Spider_cochon78, j'ai vérifié les adresses MAC, elle corresponde toute à mes ordinateurs.
        Deese1987, depuis le début de cette conversation, sur le 3ème ordinateur je tourne sans pare-feu et sans antivirus.

        Je fait quoi maintenant? :)
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        1. deesse1987
          tu peut me dire quand tu selectionne ton reseua wifi et tu tape ton code que ce que sa te donne comme message quand sa mparche pas ,dit moi t as deja changer le cles de securité ou non???
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      4. lloyd059 Auteur
        oula, il va falloir m'aider la spider_cochon78 stp, je suis pas sur de m'en sortir tout seul
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        1. lloyd059 Auteur
          Je n'arrive pas a trouver les adresses mac dans la box, 192.168.1.1, mais après je ne vois pas ou les trouver... j'ai a peu pres chercher partout :s
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          1. Spider_cochon78 Contributeur
            probablement dans "sécurité / sans fil"

            tu sais à quoi ressemble une adresse MAC ?

            et pour la retrouver sur chaque PC tu lances une invite de commandes (executer : CMD)

            et dans l'invite de commande tu tapes:
            ipconfig /all
            là tu regardes l'adresse physique qui correspond à ta carte réseau WIFI.
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          2. deesse1987
            bah oui c ets pourkoi je demandais de passer un autre niveau de cryptage pour voir si sa marchera
            sinon sur le troisieme pc qu il essaye de desactiver antivirus parfeu ,pour verifier si sa va marcher oui ou non
            je peut pas trop te dire le chemin pour trouver le filtrage mac sur une livebox parceque moi je bosse pour sfr
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        2. lloyd059 Auteur
          Est ce que la livebox demande une association pour chaque nouveau pc connecté dessus?
          Ainsi je pourrais retirer la sécurité, et ne plus jamais touché au bouton d'association pour éviter les intrus... non?
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          1. Spider_cochon78 Contributeur
            oui.

            mais il faudrait vérifier avec les adresses MAC des 3 PC si un 4eme intrus ne s'est pas éventuellement faufilé...
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          2. deesse1987
            sa n empeche quand desactivant le cryptage il a pu connecter les 3 ordi ,sa vient que du cryptage
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          3. Spider_cochon78 Contributeur
            @deesse1987donc le 3eme PC "déconne" sur les connexions cryptées.

            ça peut venir soit du système (windows) soit du pilote de la carte Wifi.


            sinon faudrait vérifier si le cryptage avait été désactivé seul ou si le filtrage par adresse MAC n'était pas désactivé en même temps.
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        3. Authentic
          Il te faudrais un routeur as tu applé Orange en leurs faisant part du probleme?
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          1. deesse1987
            c est une live box et il viens de l avoir donc c est un routeur en plus il y a 2ordi qui sont connecter dessu !!!!!!!!!!!!!!!
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          2. Spider_cochon78 Contributeur
            la livebox est un routeur.
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        4. lloyd059 Auteur
          Oui spider_cochon78, je cherche toujours avec windows... :s
          Il n'y aurais pas un programme pour passer outres windows, shunter windows quoi... ?
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          1. deesse1987
            non si le filtrage mac etais activer sur la box il ne pourra pas connecter le 2éme ordi ,donc c est pas le filtrage mac qui est la cause;sinon pour etre sur tu pourra tjrs verifié sur l interface s il est activer ou non
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          2. Spider_cochon78 Contributeur
            va dans les propriétés avancées du gestionnaire de connexion wifi et supprime toutes connexions ratées.

            sinon il faut tenter de réinstaller le pilote wifi pour être certain que ça ne vient pas de là.

            et vérifier dans la livebox si l'adresse MAC du PC portable est autorisée (sinon bouton association).
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        5. Authentic
          sauf que LiveBox as besoin de l'association pour grandir la sécurité =\
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          1. Spider_cochon78 Contributeur
            bah pour la sécurité, c'est encore mieux c'est juste un filtrage des adresses MAC ce que tu appelles l'"association".

            c'est une méthode imparable pour bloquer l'accès à un réseau et c'est peut être le seul truc bien pensé dans la livebox...
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        6. Authentic
          sauf que LiveBox as besoin de l'association pour grandir la sécurité =\
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          1. lloyd059 Auteur
            Je viens de connecter le pc portable avec XP avec un câble Ethernet... j'ai internet...
            Mais bon ca ne m'interresse pas de passer un câble Ethernet de 20-30 metre du salon jusqu'à la chambre... lol
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            1. deesse1987
              je sais que c est pas pratique ,t as essayer de changer la cles wpa pour une cles wep???
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          2. lloyd059 Auteur
            Spider_cochon78, j'ai fait ca pour les 2 premiers pc, mais le 3eme ca ne marche pas, je m'y suis même repris à plusieurs fois ... mais a chaque fois pareil...
            La fenetre windows de recherche de réseau se ferme, et je n'ai aucune info, et aucune connection surtout :s
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            1. Spider_cochon78 Contributeur
              essaie de chercher le réseau wifi avec le gestionnaire de windows plutôt qu'avec le pilote de la carte wifi.

              normalement si tu mets un cryptage simple comme du WEP 128 bits ça passe avec toutes les cartes wifi.
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          3. lloyd059 Auteur
            J'ai essayer avec une clé WAP ou WEP, ca reviens au meme je n'arrive pas a connecté le pc sous xp, mais les autres fonctionnent sans probleme...
            En retirant les clé, donc aucune sécurité, tout les pc se connecte... mais je ne suis pas sécurisé quoi :s
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            1. Spider_cochon78 Contributeur
              si tu mets une WEP 128 ça suffit, de toute façon pour qu'un nouveau PC se connecte il faut appuyer sur le bouton de la livebox donc il y a peu de risque que tu te fasse pirater.
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          4. Spider_cochon78 Contributeur
            faut juste lire le manuel pour que ça marche :

            1. on appuie sur le bouton "association" de la livebox (juste un clic, pas 5 secondes) le voyant wifi de la livebox clignote pendant 10 minutes.
            2. tu va sur ton pc Wifi et tu cherches le réseau de ta livebox
            3. tu selectionnes et tu cliques sur connecter
            4. tu tapes la clé WEP 2 fois (un copier coller en passant par le bloc-notes c'est plus facile)
            5. il faut faire tout ça pendant que le voyant wifi de la livebox clignote encore (sinon on refait l'étape 1).

            c'est tout.

            si tu as la connexion avec 1 PC c'est que la connexion est bien activée donc faut juste autoriser tes 2 autres PC à se connecter à la livebox. c'est à cela que sert le bouton "association".

            bon courage.
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            1. Authentic
              L'adresse Mac? c'est l'adresse physique de ton ordinateur c'est grace à ceci que l'on connais les ordinateurs qui son sur un réseau genre plusieur ordinateurs connecté en cercle qui surfent sur internet mais pour te retrouvé sachant que vous aurez forcement la meme adresse Ip... ba on utilisera l'adresse Physique dont Mac regarde dans ta carte réseau si tout les détection sont automatisé
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              1. atary
                effectivement change ton wpa en wep
                Authentik je connai trés bien mais protocole
                dans mon message je lui indique que si sa ne marche tjr pas avec aucune securite!!!
                sa peut venir de son pc ou de sa box
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                1. lloyd059 Auteur
                  L'adresse MAC, c'est quoi au fait?
                  Apparement lorsque je regarde dans connection>connexion reseau sans fil>modifié les parametres avancé>configurer (a coté du nom de la carte wifi)
                  Il me di que le périphérique fonctionne correctement... et j'ai aussi une adresse MAC... j'en ai vu une aussi dans les parametres de la livebox (en faisant 192.168.1.1) il me semble...

                  Une idée?
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                  1. deesse1987
                    c est la reference de ta livebox ,sa permet au service technique d orange de lancer de stester a distance sur ta livebox
                    c est un code barre qui commence par un 00 mais sa n as pas d importance ^pour la cnx wifi
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                2. Authentic
                  mais ton pc compact se conect évidemment sur internet sans Clé active c'est bien ça?
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