Aide probléme ligne telephonique

Résolu/Fermé
titi59119 Messages postés 28 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2010 - 20 janv. 2009 à 15:05
titi59119 Messages postés 28 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2010 - 20 janv. 2009 à 15:19
Bonjour,
voila mon probléme ayant eu une baisse de debit enorme (je sui passer de 5 mega a 14 kops) j'ai fait appelle a un electricien pour ferifier ma ligne et il ma dit que le probléme vener pas de ma ligne interieur mais que le probléme vener de ma ligne exterrieur autrement dit la ligne de france telecom qui lui ne pe toucher
j'ai essayer de joindre france telecom pour qu'il intervienne sur leur ligne et etan plus client je ne pe avoir un interlocuteur j'ai essayer plusieur numero
aider moi svp avez vous un numero pour les joindre sans se faire refouler merci beaucoup

4 réponses

Utilisateur anonyme
20 janv. 2009 à 15:09
si tu es plus client chez FT c'est normal qu'ils s'en foute, tu auras personne......
C'est un des "avantages " du dégroupage ! c'est à ton provider de demander une intervention sur la ligne téléphonique
0
titi59119 Messages postés 28 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2010
20 janv. 2009 à 15:11
merci beaucoup d'avoir repondu aussi vite je vais appeler alice tout de suite
merci beaucoup de ton aide
0
Utilisateur anonyme
20 janv. 2009 à 15:15
Bon courage ...............
0
titi59119 Messages postés 28 Date d'inscription mardi 29 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2010
20 janv. 2009 à 15:19
Merci beaucoup
0