Bug dans counter strike anthologie

Bonjour,
voila mon problème
J'ai acheté counter strike anthologie, je l'installe puis en vouland jouer cela me bloque mon pc a pourvoir rien faire.
En regardand sur des forum, j'ai vue qu'il fallé supprimer le logiciel "favorit" mais impossible de le faire dans "ajout ou suppression de logiciel" car quand je clique sur supprimer cela ne fais rien et il est toujour là.
s'il vous plait aider moi
merci d'avance