Problème son HD par CanalSat !!

Bonjour,
J'ai installé cette semaine un écran Sony Bravia KDL-52W4500 avec sa table home cinéma, un blu-ray Sony et un enregistreur à disque dur sony + un vieux décodeur canalsat (parabole) et une arrivée antenne râteau externe classique.

Tout est interconnecté en HDMI (dont le décodeur vers la TV)+ 1 cable HDMI et un cable optique dans le home cinema et une péritel entre le décodeur canalsat et l'enregistreur à disque dur (qui n'a pas d'entrée HDMI mais seulement une sortie utilisée vers la TV))

Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que je change de décodeur canalsat pour mettre un nouveau modèle HD...
Aucun pb jusqu'à l'activation de l'abonnement complémentaire HD.
Depuis lors je n'ai plus de son sur les chaînes HD du décodeur, ni sur le home cinéma, ni même en débranchant ce dernier et en passant dircetement par la TV.
En revanche, aucun pb sur le son de la TV dircetement, du Blu-Ray ou de l'enregistreur.

J'ai débranché/rebranché tous les câbles, débranché à plusieurs reprises le décodeur pour faire des reset, repris un à un tous les menus pour activer la HD, verifier que la HDMI était activée, enlevé le cable optique du home etc...

Après trois heures d'effort, rien à faire pas de son sur les chaînes HD du décodeur neuf

HELP!!!

Merci d'avance.
Configuration: Mac OS X
Safari 525.27.1

6 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rapporte une panne de son sur les chaînes HD via CanalSat après l’activation de l’abonnement HD, le son restant audible sur la TV, le Blu-ray et l’enregistreur. La solution efficace évoquée consiste à aller sur une chaîne non HD, couper le son avec la télécommande CanalSat, puis basculer sur une chaîne HD et remettre le son. D’autres réponses mentionnent des réglages comme désactiver Dolby Digital sur HDMI ou tester un échange de décodeur; toutefois, la manipulation proposée demeure l’astuce la plus citée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pb résolu.(son sur chaine HD en HDMI)
    La manip est la suivante: aller sur une chaine non HD et coupé le son avec la télecommande canal puis passer sur une chaine HD et remettre le son.Et miracle pour moi il est là et de qualité (pas le son pourri obtenu en passant par l'analogique comme préconisé pas analsat).
    Merci à Analsat pour leur tuto inopérants, leur manque d'intérêt pour l'utilisateur, bon à payer pour la HD puis pour l'option d'enregistrement, puis pour la location d'un matériel dépassé.Vivement une alternative pour leur coller mon abonnement dans ...
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    1. Bonjour,
      J'ai le décodeur canalsat "le cube" et ce matin plus de son sur les chaînes HD!
      J'ai suivi les conseils de Mopral et ça marche!
      Merci bcp!
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    2. Bonjour, j'ai eu ce problème sur le décodeur numérique sur parabole de CanalSat. Cette manipulation fonctionne. Pouvez-vous me dire si le problème sera résolu de façon permanente ou si il faut le faire régulièrement (à chaque extinction et rallumage du décodeur par exemple) ? Merci
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    3. Bonjour,
      le probleme c est qu'il faut faire la manip a chaque fois qu on change de chaine vers une chaine HD...ça complique un peu la démarche de regarder la télévision. ( je reviens sur une chaine SD je coupe le son je reviens sur la chaine HD et je remets le son.. )
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    4. super,merci pour la solution,ça marche
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    5. Pour faire simple, aller dans le menu réglage "son" cocher la case "stéréo" et valider. Si vous avez un ampli audio/vidéo, cocher la case Dolby Digital pendant cette utilisation, ce dernier passe en HDMI et en SPDIF.
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