Imprimante hp bloqué

bonjour

j'ai une imprimante hp840c lorque je lance l'impression mon imprimante ne démare pas on enttend il petit bruit est quand on regarde on voit que la cartouche sur le support veut partir puis s'arrête
je nn'y coonait rien alors j'attend votre aide
merci à tous
bingo

7 réponses

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  1. bonjour àtous

    alors personne n'a une idées pour m'aider
    encor emerci à tous
    1. Salut Bingo
      Est-ce que la cartouche et son support sont bien en place?

      Tiens nous au courant Rocache
      Neige en Novembre, Noël en Décembre
      1. oui
        mais seulement je n'est pas de cartouche couleur dedans est ce possible que l'imprimante ne veut pas demarer pour ca
        merci de ta reponse
        1. Resalut Bingo
          Ben oui, je pense que c'est ça.
          Si tu en as une vide essaie de la remettre

          Tiens nous au courant Rocache
          Neige en Novembre, Noël en Décembre
          1. le problème je n'est pas de cartouche couleur
            v essaye de trouver une vide pour voir avant d'acheter nouvelles
            merci
            bingo
            1. Resalut
              Il n'y a pas une option d'impression "imprimer en noir"?
              (avant de faire des frais)

              Tiens nous au courant Rocache
              Neige en Novembre, Noël en Décembre
              1. si bien sur qu'il esty possible d'imprimer en noir blanc, il suffit d'aller dans les proprietes avant de lancer l'impression dans l'onglets couleurs