PHOTOSHOP - "Critical error were found...&quo

leperevert Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre -  
 adeline -
Bonjour,

J'ai un problème lors de l'installation de PhotoShop CS3, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche :

Critical error were found in setup
Incompatible playloads already installed
Please see the setup lof file for details

Quelqu'un à t-il une solution ?

Merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.3

4 réponses

  1. Aziouz
     
    Essaye cette méthode. Elle a parfaitement marché chez moi :

    "I found this issue to whom it may interest :

    Open your IE, copy&paste the following code into the address bar and click go

    javascript:document.write(navigator.userAgent)

    It will show you about your UserAgent value, just like 'Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)' or so.If you find something in a mass, that's exactly the point.

    The first bit above is a bit strange (I don't understand what he meant by 'if you fing something in a mass' but it shouldn't really matter since this step is informational only. The following is the bit that matters:

    Now, please open the Registry Editor (start->run->regedit), locate the subkeys as follows

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform


    Remove all values except (Default) in each 'Post Platform' key, restart your computer. All things should go right."

    Si tu piges rien à l'anglais, il s'agit simplement de supprimer les deux clés du registre mentionnée plus haut après avoir ouvert regedit.
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    1. thoms
       
      Merci beaucoup ca a l'air de bien fonctionner
      bravo pour l'astuce
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  2. leperevert Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre 3
     
    Personne pour m'aider ?
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  3. adeline
     
    Bonjour j'ai exactement le même message d'erreur mais je ne sais pas comment m'en debarrasser, sachant que je galère à faire les etapes ci dessous
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  4. adeline
     
    C'est bon le problème est reglé, merci quand même
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