Que faire contre BOULANGER

Fermé

Tomeck - 28 oct. 2008 à 21:13
Stephane-fofo Messages postés 143 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2009 - 28 oct. 2008 à 23:22

Bonjour,

Nous avons acheté il y a 1 an et demi une cuisinière chez Boulanger.
Depuis un mois, nous ne pouvons plus utiliser le four car il est en panne. Le problème est que Boulanger tarde à résoudre le problème alors que celle ci est sous garantie.

Je voudrais savoir si il existe un recours possible afin de pouvoir utiliser notre four ou si il existe un délai légal à partir duquel il est possible d'exiger le changement de l'appareil.

Merci d'avance.

Thomas

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Stephane-fofo Messages postés 143 Date d'inscription mardi 28 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2009 27
28 oct. 2008 à 23:22

bonsoir
allez les voirs et dite leur que si il ne vous regle pas le probleme dici 2 semaine vous deposer plainte contre eux sa marche a tout les coups !!!

Stéphane .

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