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1 réponse
Bonjour,
Il se trouve que j'ai rencontré le même problème que le vôtre et que je l'ai résolu. J'ai aussi unePC Acer Aspire 5530.
En effet, le problème vient du driver "usb filtrer".
Pour se le procurer je vous conseille de cliquer sur ce lien: https://www.acer.com/worldwide/support/
Ensuite sur la page il y a : Driver and utilies - MS Windows Vista en dessous vous verrez: "Driver and utilities" cliquez sur la flèche, une liste de driver se déroule :
Cherchez "USBFiltrer107_Vista" cliquer deçu, acceptez l'enregistrement du fichier.
Une fois terminer, vous décompressez le fichier ".rar", une fois le fichier décompresser, cliquez sur l'application et suivez les instructions.
Surtout veuillez à ce que le logiciel de votre imprimante soit bien installé.
J'espère que mon aide vous sera utile.
Cordialement.
Il se trouve que j'ai rencontré le même problème que le vôtre et que je l'ai résolu. J'ai aussi unePC Acer Aspire 5530.
En effet, le problème vient du driver "usb filtrer".
Pour se le procurer je vous conseille de cliquer sur ce lien: https://www.acer.com/worldwide/support/
Ensuite sur la page il y a : Driver and utilies - MS Windows Vista en dessous vous verrez: "Driver and utilities" cliquez sur la flèche, une liste de driver se déroule :
Cherchez "USBFiltrer107_Vista" cliquer deçu, acceptez l'enregistrement du fichier.
Une fois terminer, vous décompressez le fichier ".rar", une fois le fichier décompresser, cliquez sur l'application et suivez les instructions.
Surtout veuillez à ce que le logiciel de votre imprimante soit bien installé.
J'espère que mon aide vous sera utile.
Cordialement.
