Connexion internet par cable impossible

Bonjour,
j'ai un DELL inspiron 8500 de seconde main qui refuse carrement de se connecter a internet via mon cable reseau (rj45) alors que toutes mes autres machine se connectent sans probleme. que faire? j'ai essayer de mettre les pilotes du connecteur rj45 a jour mais ca na rien changer.... svp aidez moi!!!!!! merci d'avance pour vos promptes reponses
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Que faire ?
    l'envoyer en réparation ou ajouter une carte réseau pcmcia !
    si le port ethernet est HS , il faut le réparer ou bien ajouter une carte ethernet pcmcia si on ne veut pas changer la carte mère (conseillé si le PC n'est plus garanti) .
    1. je lai deja envoyer en reparation et on ma dit que la carte ethernet navait pas de probleme; mais meme jusque la, ca ne fonctionne toujours pas.....
    2. @wiilSi tu commençais par là, on gagnerait du temps ...
      elle est configurée en adresse ip automatique ?
      le port passe en connecté quand tu branches le câble sur ton routeur ?