Connexion internet par cable impossible

wiil -  
brupala Messages postés 112078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un DELL inspiron 8500 de seconde main qui refuse carrement de se connecter a internet via mon cable reseau (rj45) alors que toutes mes autres machine se connectent sans probleme. que faire? j'ai essayer de mettre les pilotes du connecteur rj45 a jour mais ca na rien changer.... svp aidez moi!!!!!! merci d'avance pour vos promptes reponses

1 réponse

brupala Messages postés 112078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Que faire ?
l'envoyer en réparation ou ajouter une carte réseau pcmcia !
si le port ethernet est HS , il faut le réparer ou bien ajouter une carte ethernet pcmcia si on ne veut pas changer la carte mère (conseillé si le PC n'est plus garanti) .
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wiil
 
je lai deja envoyer en reparation et on ma dit que la carte ethernet navait pas de probleme; mais meme jusque la, ca ne fonctionne toujours pas.....
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brupala Messages postés 112078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > wiil
 
Si tu commençais par là, on gagnerait du temps ...
elle est configurée en adresse ip automatique ?
le port passe en connecté quand tu branches le câble sur ton routeur ?
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