Wif associé mais pas autorisé

Bonjour,
Je suis possesseur d'une box club internet ah 4222 le ifi est activé la cle wep est bien la bonne ce pendant avec mon portable le wifi est associé cad que je vois bien ma box et j'ai renseigné la clé wep mais je n'ai pas acces à internet.
Dans le parametrage de la box je vois bien l'adresse mac de mon portable il est associé mais non autorisé. ça fait un mois que je cherche la soluce en vain. Help! Merci d'avance