Erreur fatale OE est apparue à 0167:834A830

Bonjour,

et au secours..... je ne peux plus rien faire sur l'ordi de mon fils, le message suivant apparaît : "une erreur fatale OE est apparue à 0167:8304A830 l'application va se terminer"
et je ne peux rien faire !!! Il est sous windows 98 et lorsque je fais F10 je n'ai rien trouvé pour résoudre le problème et le mode sans échec ne fonctionne même plus. Que faire ??? je ne peux même pas reformater le pc car il ne me propose pas de le faire via le lecteur D mais via une disquette que je n'ai pas. Bref j'espère que vous pourrez nous aider car la je ne sais vraiment pas ce qu'il se passe.

Merci pour vos solutions.