Incompatibilité Modem 3G Alcatel OT X20 et vi

saidouni Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 achraf3giam -
Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement 3G de Maroc Telecom avec un modem 3G Alcatel OT X20 mais je ne me suis jamais arrivé à me connecter. Et lorsque j'ai contacté le service clientèle ils m'ont affirmé que c'est un problème d'incompatibilité entre le modem et mon Windows Vista.

J'ai essayé mon avec Windows XP et il a bien fonctionné, et je ne peu pas migré vers le Windows XP à cause de la garantie

Quelqu’un a une astuce pour résoudre ce problème?

Merci d'avance de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
issam
 
ce n'est pas un problème de compatibilité avec xp ou vista .il faut que tu change la puce du modem.
il y a des puces 3g non compatible avec le modem alcatel.
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qq'un d'iam
 
cher issam, merci de nous indiquer les références de la carte sim ou usim compatible avec ce type de modem pour satisfaire nos clients
merci :)
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issam > qq'un d'iam
 
le type de la carte usim c : HLR 3G .
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yas > issam
 
je ne sais pas si tu as toujours le problème mais pour vista il suffit juste d'installer le driver qui est dans le modem
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badr
 
mon windows 7 est incompatible avec le modem 3G alcatel one touch x020 ? ksk je vé faire mtn ?!! aidé moi sv p
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yas
 
@badr : le modem one touch x020 est compatible windows 7 y a auqu'un probleme.
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Réponse 2 / 2
achraf3giam
 
jai modem alcatel hsdpa x20x 3g iam !mais quand j'eesai de me coinnecté il me fait carte sim indispo ! svp comment je fait pour résoudre ça ! est ce qu'il me faut des drivers ou quoi ?? !
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