Incompatibilité Modem 3G Alcatel OT X20 et vi

saidouni Messages postés 20 Statut Membre -  
 achraf3giam -
Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement 3G de Maroc Telecom avec un modem 3G Alcatel OT X20 mais je ne me suis jamais arrivé à me connecter. Et lorsque j'ai contacté le service clientèle ils m'ont affirmé que c'est un problème d'incompatibilité entre le modem et mon Windows Vista.

J'ai essayé mon avec Windows XP et il a bien fonctionné, et je ne peu pas migré vers le Windows XP à cause de la garantie

Quelqu’un a une astuce pour résoudre ce problème?

Merci d'avance de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

2 réponses

  1. issam
     
    ce n'est pas un problème de compatibilité avec xp ou vista .il faut que tu change la puce du modem.
    il y a des puces 3g non compatible avec le modem alcatel.
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    1. qq'un d'iam
       
      cher issam, merci de nous indiquer les références de la carte sim ou usim compatible avec ce type de modem pour satisfaire nos clients
      merci :)
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      1. issam > qq'un d'iam
         
        le type de la carte usim c : HLR 3G .
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      2. yas > issam
         
        je ne sais pas si tu as toujours le problème mais pour vista il suffit juste d'installer le driver qui est dans le modem
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    2. badr
       
      mon windows 7 est incompatible avec le modem 3G alcatel one touch x020 ? ksk je vé faire mtn ?!! aidé moi sv p
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    3. yas
       
      @badr : le modem one touch x020 est compatible windows 7 y a auqu'un probleme.
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  2. achraf3giam
     
    jai modem alcatel hsdpa x20x 3g iam !mais quand j'eesai de me coinnecté il me fait carte sim indispo ! svp comment je fait pour résoudre ça ! est ce qu'il me faut des drivers ou quoi ?? !
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