Ecran noir au demarrage hp dv9700
Résolu
psycotik'
-
Lio -
Lio -
Bonjour,
voilà, j'ai un problème avec mon PC datant à peine de 3 semaines, comme le titre l'indique c'est un HP DV 9700. Depuis ce matin, alors que hier soir j'en ai fait une utilisation basique (pas d'installation ni de MaJ), mon ordi me présente un écran noir, je viens d'essayer de brancher un écran externe (même en basculant par fn+f2) mais rien! Je n'ai pas de son "bios" émit par l'ordinateur, par ailleurs le témoin du son et du wifi sont oranges, soit comme si windows n'était pas encore encore lancé...
quelqu'un a t'il une solution ? je n'ai pas spécialement envi de le balancer en garantit !
par avance merci :)
voilà, j'ai un problème avec mon PC datant à peine de 3 semaines, comme le titre l'indique c'est un HP DV 9700. Depuis ce matin, alors que hier soir j'en ai fait une utilisation basique (pas d'installation ni de MaJ), mon ordi me présente un écran noir, je viens d'essayer de brancher un écran externe (même en basculant par fn+f2) mais rien! Je n'ai pas de son "bios" émit par l'ordinateur, par ailleurs le témoin du son et du wifi sont oranges, soit comme si windows n'était pas encore encore lancé...
quelqu'un a t'il une solution ? je n'ai pas spécialement envi de le balancer en garantit !
par avance merci :)
A voir également:
- Mon ordinateur s'allume mais l'écran reste noir hp
- Hp pavilion ecran noir - Meilleures réponses
- Probleme pc portable hp ecran noir au demarrage - Meilleures réponses
- Mon pc s'allume mais lécran reste noir sans bip - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Double ecran - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
Pour le problème d'écran noir ceci venait en fait d'une surcharge électrique de la carte mère. Pas de pas panique ! J'ai appelé le service HP et il m'ont expliquer la démarche à suivre. De mémoire, la voici :
- d'abord il faut enlever la batterie et débrancher l'ordinateur
- ensuite il faut rester appuyer 2 ou 3 minutes sur le bouton qui sert habituellement à allumer le pc (c'est 3min. il me semble)
- puis, *sans lâcher le bouton de démarrage !!* rebranche ton pc à l'alimentation mais sans remettre la batterie.
- Enfin, essaie un démarrage avec l'installation actuelle, éteind ton ordi et remet la batterie : Ton problème devrait être résolut :)
Tiens moi au courant ! ++
Psycotik' [www.psycotik.tk]
C'est lié à une panne connue sur ces ordi.
Pour y remédier (je l'ai fait hier alors que je l'avais mis en vente pour pièces... et un inconnu du net m'a envoyé un mail de conseil ! quelle acte d'humanité de nos jours... j'en fais de même...) Il suffit de passer un sèche cheveux autour et surtout en dessous pendant 3 - 4 mn, vers la carte mère-graphique, et le problème sera résolu.
Il s'agit d'un pb de surchauffe qui fait sauter des soudures et ainsi (avec la chauffe du séchoir), elles se refixent... pendant combien de temps... ça, je ne le sais... mais voilà, les temps sont durs alors ne rachetez pas un pc comme je l'ai fait :(