Nikon coolpix s500 pb bloc optique Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai acheté par correspondance un nikon coolpix s500 qui est tombé en panne au bout de trois jours : "problème dans le bloc optique". Je l'ai fait échanger contre un autre appareil du même modèle et au bout de deux mois à peine, cet appareil rencontre le même problème. Il ne s'éteind plus, il faut enlever les piles, et le zoom est bloqué ouvert. Le même message s'affiche ("Pb dans le bloc optique") et on entend un bruit de moteur (qui tournerait dans le vide).
Connaissez-vous ce problème. Que faire pour le réparer en évitant de le renvoyer ?
Est un problème récurant sue ce modèle ou cette marque ?
Merci

Nanoka · Accepted Answer

J'avais le même soucis. Pendant 3 mois mon appareil refusait obstinément de se fermer alors que je l'ai toujours traité avec beaucoup de délicatesse. C'est vraiment sans conviction que j'ai utilisé ta méthode de "pichenette sur le côté" et ça à marché lol ! Je n'y aurais vraiment pas cru... Comme quoi certaine machine n'ont que faire de la délicatesse et des soins qu'on leur apporte ! Merci pour cette technique mdr!

Vintage-autumn · Answer

Moi j'ai le même problème ça m'énerve trop !

magguy · Answer

mon appareil vient de aire exactement la même chose. c'est à rien y comprendre il marchait très bien , et quand j'ai voulut le rallumer il a fait exactement pareil, maintenant l'objectif ne se ferme même plus! je ne sais pas quoi faire car en plus il s'agissait d'un cadeau!!! est-ce que au moins la panne sera prise en garantie?

marre de nikon · Answer

j'eviterai à l'avenir d'achetr un Nikon !!!!!!!!!!!!! j'ai eu aussi le même probleme !!!! Vive Canon!!!!!!

gheuman57 · Answer

bonjour,

j'ai eu le meme probleme. une pichnette sur le coté du zoom (appareil allumé) et sa devrait rentrer dans l'ordre!!!

gheuman57 · Answer

et bien disons que c'est un "petit coup vif " avec le doigt. tu fais ça sur le coté du zoomet normalement il devrait se remettre en place...en tou cas moi sa a marché!!

spaceX · Answer

He oui le mien egalement!!!
Acheté il y a 2 ans et 10000 photo-videos plus tard,il est resté bloqué en position ouverte...
Rien n'y fait.Le pire c'est que je peux voir l'image à travers (floue) sur l'ecran de controle,quand ne s'affiche pas le "probleme bloc optique".
J'ai essayé la "pichennette" voire plus mais rien à faire.
Le blocage semble etre sur la partie située vers le milieu de l'appareil.
Quelqu'un a-t-il une idée du prix de la reparation (genre un devis dejà demandé)?
Sinon quelqu'un a-t-il deja tenté de demonter l'appareil (il me semble qu'il n'y aurait que 3 vis sur l'ensemble pour faire bouger le capot).
Voire un lien vers une image de l'eclaté de l'appareil (une doc de chez nikon,qui sait)?
Merci pour vos reponses.

spaceX · Answer

Donc à la suite du post precedent,je dirais que je suis surpris d'apprendre que le bloc optique n'est pas pris en garantie! Moi je suis hors garantie de toute façon.Et qu'evidemment la reparation coute la moitié du neuf...
Pour ma part,je suis sur mon lieu de vacances en france et j'ai cherché à remplacer mon coolpix par un equivalent.
J'ai fait des recherches(revues comparatives,internet) et j'ai été surpris par l'absence qu'equivalence.J'avais payé le coolpix 250 € il y a 2 ans pour un 7M pixel,surtout très compact (tenant dans une poche avant de jean),très rapide et fonctionnant bien la nuit...
Et bien pas qu'equivalent! A 250 € maxi,j'ai pas cherché une grande quantité de pixel mais plutot un grand angle et la meme compacité.Finalement j'ai opté pour un Pentax OPTIO P70.Il fait quand meme 1cm de plus en longueur.Je suis en attente d'arrivage car j'ai passé commande sur pixmania avec une extension de garantie de 3 ans (en plus des 2 d'origine) pour 29 € vu les deboires eventuels.Total à 215 € au relai kiala du coin.
J'ai peut etre pas fait le bon choix mais je vous tiendrais au courant.
En attendant je pense que je prendrais le risque de demonter moi-meme le coolpix dès mon retour.On ne sait jamais et je ne prends pas beaucoup de risque à priori.
Merci pour vos avis.

MIloo · Answer

Bonjour,

J'ai également eu ce problème, j'ai acheté un coolpix S225 en juin. Déjà première photo plein de points blancs dessus, du moins pr les photos prises en intérieur, à l'extérieur aucun problème...
Une fois que je les transfère sur le pc, elles sont mieux, mais pas top, quelques points blancs récalcitrants...
J'ai essayé tous les modes de prise de vue, rien y fait...
Est-ce que quelqu'un a une solution?

Pour le bloc optique après 3 jours d'utilisation, j'ai du le ramener, car impossible de prendre une photo, et également ce bruit de"moteur" qui tourne dans le vide...
Après 2 mois, il était réparé, gratuitement, mais j'ai tjs ces points blancs et çà m'énerve!

Un conseil, j'ai offert deux appareils photos Panasonic Lumix, payés 140 euros pièce et ils vont super bien, en rupture de stock au magasin d'où l'acaht d'un nikon, si j'avais su :(


Merci à tous pour votre réponse concernant ces foutus points blancs!

coyote3 · Answer

Bonjour,

Pour ma part, le super NIKON S500 est tombé 3 mois après l'achat et le problème de bloc optique a commencé à apparaître. En tapotant un peu le zoom, il finissait par reprendre sa place mais un jour il est resté bloqué totalement. 
En SAV chez conforama, ils ont refusé de faire marcher la garantie car il y avait des traces de chocs. Du coup, la réparation m'a coûté 126€ et il m'a fallu attendre 3 mois pour récupérer l'appareil !
Au moment où j'ai récupéré l'appareil photo, le prix d'un appareil de cette gamme neuf était descendu en dessous des 160€... J'aurais mieux fait d'en acheter un autre (d'une autre marque d'ailleurs).
Aujourd'hui mon appareil a de nouveau le problème du bloc optique. J'essaie depuis quelques jours de le démonter moi même. Je pense que c'est mission impossible, après avoir enlever les caches, l'écran et une plaque métallique, on peut enfin atteindre le capteur optique par contre le bloc optique fait plus de la moitié de l'appareil avec son attirail de nappes miniatures !!!

arago · Answer

Même problème sur le coolpix L15 de ma fille acheté il y a 2 ans.
Appareil impossible à démonter après avoir enlevé les vis.
Je confirme que la méthode de la "pichennette" (vigoureuse) fonctionne effectivement. Je crains malheuseusement que cette méthode ne fonctionne qu'un temps.
Pour la défense de Nikon, je pense que ma fille a "un peu" maltraité son appareil (choc visible sur l'avant de l'objectif)...

bibi · Answer

bonjours, 

Moi aussi j'ai eu le pb du bloc optique bloqué aprés l'avoir enmener pour réparer on m'a répondu qu'il ne pouvait pas être pris en charge par la garantie constructeur.
du coup j'ai démonté mon nikon et je l'ai débloqué en décoinçant le mécanisme de roulement du bloc maintenant il se referme seulement aujourd'hui j'ai un autre pb mon appareil fonctionne bien je peux voir mes photos, aller dans le menu mais je n'arrive plus à prendre des photos quand je me met en mode photo je vois bien l'image mais quend j'appuie il ne se passe rien est-ce que quelqu'un aurait une solution svp?

merci d'avance pour vos réponse car franchement sa commence a me saouler

Clo · Answer

MERCI BEAUCOUP ! la technique de la pichenette ne marchait pas au début, mais je l'ai réessayé plusieurs fois de suite et il remarche ! :)
MERCI ENCORE !

cileas · Answer

Merci pour le conseil de la pichnette, j'ai essayer longtemps avant de lui mettre  un bon taquet en plein sur le bloc optique et c'est reparti !!!
our le lumix c'est vrai qu'il est bien j'ai repris le tz10 pour remplacer mon tz5 : celuis ci est tombé dans l'herbe pendant un pique-nic en montagne de moins de 50 cm de haut et on m'a deconseillé de faire le devis vu le cout minimun de 150 euro pour la réparation, plutot fragile pour le prix qu'on y met !

nikon coolpix s570 problème dans le bloc optique · Answer

j'ai le meme probleme

Havoc · Answer

J'ai un Kodak Cx7430 qui est tombé de ma moto à 120 km/h sur l'autoroute. Il n'a rien. Et le zoom sort et rentre normalement. Il doit avoir près de sept ans.

telfix02 · Answer

après avoir ajouté mon commentaire, j'ai pris connaissance de la "pichnette" et du coup l'optique est carrément démonté à l'intérieur. De toute façon il était, je pense, HS.

laura · Answer

mon COOLPIX s3100 le bloc optique ne veut carement plus s'ouvrir pouver -vous m'aider ???

Tahiti · Answer

Super la pichenette!!!! on était sceptiques, on voulait ouvrir l'appareil et finalement........magique!!!! On a insisté un peu quand même.... 
Merci beaucoup!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nikon coolpix s500 pb bloc optique

19 réponses

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