Nikon coolpix s500 problema de bloque óptico
Resuelto/Cerrado
Florina
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Laurent -
Laurent -
Hola,
He comprado por correspondencia una Nikon Coolpix S500 que se descompuso a los tres días: "problema en el bloque óptico". La cambié por otro aparato del mismo modelo y, a los dos meses apenas, este aparato presenta el mismo problema. No se apaga, hay que quitarle las pilas y el zoom está bloqueado abierto. Se muestra el mismo mensaje ("Pb en el bloque óptico") y se escucha un ruido de motor (que giraría en vacío).
¿Conocen este problema? ¿Qué hacer para repararlo evitando enviarlo de nuevo?
¿Es un problema recurrente en este modelo o esta marca?
Gracias
He comprado por correspondencia una Nikon Coolpix S500 que se descompuso a los tres días: "problema en el bloque óptico". La cambié por otro aparato del mismo modelo y, a los dos meses apenas, este aparato presenta el mismo problema. No se apaga, hay que quitarle las pilas y el zoom está bloqueado abierto. Se muestra el mismo mensaje ("Pb en el bloque óptico") y se escucha un ruido de motor (que giraría en vacío).
¿Conocen este problema? ¿Qué hacer para repararlo evitando enviarlo de nuevo?
¿Es un problema recurrente en este modelo o esta marca?
Gracias
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19 réponses
Tuve el mismo problema. Durante 3 meses, mi dispositivo se negaba obstinadamente a apagarse, aunque siempre lo traté con mucha delicadeza. Fue realmente sin convicción que utilicé tu método de "toquecito por el lado" y ¡funcionó, jaja! No lo habría creído... ¡Así que hay máquinas que no se preocupan por la delicadeza y los cuidados que les damos! ¡Gracias por esta técnica, jaja!
Hola,
tuve el mismo problema. Un golpecito en el costado del zoom (con el aparato encendido) y debería solucionarse!!!
tuve el mismo problema. Un golpecito en el costado del zoom (con el aparato encendido) y debería solucionarse!!!
oé pues nada para mí, no le hice nada, además con mi coolpix estaba tomando fotos tranquilo y de repente me marcó "problema en el bloque óptico", no sé qué hacer, es la segunda cámara que compro en un año pero la compré en leboncoin.fr, así que no tiene garantía. ¿Alguien sabe el precio de las reparaciones??? P O R F A V O R!!!!!!!! :s:s:s
y bien digamos que es un "pequeño golpe rápido" con el dedo. Normalmente, haces esto en el costado del zoomet y debería volver a su lugar... ¡en cualquier caso, a mí me funcionó!
Tengo una Coolpix S210.
Cuando encendía la cámara, el bloque óptico salía y luego volvía a entrar inmediatamente. La cámara me mostraba el mensaje "bloqueo del bloque óptico" (o algo así).
No es la primera vez que se bloquea. Normalmente, apago y vuelvo a encender mi cámara y, después de varios intentos, el bloque óptico se desbloquea.
Esta vez, no resolvió el problema.
Entonces seguí el consejo dado: dar un golpe rápido con el dedo en el lado del bloque óptico. Di un golpe con el dedo en diferentes lados del bloque en cuanto este salía. El bloque óptico se desbloqueó.
Gracias.
Cuando encendía la cámara, el bloque óptico salía y luego volvía a entrar inmediatamente. La cámara me mostraba el mensaje "bloqueo del bloque óptico" (o algo así).
No es la primera vez que se bloquea. Normalmente, apago y vuelvo a encender mi cámara y, después de varios intentos, el bloque óptico se desbloquea.
Esta vez, no resolvió el problema.
Entonces seguí el consejo dado: dar un golpe rápido con el dedo en el lado del bloque óptico. Di un golpe con el dedo en diferentes lados del bloque en cuanto este salía. El bloque óptico se desbloqueó.
Gracias.
Tengo una Kodak Cx7430 que se cayó de mi moto a 120 km/h en la autopista. No tiene nada. Y el zoom sale y entra normalmente. Debe tener cerca de siete años.
mi dispositivo acaba de hacer exactamente lo mismo. No entiendo nada, funcionaba muy bien, y cuando quise encenderlo de nuevo hizo exactamente lo mismo, ¡y ahora el objetivo ni siquiera se cierra! No sé qué hacer porque además era un regalo. ¿Al menos la avería estará cubierta por la garantía?
Hola,
tuve el mismo problema que tú. Tenía una Nikon Coolpix S210 desde hacía 2 meses, y un buen día la enciendo y me dice "problema en el bloque óptico", imposible de meter el objetivo. Envié la cámara a la dirección del sitio de venta, que la mandó a Nikon. Después de un mes y medio, recibí una carta diciéndome que esta avería no está cubierta por la garantía y que la reparación costaba 130 euros (compré la cámara por 110 euros), así que lo dejé estar.
Hoy busco una cámara entre alrededor de 150 euros. Antes de esta Nikon tuve otra (que funcionó muy bien durante 3 años hasta que la perdí...).
Canon es el mismo problema, creo que los objetivos de las cámaras no son muy robustos. ¿Conoces alguna buena cámara?
tuve el mismo problema que tú. Tenía una Nikon Coolpix S210 desde hacía 2 meses, y un buen día la enciendo y me dice "problema en el bloque óptico", imposible de meter el objetivo. Envié la cámara a la dirección del sitio de venta, que la mandó a Nikon. Después de un mes y medio, recibí una carta diciéndome que esta avería no está cubierta por la garantía y que la reparación costaba 130 euros (compré la cámara por 110 euros), así que lo dejé estar.
Hoy busco una cámara entre alrededor de 150 euros. Antes de esta Nikon tuve otra (que funcionó muy bien durante 3 años hasta que la perdí...).
Canon es el mismo problema, creo que los objetivos de las cámaras no son muy robustos. ¿Conoces alguna buena cámara?
Después de añadir mi comentario, tomé conocimiento de la "pichnette" y, por lo tanto, la óptica está completamente desmontada por dentro. De todos modos, creo que estaba en mal estado.
¡Sí, el mío también!
Lo compré hace 2 años y después de 10,000 fotos y videos, se ha quedado atascado en posición abierta...
Nada funciona. Lo peor es que puedo ver la imagen a través de la (borrosa) pantalla de control, cuando no aparece el "problema de bloqueo óptico".
He intentado la "pinza" e incluso más, pero no hay forma.
El bloqueo parece estar en la parte situada hacia el medio del aparato.
¿Alguien tiene idea del precio de la reparación (por ejemplo, alguien ya ha solicitado un presupuesto)?
Si no, ¿alguien ha intentado desmontar el aparato (me parece que solo hay 3 tornillos en total para mover la tapa)?
O tal vez un enlace a una imagen del diagrama del aparato (¿alguna documentación de Nikon, quién sabe)?
Gracias por sus respuestas.
Lo compré hace 2 años y después de 10,000 fotos y videos, se ha quedado atascado en posición abierta...
Nada funciona. Lo peor es que puedo ver la imagen a través de la (borrosa) pantalla de control, cuando no aparece el "problema de bloqueo óptico".
He intentado la "pinza" e incluso más, pero no hay forma.
El bloqueo parece estar en la parte situada hacia el medio del aparato.
¿Alguien tiene idea del precio de la reparación (por ejemplo, alguien ya ha solicitado un presupuesto)?
Si no, ¿alguien ha intentado desmontar el aparato (me parece que solo hay 3 tornillos en total para mover la tapa)?
O tal vez un enlace a una imagen del diagrama del aparato (¿alguna documentación de Nikon, quién sabe)?
Gracias por sus respuestas.
Hola, también tengo un Nikon Coolpix. Compré el mismo para mi hermana y hemos tenido el mismo problema. Lo tengo desde hace 2 años y tengo un problema con el bloque óptico. Así que fui a ver a mi fotógrafo y me dijo que para repararlo tenía que contar con 140 euros, ¡así que es mejor comprar uno nuevo!
Hola,
Por mi parte, el super NIKON S500 se descompuso 3 meses después de la compra y comenzó a aparecer el problema del bloque óptico. Al golpear un poco el zoom, finalmente volvía a su lugar, pero un día se quedó completamente atascado.
En el servicio técnico de Conforama, se negaron a hacer efectiva la garantía porque había marcas de golpes. Así que la reparación me costó 126€ y tuve que esperar 3 meses para recuperar la cámara.
En el momento en que recuperé la cámara, el precio de una cámara nueva de esta gama había bajado por debajo de 160€... ¡Habría hecho mejor en comprar otra (de otra marca, además)!
Hoy en día, mi cámara vuelve a tener el problema del bloque óptico. Llevo unos días intentando desarmarla yo mismo. Creo que es una misión imposible, después de quitar las cubiertas, la pantalla y una placa metálica, finalmente se puede alcanzar el sensor óptico, pero el bloque óptico ocupa más de la mitad de la cámara con su conjunto de cintas miniatura !!!
Por mi parte, el super NIKON S500 se descompuso 3 meses después de la compra y comenzó a aparecer el problema del bloque óptico. Al golpear un poco el zoom, finalmente volvía a su lugar, pero un día se quedó completamente atascado.
En el servicio técnico de Conforama, se negaron a hacer efectiva la garantía porque había marcas de golpes. Así que la reparación me costó 126€ y tuve que esperar 3 meses para recuperar la cámara.
En el momento en que recuperé la cámara, el precio de una cámara nueva de esta gama había bajado por debajo de 160€... ¡Habría hecho mejor en comprar otra (de otra marca, además)!
Hoy en día, mi cámara vuelve a tener el problema del bloque óptico. Llevo unos días intentando desarmarla yo mismo. Creo que es una misión imposible, después de quitar las cubiertas, la pantalla y una placa metálica, finalmente se puede alcanzar el sensor óptico, pero el bloque óptico ocupa más de la mitad de la cámara con su conjunto de cintas miniatura !!!
¡Increíble la pichineta! Estábamos escépticos, queríamos abrir el aparato y al final... ¡mágico! Insistimos un poco, de todos modos...
¡Muchas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
¡Muchas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
¡Evitaré en el futuro comprar un Nikon!!!!!!!!!!!! ¡Yo también tuve el mismo problema!!!! ¡Viva Canon!!!!!!
Hola,
Yo también tuve este problema, compré una coolpix S225 en junio. Ya en la primera foto había un montón de puntos blancos, al menos en las fotos tomadas en interiores, fuera ningún problema...
Una vez que las transfiero al pc, se ven mejor, pero no geniales, algunos puntos blancos rebeldes...
He probado todos los modos de disparo, nada funciona...
¿Alguien tiene una solución?
En cuanto al bloque óptico, después de 3 días de uso, tuve que devolverlo, ya que era imposible tomar una foto, y también ese ruido de "motor" que giraba en vacío...
Después de 2 meses, fue reparado, gratis, pero sigo teniendo estos puntos blancos y ¡me irrita!
Un consejo, he regalado dos cámaras Panasonic Lumix, pagadas 140 euros cada una y funcionan de maravilla, estaban agotadas en la tienda, por eso compré una nikon, ¡si lo hubiera sabido! :(
¡Gracias a todos por su respuesta sobre estos malditos puntos blancos!
Yo también tuve este problema, compré una coolpix S225 en junio. Ya en la primera foto había un montón de puntos blancos, al menos en las fotos tomadas en interiores, fuera ningún problema...
Una vez que las transfiero al pc, se ven mejor, pero no geniales, algunos puntos blancos rebeldes...
He probado todos los modos de disparo, nada funciona...
¿Alguien tiene una solución?
En cuanto al bloque óptico, después de 3 días de uso, tuve que devolverlo, ya que era imposible tomar una foto, y también ese ruido de "motor" que giraba en vacío...
Después de 2 meses, fue reparado, gratis, pero sigo teniendo estos puntos blancos y ¡me irrita!
Un consejo, he regalado dos cámaras Panasonic Lumix, pagadas 140 euros cada una y funcionan de maravilla, estaban agotadas en la tienda, por eso compré una nikon, ¡si lo hubiera sabido! :(
¡Gracias a todos por su respuesta sobre estos malditos puntos blancos!
Hola,
El mismo problema, el bloque óptico atascado apenas después de un mes con un S520, se envió bajo garantía y regresó; al usarlo, el zoom hacía un ruido anormal, y después de un mes de uso, nuevamente el problema, y lo mejor de todo es que la tienda donde se compró este dispositivo decidió que lo habíamos dejado caer!!!!
Gracias por este blog, haré una impresión de todos sus comentarios para enviarlos al servicio de atención al cliente de Nikon, es mi primera y, por supuesto, mi última vez dado la calidad. Es el servicio técnico de CORA que ya no brillaba así.
El mismo problema, el bloque óptico atascado apenas después de un mes con un S520, se envió bajo garantía y regresó; al usarlo, el zoom hacía un ruido anormal, y después de un mes de uso, nuevamente el problema, y lo mejor de todo es que la tienda donde se compró este dispositivo decidió que lo habíamos dejado caer!!!!
Gracias por este blog, haré una impresión de todos sus comentarios para enviarlos al servicio de atención al cliente de Nikon, es mi primera y, por supuesto, mi última vez dado la calidad. Es el servicio técnico de CORA que ya no brillaba así.
mismo problema con el S210 de mi hija, la Fnac nos afirmó que lo había dejado caer... así que la garantía no cubría... yo vi el momento en que sucedió el problema, estábamos juntos y no se cayó, por supuesto!! le ofrecemos otro y, después de la segunda utilización, lo mismo. Creo que lo llevaré de regreso a la tienda, esta vez a Carrefour, y compraré otro, ¡pero no será Nikon, eso es seguro!
El mismo problema con la Coolpix L15 de mi hija, comprada hace 2 años.
Imposible desmontar el aparato después de quitar los tornillos.
Confirmo que el método del "pichennete" (enérgico) funciona de hecho. Me temo que desafortunadamente este método solo funcione por un tiempo.
En defensa de Nikon, creo que mi hija ha "maltratado un poco" su aparato (choque visible en la parte frontal del objetivo)...
Imposible desmontar el aparato después de quitar los tornillos.
Confirmo que el método del "pichennete" (enérgico) funciona de hecho. Me temo que desafortunadamente este método solo funcione por un tiempo.
En defensa de Nikon, creo que mi hija ha "maltratado un poco" su aparato (choque visible en la parte frontal del objetivo)...
Hola,
Yo también tuve el problema del bloque óptico atascado. Después de llevarlo a reparar, me dijeron que no podía ser cubierto por la garantía del fabricante.
Así que desmonté mi Nikon y lo desbloqueé al mover el mecanismo de rodamiento del bloque; ahora se cierra. Solo que hoy tengo otro problema: mi cámara funciona bien, puedo ver mis fotos, acceder al menú, pero ya no puedo tomar fotos. Cuando me pongo en modo foto veo bien la imagen, pero al presionar no ocurre nada. ¿Alguien tendría una solución, por favor?
Gracias de antemano por sus respuestas, porque francamente esto ya me está molestando.
Yo también tuve el problema del bloque óptico atascado. Después de llevarlo a reparar, me dijeron que no podía ser cubierto por la garantía del fabricante.
Así que desmonté mi Nikon y lo desbloqueé al mover el mecanismo de rodamiento del bloque; ahora se cierra. Solo que hoy tengo otro problema: mi cámara funciona bien, puedo ver mis fotos, acceder al menú, pero ya no puedo tomar fotos. Cuando me pongo en modo foto veo bien la imagen, pero al presionar no ocurre nada. ¿Alguien tendría una solución, por favor?
Gracias de antemano por sus respuestas, porque francamente esto ya me está molestando.
¡Gracias por el consejo de la pichnette, intenté durante mucho tiempo antes de darle un buen golpe justo en el bloque óptico y ¡volvió a funcionar!
En cuanto al Lumix, es cierto que es bueno, he vuelto a comprar el TZ10 para reemplazar mi TZ5: este último cayó en la hierba durante un picnic en la montaña de menos de 50 cm de altura y me desaconsejaron hacer el presupuesto debido al costo mínimo de 150 euros para la reparación, ¡bastante frágil para el precio que tiene!
En cuanto al Lumix, es cierto que es bueno, he vuelto a comprar el TZ10 para reemplazar mi TZ5: este último cayó en la hierba durante un picnic en la montaña de menos de 50 cm de altura y me desaconsejaron hacer el presupuesto debido al costo mínimo de 150 euros para la reparación, ¡bastante frágil para el precio que tiene!
Así que después de la publicación anterior, diré que me sorprende aprender que el bloque óptico no está cubierto por la garantía. Yo estoy fuera de garantía de todos modos. Y que, por supuesto, la reparación cuesta la mitad de un aparato nuevo...
Por mi parte, estoy en mi lugar de vacaciones en Francia y he estado buscando reemplazar mi Coolpix por un equivalente.
He hecho investigaciones (reseñas comparativas, internet) y me sorprendió la falta de equivalentes. Compré el Coolpix por 250 € hace 2 años, era de 7M píxeles, sobre todo muy compacto (cabe en un bolsillo delantero de jeans), muy rápido y funcionaba bien de noche...
¡Y bien, no hay equivalente! A 250 € máximo, no he buscado una gran cantidad de píxeles, sino más bien gran angular y la misma compacidad. Al final, opté por un Pentax OPTIO P70. Sin embargo, mide 1 cm más de largo. Estoy a la espera de que llegue porque hice un pedido en Pixmania con una extensión de garantía de 3 años (además de los 2 de origen) por 29 € dado los posibles contratiempos. Total, 215 € en el punto de recogida Kiala de la esquina.
Puede que no haya hecho la mejor elección, pero les mantendré informados.
Mientras tanto, creo que me arriesgaré a desmontar el Coolpix yo mismo a mi regreso. Nunca se sabe y no estoy asumiendo mucho riesgo a priori.
Gracias por sus opiniones.
Por mi parte, estoy en mi lugar de vacaciones en Francia y he estado buscando reemplazar mi Coolpix por un equivalente.
He hecho investigaciones (reseñas comparativas, internet) y me sorprendió la falta de equivalentes. Compré el Coolpix por 250 € hace 2 años, era de 7M píxeles, sobre todo muy compacto (cabe en un bolsillo delantero de jeans), muy rápido y funcionaba bien de noche...
¡Y bien, no hay equivalente! A 250 € máximo, no he buscado una gran cantidad de píxeles, sino más bien gran angular y la misma compacidad. Al final, opté por un Pentax OPTIO P70. Sin embargo, mide 1 cm más de largo. Estoy a la espera de que llegue porque hice un pedido en Pixmania con una extensión de garantía de 3 años (además de los 2 de origen) por 29 € dado los posibles contratiempos. Total, 215 € en el punto de recogida Kiala de la esquina.
Puede que no haya hecho la mejor elección, pero les mantendré informados.
Mientras tanto, creo que me arriesgaré a desmontar el Coolpix yo mismo a mi regreso. Nunca se sabe y no estoy asumiendo mucho riesgo a priori.
Gracias por sus opiniones.
Si funciona para mí también, ¡me vendría bien!
Gracias.