Trojans à répétition et dealio !!??!!

Résolu
mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre -  
mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à me débarrasser de Trojans. Je ne suis pas très calée en informatique. Je suis sous XP familiale sp2. Mon antivirus est AVG mais il ne détecte rien alors que a squared en a détecté à plusieurs reprises : Trojan horse generic11.exe et autres extensions.
J'ai donc téléchargé malwarebytes et après mise à jour, fait une analyse. il a détecté Adware.MyWebSearchen (clé de registre) puis en mode sans echec, detection de Trojan.Downloader (fichier). Mais après une nouvelle analyse a squared : Trojan - Downloader.win32.small.iul.
Comment s'en débarrasser définitivement ?
J'ai d'autre part voulu faire du nettoyage sur C qui est saturé. En desinstallant un programme intitulé "dealio", IE n'a plus voulu fonctionner. J'ai du utiliser la restauration système et le progr est toujours là !
Est-ce que ce logiciel peux être à l'origine de problème , Comment s'en débarasser ?

Merci à tous ceux qui pourront m'apporter leur aide.

42 réponses

mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Je continu mais Une question : N'y a t il pas des infos confidentielles dans les rapports générés par ces logiciels ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Genre quoi ?
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
J'installe Java et il me dit que l'espace c est insuffisant !
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger :
http://www.infos-du-net.com/forum/272480-11-desactiver-activer-restauration-systeme

---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème :
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

---> Puis réessaie l'installation
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Sais pas, des codes, des trucs sur lesquels je n'ai aucune notion, c'est du petit nègre de voir défiler tous ces mots,ces chiffres ... !
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
???
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
C'était à propos des contenus des rapports, tout est incompréhensible pour un novice en informatique alors je me demande ce que ça contient ! Java est installé.
Pour la restauration du système, y a t -il un risque de perdre quelque chose ; doc, dossier, ... ?
Est-ce que je vais continué à avoir accés à l'explication pendant la manip ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu ne perdras pas de document.
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Entre le moment ou j'active puis je désactive, il y a une manip à faire ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu désactives puis réactives la restauration système, c'est tout.
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
La manip desactiver réactiver la restauration système est faite.
Ai-je encore quelque chose à faire ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Il te reste combien de place sur ton disque dur ?
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
1.06 libre contre 8.47 Go utilisés, c'est la misère
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Effectivement...
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Dans le menu ajout/suppression de prog je trouve tjrs Dealio toolbar 3.4 prenant 9.81 mo mais dans tous les cas je n'ai pas 8 ko de programmes alors le reste je ne sais pas ce que c'est !
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Pardon 8 Go
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Tu as toujours des problèmes sinon ?
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Je vais relancer malwarebytes et a squared pour voir si ils détectent quelque chose; Au niveau fonctionnement, a part que ça rame un peu, ça va. Je lance les analyses, selon le résultat, je te relance sur le forum demain. Merci pour ton aide et bonne fin de soirée.
PS : J'ai environ de 3.4 Go de progr, les 5 Go restant je ne sais pas à quoi ça sert !
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonne fin de soirée.
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mymylagalère Messages postés 382 Statut Membre
 
Après analyses plus de trojans. Merci bcp. quand au pb de surchage de C, je vais envisager un formatage et réinstal.
PS : comment fait-on pour noter le pb comme résolu ?
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