Soucis d'impression avec brother dcp 115

Bonjour, cela fait un an et demi que j'ai ma dcp 115 et je m'en sert plutot souvent. photocop et impressions.jusque là, pas de soucis mais je l'ai allumé et elle ne voulais plus imprimer.j'obtenais " nettoyage impossible, imp occupée". j'ai débranché, rebranché, fait re-remplir les cartouches "brother" dans un magazin spécialisé et toujours rien. je ne sais plus quoi faire avec mon imprimante...merci de m'aider.