Bug avec mon SonyEricsson W810i

bonsoir, j'ai un problème avec mon sony ericsson w810i : ce matin,j'ai éteint mon téléphone normalement, puis lorsque j'ai voulu le rallumer 2 heures après, l'écran s'allumait mais restais blanc !(pourtant la batterie est quasiment à son max). Je ne comprends, c'est la première fois que ça m'arrive...J'ai réinstallé le logiciel de mon telephone mais sans succès. J'ai besoin d'aide. merci d'avance