Les apostrophes ont disparu !

Bonjour,
Voici le problème auquel je suis confronté :
J'écris un message sous word, puis je fais un copier-coller dans la fenêtre de dialogue de ma messagerie (yahoo).
J'envoie le message à une adresse, par exemple ma deuxième adresse (orange) . Et là, dans le message que je reçois (où que reçoivent mes contacts), les apostrophes ont tous disparu ! Exemple : "l'informatique" devient "linformatique". tout collé !
Comment résoudre ce problème, pas si grave mais un peu gênant quand même, surtout sur des textes très longs, lorsque la "faute" se reproduit des dizaines de fois... ?
Merci de votre coup de main !