Alerte n-case

Bonjour, suis Malo, j`ai un problem avec mon pc portable wind xp. J`ai attrappe un virus trojian je crois que j`ai supprime sans probleme. Le lendemain en rallumant l`ordi, une alerte n-case m`est parvenue au moment de la connexion au net et l`ordi se bloque systematiquement sur une page ou il est ecrit: press the enter key to continue. Mais rien ne se passe et suis obligee d`eteindre l`ordi. Par ailleurs, norton antivirus pro ne veut plus s`activer.
Que dois je faire doc?
Merci d`avance pour votre precieuse aide.
Malo