Hola a todos los desafortunados poseedores de la CLP 300.

Aquí está el enlace que les permitirá descargar el tutorial que he hecho... en formato *.pdf sobre la reparación de la CLP300 de Samsung... bueno, digamos, la limpieza... que aparentemente mejora muchas cosas.

http://dm.jh.free.fr/COMMENT-D%c9PANNER-LA-CLP-300-SAMSUNG.pdf

Buen trabajo a todos
estoy esperando sus críticas

De acuerdo al 100%: he usado muy poco mi 300 (para decir: aún no he tenido que cambiar el cartucho) pero el entrenamiento de las hojas ya no funciona. Lanzamos una impresión, escuchamos un ruido infernal como si los engranajes se estuvieran deslizando uno sobre otro, y error de atascamiento de papel, a pesar de que el papel no ha salido de la bandeja.

Así que creo que la voy a tirar directamente ya que no está en garantía.

¿Algún consejo? En cualquier caso, para mí es una M..DE.

Hola,

Un CLP 30 desde hace 2 años. Estrictamente ningún problema.
Acabo de comprar un CLP 310 gracias a esta primera experiencia.

En la 300 hay en el sitio de Samsung una actualización para el firmware...

Está bien, veo que Samsung ha servido la misma mierda a todo el mundo. Es genial.

Para mí, esta es la primera y la última impresora Samsung.

Hola, por mi parte, el mismo problema con la impresora láser color Samsung CLP 350N a tan solo 2 meses y apenas 100 páginas impresas, ¡es un escándalo!, sobre todo lo que sigue:

1) Venden esta máquina como semi-profesional, pero no tiene calidad.
Contacté a Samsung para hacer valer la garantía del fabricante: envían un técnico en carne y hueso en J+2. ¡Bravo!
Pero... después de 1 buena hora de trabajo, el técnico se va sin haber encontrado la falla. ¡El modelo sería demasiado reciente (¡sic!) así que no hay aún reportes de fallas...!
Y lo peor, la unidad de imagen (según él, la culpable) se considera un consumible, ¡así que no está garantizada! ¡Un escándalo, sabiendo que representa el 70% de la máquina en términos generales (lo demás es la fuente de alimentación, la placa base, el horno y el mecanismo del circuito de papel).

2) Hace 1 semana que el técnico pasó, aún ninguna solución; el revendedor (Compufirst, a pesar de estar autorizado por grandes marcas como Lenovo) y el fabricante Samsung se pasan la pelota...

Samsung está al tanto de las deficiencias de sus máquinas, porque reaccionan rápido al principio y no crean problemas. Pero en cuanto la situación se complica, se hacen los muertos...

3) Difícil juzgar un caso particular, pero me planteo las siguientes preguntas:
- ¿Soy víctima de una mala serie?
- ¿Ha lanzado Samsung modelos innovadores en la gama de entrada/media demasiado rápido al mercado?

4) En la duda, y dada la poca seriedad del fabricante, ¡DESACONSEJARÍA VIVAMENTE la Samsung CLP350N! ¡Sobre todo en venta en línea, ya que uno se queda bastante desprotegido, sin forma de hacer un escándalo en la tienda... o de amenazar con irse con otro equipo...!

Vinnye, te aconsejo encarecidamente que contactes al servicio de Samsung sin demora para hacer valer la garantía, ¡porque parece ser un problema recurrente!

¡Hola a todos!

Tenía una CLP300n que atascaba como el sábado a medianoche en Canal+!!! Pero... ¡tranquilos, acabo de hacer un tutorial increíble (con fotos, comentarios y todo eso!) para ayudarles ... valientes personas!

¡Siempre y cuando no la hayan tirado a la basura! ¡Por supuesto!

¿Después de haberlo consultado? ... siempre que no tengan dos manos izquierdas ... ¡no van a quejarse más de Samsung!

Solo necesito un poco de tiempo para contactar al moderador del área y preguntar cómo se integra fotos en el texto de una respuesta o un tutorial.

Además, como pueden ver en mi firma ... soy un completo idiota y he encontrado la manera de comprar el pack N510 + impresora láser CLP 310 de ... adivinen quién ... ¡SAMSUNG!

Aún no lo he recibido y ... me dicen, pobrecito de mí ... ¡que la impresora no funciona!

¡Vaya, esto se está volviendo un desastre!

¡Les mantendré informados! ¡Espero que la mía funcione!

¡A+++!
dmjh

Buenas noches a todos,

Bueno, debo admitir que soy uno más que pierde la paciencia con una impresora Samsung... ¡que me vuelve completamente loco! Pequeña precisión, mi modelo: CLX 3160FN. Después de leer sus publicaciones (muy interesantes), me doy cuenta de que estoy lejos de ser el único que enfrenta estos problemas intempestivos.

Por mi parte, el primer problema encontrado: atascos de papel sin parar... he hecho valer mi garantía... me la han reemplazado... todo va bien hasta ahora... excepto que la máquina no es perfectamente idéntica... el sistema de puertos ha sido modificado en la parte posterior... no logro conectar correctamente el teléfono y el fax al mismo tiempo... ¿algún internauta ha encontrado la solución? Preciso que todo está configurado correctamente, ¡seguro!

Pero desde hace unas semanas, aparecen claramente 2 franjas donde la impresión no es limpia en cada uno de mis documentos impresos. Utilizo esta impresora multifuncional en el marco de mi actividad, imprimo presupuestos para mis clientes... ¿cómo presentarlos cuando estos no son correctamente legibles?! Imaginen lo que se dice un nuevo cliente sobre la eficiencia de mi futuro trabajo potencial.

Tercer problema: el escáner superior muestra en cada página escaneada franjas (esta vez negras), obligado a escanear/copiar con el escáner "espejo" (inferior). ¿Alguna solución?
Todo esto para decir que estoy completamente de acuerdo, ¡no compren Samsung para lo que es impresión!

Me apresuro a probar el tutorial de nuestro amigo para intentar solucionar al menos la calidad de impresión, me cuesta imaginar reemplazar el complejo de imagen de esta... ¡MALDITA!

¡Y gracias por este tema constructivo y tranquilizador! Es reconfortante saber que no somos los únicos decepcionados y que nos sentimos estafados.

hola
no tengo un clp 300,
pero ¿has elegido el tipo de papel correcto, o has verificado que el tambor no se haya movido, que los clips estén bloqueados y que las ruedas giren bien para el papel? (a veces es necesario limpiar las almohadillas con un producto para vidrio si las almohadillas se ensucian de polvo o grasa, la hoja tiene dificultad para deslizarse) espero que esto te ayude a encontrar y solucionar tu problema.

también tenemos una CLP 300
Consumibles que se desgastan a fondo la caja
fallo en cuanto una cartucho de color se queda sin tinta
vendedores sin consumibles (Boulanger)
consumibles muy caros
y ahora se bloquea porque ya hay que cambiar la unidad de impresión (en resumen, todo el corazón del sistema)
LA CLP300 ES UNA MIERDA

¡Hola!

También tengo una CLP 300. Después de algunas dificultades para la instalación, lancé una gran cantidad de impresiones y en el camino se detuvo y después de eso, fue imposible hacerla funcionar. Recientemente volví a intentarlo y ¡funciona! ¡Excepto que todavía hay ese ruido fuerte, debe ser algún componente que golpea repetidamente contra no sé qué. ¡No es normal! Además, ahora la cuido un poco más, de lo contrario me hará mal las jugadas, a veces se detiene como si estuviera exhausta, solo hay que esperar y vuelve a funcionar.

¿Alguien sabe cómo detener este ruido?

Me permito rebote sobre todas las críticas hechas respecto a la impresora láser Samsung, para añadir la mía. Efectivamente, compré la mía hace aproximadamente un mes en Cdiscount, una serie CLP 315 que ni siquiera ha podido imprimir 300 páginas. Actualmente, las impresiones salen con colores completamente improbables (tipo sepia) en impresiones que requieren mucho negro, el negro aparece con trazas de blanco en tres cuartos de la página.
A esto se añaden todos los ruidos que no son tranquilizadores. Como dice Ilka, esta máquina se vende como semiprofesional (por lo tanto, para un uso regular), me parece bastante audaz por parte de Samsung vender un producto así que al final va a terminar acumulando polvo en el fondo de un escritorio, porque no hay que ilusionarse, si el problema proviene del tambor u otra cosa que Samsung considere consumible, nos dirán amablemente que no lo cubrirán con la garantía.
Creo que Samsung se ha aventurado en un tipo de producto que no domina.
Para concluir, es un escándalo vender una máquina que no aguanta ni un mes!!!
¡No compren esta impresora! ¡Guarden su dinero para comprar un modelo quizás más caro, pero del cual estén seguros de su buen funcionamiento!

Merdoso de Samsung, nunca me ha gustado esta marca, excepto que me decidí por la 300 compacta rápida... estuve satisfecho durante 5 meses, incluso muy, muy satisfecho, y ahora, desde hace 3 meses, el negro se imprime de manera ilegible y los colores perfectamente... Tan pronto como cambié el cartucho negro por uno nuevo, comenzó el problema... gracias si tienen alguna idea y no tengo garantía, ¿es que Samsung repara?

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Mientras no piensen las cosas que piensan para ustedes y para los demás, no serán un hombre.

¡Hola, confirmo todos los problemas con esta impresora, especialmente en lo que respecta al ruido de engranajes!
Para el atascamiento de papel, yo tenía el mismo problema, pero al modificar el tipo de papel en la configuración de la impresora, ¡mejoró!
¡Hay que elegir papel pesado!
En cuanto a los cartuchos, se pueden encontrar en eBay por menos de 40 euros los cuatro, ¡solo queda ver la eficacia!

¡Buena suerte!

Hola, para responder a alguien que me preguntó dónde se pueden encontrar cartuchos baratos, está en eBay, así que aquí tienes el enlace que te llevará directamente:

http://cgi.befr.ebay.be/4x-Toner-fuer-Samsung-CLP300-CLP-300-CLX-3160-2160-N-FN_W0QQitemZ390035198507QQihZ026QQcategoryZ15384QQcmdZViewItemQQ_trksidZp1742.m153.l1262

Ahora, no sé cuánto valen, ¡no los he probado todavía!

¡Buena compra!

Baudouin

Hola, para responder a alguien que me preguntaba dónde se pueden encontrar cartuchos baratos, es en eBay, así que aquí está el enlace que te llevará directamente:

http://cgi.befr.ebay.be/4x-Toner-fuer-Samsung-CLP300-CLP-300-CLX-3160-2160-N-FN_W0QQitemZ390035198507QQihZ026QQcategoryZ15384QQcmdZViewItemQQ_trksidZp1742.m153.l1262

Ahora, no sé qué tal son, ¡no los he probado aún!

¡Buena compra!

Baudouin

He encontrado la solución, es tirarla por la ventana, o aplastarla con su coche, volarla con dinamita, y si no se atreve a hacer eso, venderla en ebay por 5 euros...

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Mientras no pienses en las cosas que piensas para ti, para los demás, no serás un hombre.

Por mi parte, un poco más de un año y 20,000 impresiones sin ningún problema real.
Pero me parece fuerte que ahora tengo que pagar € 149 por la imagen cuando tengo una nueva por € 169.

Después de un poco más de un año de uso moderado, me deja una gran línea blanca (no impresa) en medio de todas las hojas.
A esto se suma el desgaste excesivo de los consumibles que son muy caros.
Realmente no es una buena compra - ¡SE DEBE DESACONSEJAR!

Hola amigos..
Vengo a unirme al club de usuarios insatisfechos de SAMSUNG. De hecho, también tengo el placer de poseer una rara impresora CLP 300, una bestia mítica, que hay que probar absolutamente....
Es una broma, por supuesto, se trata de una gran porquería. Personalmente, la tengo desde hace apenas dos años, 4000 impresiones y muchas marcas blancas verticales en mi caso, siempre ubicadas en los mismos lugares.
Después de contactar con el servicio de atención al cliente de SAMSUNG y luego con una empresa especializada dado que mi impresora ya no está en garantía...snif...qué tontería no haber tomado la garantía complementaria de 10 años en el sitio J+1 por 500€ (más cara que la impresora...), resulta que la unidad de imagen estaría fuera de servicio. Lástima que las impresiones en color son perfectas, debe ser únicamente el tambor de N y B el que está fuera de servicio...
Después de leer detenidamente el manual de usuario de la impresora, pude ver que la unidad de imagen está diseñada para 20,000 copias!!!! ¡Qué insulto al cliente! Yo he hecho 4000....
Entonces me tomé la pluma para contactarlos con carta AR, etc... Me enviaron PT a pesar de mi insistencia (2 cartas, envío de ejemplos de impresión, del diario de impresión que acredita las 4000 copias, de una copia de su manual que menciona las 20,000 copias, etc..).
Así que decidí unirme a su club para que los futuros compradores de impresoras SAMSUNG sepan lo que les espera. Creo que la empresa no es muy seria (en lo que respecta a este modelo de impresora, pero quizás también a otros productos...)
Siempre podrán decir que son problemas de juventud y que los nuevos modelos son mejores.
Aquí está mi opinión sobre el tema: creo que cuando se quiere validar el diseño de una impresora, no es muy difícil, ni muy costoso, hacerla imprimir hasta que se muera y constatar los problemas uno tras otro intentando resolverlos hasta que la máquina sea considerada aceptable.
El problema de SAMSUNG es que su umbral de tolerancia parece ser muy bajo, incluso indecente, sería incluso un engaño ya que las recomendaciones técnicas ni siquiera se cumplen.
En resumen, eviten comprar una impresora láser SAMSUNG o, si lo hacen, háganlo con conocimiento de causa, aseguren la garantía en el sitio, les servirá sin duda.
A buen entendedor, salud.
Un usuario descontento que se encuentra con 150€ de consumibles sobre las manos para una impresora fuera de servicio que costó 200€, una muy buena operación...

SOLO PARA DECIR QUE YO TAMBIÉN DESPUÉS DE UNAS CIEN IMPRESIONES ¡TODO EL SISTEMA DE IMPRESIÓN ESTÁ MUERTO! NO HAY MANERA DE QUE VUELVA A COMPRAR ALGO QUE SE LLAME SAMSUNG .....