Samsung player F490 surchauffe

Résolu
ulysse7 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ulysse7 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, bonsoir
depuis mon retour de Tunisie mon téléphone F490 est inutilisable en charge. Il commence par être très chaud puis fini par s'éteindre. Impossible donc de téléphoner, regarder image ou écouter de la musique. Anormal ou normal ??
Dois-je le renvoyer ??
Les prises électriques tunisiennes ont-elles plus de volts qu'en France et en est-ce la cause ??
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4 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Je ne sais pas pour la tunisie si c'est du 220 ou pas mais ce n'est pas normal. Espéront que cela sera pris dans la garantie.
Voilà ce que j'ai trouvé et d'après ce que je peux lire cela pourrait en être la cause. A lire presque en bas de page: https://www.monde-du-voyage.com/voyager/normes-electriques.php
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Pas toutes les prises. Si tu lis bien l'article tu aurais vu toutes ne font pas du 220V.
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ulysse7 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour l'info ! Je dois donc le renvoyer ?
Pourtant il semblerait que les prises tunisiennes font bien 220V....
Je ne comprends pas....
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ulysse7 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et bien merci beaucoup je contacte le service après-vente.
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