CDISCOUNT probleme

gentle -  
lbyan Messages postés 84 Statut Membre -
commande d un pc le 01 juin 2008.

2) livré en 24 h mais arrive 6 jours apres

3) tombe en panne le 12 juin

4) receptionné par CDISCOUNT le 16 juin 2008.

5) je telephone a cdiscount pendant 41 mn (preuve en main)

6) 36 jours apres CDISCOUNT m informe que l ordinateur est en HS.

7) CDDISCOUNT me prepare un autre PC

8) envoi du PC en 24 h donc le 30 juillet

9) le 5 aout appel a cddiscount pour suisvre ma commande 24 mn a 34 cts

10) mon PC est perdu (j'ai vraiment pa de chance)

CDISCOUNT declenche une enquete reponse entre 7 et 21 jours

j en suis là et toujours pas de PC

Personne de chez CDISCOUNT a le courage de me tel

Honte a eux a vous de juger le serieux de "CDISCOUNT"

PS le plus rigolo il m offre un bon d achat de 16 euros

3 réponses

lbyan Messages postés 84 Statut Membre 4
 
slt, d'abord il faut savoir que lorsque tu appel le seul et unique numéro de tel de cdiscount, tu attérri au maroc et que les gens qui te répondent ni connaissent rien et s'en foutent royalement ils sont la pour temporisé les clients mécontent c'est tout mais ils ne résoudront pas ton problème
j'ai aussi eu des soucis avec eux comme beaucoup de gens
surtout ne t'attend pas a ce que quelqu'un te téléphone, cdiscount est grand entrepot avec un reseau informatique et devant les pc des gens sous payés qui sont la en attendant de trouver mieux
CDISCOUNT est la pour vendre c'est tous
leurs a tu envoyé des mails?
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gentle
 
bonjour

je suis pas sur que cela serve a quelque chose
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lbyan Messages postés 84 Statut Membre 4
 
non mais tu peux leur ecrire ce que tu pense et ca fait du bien de se défouler
suivifinancement@cdiscount.com
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