Rembourssemen des frai de port

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ANBU-kakashi Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ANBU-kakashi Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un petit soucis, je m'explique ayant effectuer une commande(le 02/07/2008 ) chez un cyber marchands, expédié le 04/07/2008( avec envoi express via TNT) normalement j'aurai du recevoir le colis soit 7/07/08 soit le 8/07/008 .
nous sommes le 11/07/08 je n'ai toujours, rien reçu,
ma question est: puis je me faire remboursée les frai de port si oui comment?
merci de vos réponses
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5 réponses

craziremi Messages postés 728 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
contact ton vendeur
mais jen doute c'est un probleme avec le transoorteur
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ANBU-kakashi Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok je viens de le faire, mai si ça viens du transporteur ont fait comment, j'envoie un un mail au transporteur(ex: mon colis N° .... n'a pas était livrée ...... etc etc
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craziremi Messages postés 728 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
oui voila
ce qui m'ettone de tnt
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ANBU-kakashi Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
d'accords, car j'avais eu le même problème sauf que la je venais de changé de FAI & j'ai reçu ma box prés de une semaine de retard
le vrai truc c'est que , normalement je devais recevoir le colis le 7/7/08 j'ai vérifié via le suivi TNT & je tombe sur quoi?
il leur manque un code d'accès (je n'ai pas de ce genre de chose dans mon bâtiment mai juste un simple interphone) ou un truc du meme genre suivi de colis non livré (le gas il est venu il a meme pas sonné, qu'il est reparti de si top!!!???, enfin je pense mai fo vraiment être C... pour confondre un interphone a codes & sans code)
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ANBU-kakashi Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
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