Livebox: internet+tv=ok mais telephone HS

Résolu
Daft -  
 sergius51 -
Bonjour, entendant un orage venir j'ai débranché ma livebox du secteur mais pas la prise téléphone. Quand je déccroche, il y a une tonalité inhabituelle (bruit de fond et 2 bips rapprochés en boucle). Internet et la tv fonctionne parfaitement, seul le tel ne fontionne pas. Lorsque l'on apelle, le tel sonne mais dès que l'on décroche la communication est interrompue. Idem avec un autre combiné.

Livebox une fois de plus HS?
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5 réponses

whitewolf1794 Messages postés 138 Statut Membre 22
 
--Slt certainment t'as le dégroupage total '(tél et internet avec FT où ton Fai) pourqoui ne pas soupçonner la prise téléphonique qui a été touché est ce que t'as testé le modem sur une autre prise voir ailleurs chez un ami ???
2 essayes de contacter ton fai pour demander une vérif de la ligne voip

"Exiger de la nature de ne pas être ingrate, c'est demander aux loups d'être herbivores". Alexandre Dumas
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Utilisateur anonyme
 
salut
oui il y a de fortes chances qu'elle ai été endomagée.
debrancher oui mais a moitié ca ne sert a rien!!
:)
fait passer ca en garantie.
bye
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Daft
 
Ok, merci, je vais voir ça avec le sav. Je trouvais curieux que seul le voip soit touché.
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Sergius51 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu pourrais demander conseil aux techniciens d'Orange en faisant le N° 1013 ( gratuit ) ils m'ont déja dépanné plusieurs fois.
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mika903 Messages postés 727 Statut Membre 32
 
depanner plusieurs fois = gratuit ou payant ?

par tel ou il viens cher toi stp

je suis abonner orange merci
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sergius51
 
les conseils téléphoniques sont gratuits, généralement ils font un test de ta ligne et un technicien d'Orange est venu un jour gratuitement !mais sans doute étais-je gâté !!
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