Plus de liaison entre le modem et le boitier

papi -  
 papimami -
Bonjour,suite a une panne de courrant ma free c est eteinte le courrant est revenu 35 mm apres j ai remis free en marche et le boitier HD FREEBOX en clignotant et reste bloqué j ai fait aussi des resets et le boitier reste bloque sur etape 2 voila mon probleme merci de lire mon message et peut etre repondre

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
appel la hotline de free pour qu'ils verifie ta ligne.pas grand chose d'autres a faire
as tu essayé de la debrancher au moins un bon moment?
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papi
 
bonjour je lai fait j ai meme mis le boitier hd a coté du boitier adsl pour faire la liaison toujours le meme probleme jai aussi acheté les deus boitiers CPL pour evite de mettre des cables partout
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Utilisateur anonyme
 
la hotline de free a t'elle procedé a une verification de la ligne?
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papi
 
oui
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Utilisateur anonyme
 
il ya combien de temps?
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papi
 
hier moi et free
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papimami
 
bonjours je m excuse de vous rappeller un peut tard mais j ai toujours le même probleme au sujet du boitier HD un technitien devais passer à la maison pour ça mais il ma appelle au telephone pour me demander le N° de serie du boitier car ils ont des problemes avec une serie dont je fait parti il ma dit de le laisser brancher et que FREE allé sans occupé à distance cela fait 4 jours et rien
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Utilisateur anonyme
 
réssaye...de tout façon tant que la free n'est pas synchronisée tu ne pourras rien faire.au moins avec free on sait tout de suite si ça vient de chez eux ou du pc!
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papi
 
ok mais le boitier hd ou les prises cpl on peut etre pris une decharge vu que c est arrivé en plein orage
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Utilisateur anonyme
 
ha...ok!m'avait pas tout dit!!!lol
essaye de tout debrancher mais garde juste la freebox pour voir si elle se synchronise,faut eliminer les problemes un par un!
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papi
 
en ce moment le boitier adsl fonctionne et j ai debranche le hd
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Utilisateur anonyme
 
ton adsl est synchronisé ou pas?
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papimami Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je m excuse mais syncronisé avec quoi pour l instant quand je branche les deux CPL celui a cote de l ordi j ai les 3 leds et l autre que 2 il manqe ethernet
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Utilisateur anonyme
 
la premiere boite que tu as de branché a la prise telephonique...tu dois avoir un voyant adsl...est ce qu'il est allumé en continu?si c'est une freebox classique c'est l'heure qui s'affiche.
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papimami Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la freebox adsl j ai l heure et le voyant vert clignote
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papimami Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je m excuse je dois partir merci
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