Erreur interne 33400 // harrap's

msow -  
 HelpU -
bonjour,
En essayant de lancer l'appli harrap's sous une machine sous XP j'ai recu un message box avec le message : erreur interne 33400 !
Alors que sous une autre machine de meme config ca marche nickel!
avez vous une idee sur la question ?
Et sur la liste des erreurs de ce type ?
Merci

25 réponses

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Résumé de la discussion

Problème rencontré : Harrap's sous XP affiche l'erreur interne 33400 sur une machine alors que la même configuration fonctionne sur une autre, ce qui conduit à examiner les causes et les solutions. Plusieurs réponses proposent de contourner le blocage en arrêtant le service Spooler via des commandes ou un fichier batch, puis de relancer Harrap's et le spooler après utilisation pour rétablir l'impression. D'autres réponses évoquent des solutions alternatives, notamment la gestion des imprimantes partagées (HP LaserJet 2100) et les droits administrateur, ou la création de fichiers batch pour automatiser les manipulations. En cas de multimachines ou de pilotes spécifiques, des conseils précisent d'isoler l'imprimante et d'adapter le fichier batch selon le poste, sans conclure sur une solution universelle.

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  1. claude
     
    Bonjour,

    Oui j'ai aussi ce problême.
    Je peux le résoudre en allant à:
    Configuration système, Services et en supprimant Spooler d'imprimante.
    Le problème ensuite, si vous avez une imprimante partagée par 2 PC et que vous ne pouvez plus imprimer.

    Claude
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    1. Lucifer90
       
      Bravo Claude !
      Effectivement ça marche
      Pour plus de facilité on peut créer un fichier .bat qui contient:
      net stop spooler
      c:\progra~1\complex\HARRAPSF.EXE
      net start spooler
      Ca arrête le spooler, lance Harraps et relance le spooler à la fermeture du dico. (même en le relançant en cours, une tentative d'impression se solde par une erreur 33400)

      Maintenant une question: Qu'est ce qui t'as mis sur la voie du spooler ???
      Diaboliquement
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    2. Karim
       
      Bonjour Claude,
      merci pour ta réponse. Je ne suis pas aussi pro que toi... donc merci d'être patient.
      Je suis allé dans "system configuration" / services (par le biais de "help"... pourrais-tu me dire comment y aller à partir du desktop ?)
      Cependant, je n'ai rien trouvé à décocher qui mentionne "printer" ni "spooler" (mon PC est en anglais).
      Je suis sur windows XP.
      Pourrais-tu mÉclairer ?
      merci.
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    3. Karim
       
      Claude,
      Après t'avoir envoyé mon message d'il y a qques minutes j'ai pu trouver le printer spooler, et je l'ai décoché. Dès ce moment, le Harrap's a fonctionné, mais je ne pouvais plus imprimer !!! il n'y avait plus aucune imprimante listée dans "control panel/ printers"... je trouve cela compliqué de cocher/décocher le spooler chaque fois que je veux ouvrir le dico. Avant, ça marchait avec l'imprimante (cependant j'en avais une autre, mais je ne peux me passer de la HP 7110 'tout en un').
      Aurais-tu une solution ?
      Penses-tu que si je download una utre dico comme le Robert et Collins, ça risquerait de faire le même problème ?
      Merci de me répondre
      Karim.
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    4. karim > Lucifer90
       
      Salut Lucifer
      Depuis que j'ai installé mon imprimante HP 'tout en un' (7110), j,ai le même problème avec Harraps. Je n'ai d'autre choix que de déchocher le spooler et subir une impossibilité d'imprimer, ou bien de cocher le spooler et subir une impossibilité d'ouvrir Harraps.
      Je suis bien moins averti que toi, et j'aimerais savoir, étape par étape, comment faire pour créer le fichier.bat etc. comme tu le dis (c'est du chinois pour moi!)
      Par ailleurs, penses-tu que si j'installe le dico Robert et Collins je risque le même problème ?
      Merci de ta réponse et de ta patience encer l,amateur que je suis.
      KB.
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    5. Lucifer90 > karim
       
      Bonjour

      Pour créer ce fichier.bat rien de plus facile !
      tu cliques droit sur le bureau "Nouveau" Texte seulement".
      (ça te crée un fichier "Nouveau Texte seulement.txt")
      tu doubles clique dessus et tu colle dedans les commandes:
      net stop spooler
      c:\progra~1\complex\HARRAPSF.EXE
      net start spooler
      tu enregistres, puis tu renomme le fichier en Harraps.bat par exemple.
      Ensuite, il te suffit de lancer Harraps par ce batch...
      (ça ouvre une fenêtre cmd, arrête le spooler, lance Harraps...
      quand tu ferme harraps, la dernière commande relance le spooole pour réactiver l'impression.)
      Pour Collin's j'ai Larousse v1.11 collin's 1990 et ça marche sans artifice)

      Pour accèder aux services... plusieurs solutions
      Par une mmc, mais c'est compliqué; plus simple, tu vas dans démarer, Paramètres, Panneau de configuration, Outils d'administration, tu copie le raccourcis "Services" et tu le colle sur ton bureau ! Ou encore tu défini des touches de raccourcis dans les propriétées de ce raccourci.
      Diaboliquement
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  2. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    Essaie de Desinstaller/Reinstaller
    C'est bien la même config: niveau Service Pack?

    a+
    dje-dje

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
    ceux qui comprennent le binaire et les autres
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  3. karim
     
    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème que vous, en ouvrant Harraps.
    Je l'ai désinstallé du disque dur, et en remettant le CD dans l'ordi, j'ai recopié le contenu dans le disque dur, mais ça n'ouvre toujours pas de dico ! j'ai de nouveau la même fenêtre "erreur interne : 33400" qui s'affiche. Avez-vous trouvé la solution ?
    Je suis aussi en PC, avec Windows XP.
    Merci de votre aide

    K.B.
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  4. tetsuoo
     
    yeaaaah mortel ça marche trop bien :D

    Merci pour l'astuce !! (Et vive le Net, y'a toujours quelqu'un qui a déjà trouvé la soluce, c génial :) :) )
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. maxou
     
    olla !!

    yesss !!
    vous assuerez tous !! ca fais 2 ans que ce probleme me casse "lek" !!

    Jvous remerci !!!

    Max
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  7. TD
     
    Mon Harrap's 1994 a planté (sous XP) après l'installation des logiciels fournis avec l'imprimante HP1200.
    Le problème a été contourné en sélectionnant comme imprimante par défaut le driver que Windows avait trouvé tout seul initialement. Je recours au driver HP pour certaines fonctionnalités particulières,à la demande.
    Donc je n'arrête pas le spooler, je ne désinstalle rien... !
    0
  8. J.MARTIN
     
    Ca marche , merci bien ! moi aussi j'avais jamais compris pourquoi ça ne marchais pas .
    0
  9. mnm1969
     
    Merci Lucifer90 pour ton fichier Bat,
    ça fonctionne No. 1

    Bye
    0
  10. Manu
     
    Bonjour à tous,

    EXCELLENT le coup du spooler, ça fait aussi longtemps que je cherche !
    Par contre, j'avais trouvé une autre solution qui fonctionnait :

    Créer un nouveau compte local avec les droits d'admin et faire un runas avec ce nouveau compte : étonnant, car ça fonctionne sans toucher au spooler ...!

    @mic@lement !
    0
  11. rado
     
    C super merci Lucifer pour le coup du fichier .bat
    je m'y connais mais je ne savais pas que ça avait un conflit avec le spooler ... donc je redis : qui a mis Claude sur la piste du spooler ??
    Merci bien à vous tous.
    Rado
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  12. karine
     
    bonjour
    je dois être la stupide de la bande, mais quand je crée le fichier harraps.bat, çà me fait juste une note block note sur le bureau, et quand je clique dessus, et bien çà m'ouvre juste une page bloc notes avec les instructions de Lucifer dessus et c'est tout...comment çà marche?
    sinon par services et spooler, ca marche, mais ce n'est pas très pratique.
    merci de m'aider
    karine
    0
    1. lucifer90
       
      Bonjour...
      c'est pas compliqué !
      il faut créer ce qu'on appelle un fichier bathc (extension .bat)
      Ce fichier doit faire 3 choses:
      -1-Arrêter le service spooler (qui bloque harrap's )
      -2-Lancer le ficheir harraps.exe (là où il est installé !)
      -3-Relance le spoller quand on quitte harraps (pour pouvoir imprimer!)
      ex:
      fichier [harraps.bat]
      net stop spooler
      c:\progra~1\complex\HARRAPSF.EXE
      net start spooler

      Si ça ouvre le bloc note quand tu cliques dessus c'est que tu l'a pas bien renommé ! l'extension doit être .bat
      (afficher les extensions de fichier dans Outil options... bien évidement!)
      Bon courage
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      1. lagpnegra Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre > lucifer90
         
        Bonjour Lucifer
        merci encore pour le fichier harraps.bat
        c'est génial...
        ça fait un moment que je cherche la solution!
        bravo
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  13. karine
     
    meci d'avoir encore répondu, et t'es trop fort, çà y est, çà marche; encore merci
    karine
    0
  14. PeteB
     
    Merci à toutes les personnes aimables ci-dessus qui m'ont aidé à résoudre ce problème ennuyant! J'ai également découvert que c'est la HP Laserjet 2100 drivers et/ou logiciel qui pose le problème. Si vous avez plus d'un imprimeur installé sur votre PC, assurez-vous que la HP 2100 n'est pas placée car l'imprimeur de défaut et le Harraps fonctionneront OK. Désolé pour mon Français épouvantable.....
    0
  15. o.darwi
     
    ben là chapeau.
    Merci pour cette bonne impression que vous me laissez en m'évitant de galèrer avec la 33400.
    Encore MERCI.
    Au revoir
    0
  16. jpmd
     
    j'ai bien créé un fichier harraps.bat

    net stop spooler
    c:\progra~1\complex\HARRAPSF.EXE
    net start spooler

    mais, lorsque je clique dessus cela ouvre le bloc-note uniquement.

    Comment faire ?

    Merci

    ps je ne suis pas très doué en informatique !
    0
  17. SkyZ
     
    Si le fichier .bat fait ouvrir le bloc notes c'est qu'en fait y a une extention .bat.txt ( le .txt est masqué )
    Faut afficher les extentions de fichiers pour les types connus ( Outils -> Options des dossiers -> Affichage -> Masquer les extentions de fichiers connus ( à décocher ).

    Sinon j ai un pb avec Harrap's 2000, impossible de le faire fonctionner sans les droits administrateur. J'ai pourtant fixé les droits sur la base de registre et dans le program files ...mais rien a faire ...le mystere est ailleurs ... Si y en a un qui a la solution pour le faire marché pour les comptes Utilisateurs ou Utilisateurs avec pouvoir je suis preneur ;)
    0
    1. Doc23
       
      GENIAL ça marche !!!!!
      Merci à vous pour ce fichier .bat
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  18. Cucurbitacée Messages postés 2 Statut Membre
     
    Une autre solution : si l'imprimante USB multi-fonction n'est pas sélectionnée comme l'imprimante par défaut, harrap's se lance normalement.
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    1. merci
       
      cucurbitacée t'es un chef !!

      ma question maintenant revient au message de claude (mardi 11 mai 2004 à 02:21:59)

      comment as tu fais le lien entre harraps et l'imprimante?
      comment as tu su que le probleme venait de là?

      les codes d'erreur interne s'aretent à 16000 sur le site de microsoft.
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  19. Cucurbitacée Messages postés 2 Statut Membre
     
    Claude m'a mis sur la voie vu que je venais d'installer l'imprimante et que Harrap's fonctionnait avant.
    Après l'install, harraps ne fonctionnait plus sous mon compte mais fonctionnait sous d'autres comptes de mon PC !!! J'étais sur la bonne piste (les autres comptes avait une autre imprimante par défaut).
    Par-contre, je ne sais pas comment Claude en est venu au spouler à partir de son problème d'harrap's !
    Voili voilou.
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  20. claude
     
    La réponse est très simple:
    * Tout marchait bien en "safe mode " (Mode sû?)Donc I suffisait de
    faire une élimination en enlevant la moitié des services, puis
    la moitié de ceux restant et ainsi de suite jusqu'=à trouver le
    coupable.
    Cela a pris du temps puisqu'il fallait redémarrer l'ordinateur à
    chaque fois.
    Bien entendu je n'avais aucune idé au départ du coupable.

    Claude.
    0
  21. Stephane
     
    Bonjour

    J'ai bien appliqué toutes vos astuces et cela fonctionne lorsqu'on est administrateur de sa machine ! Le hic c'est que je doit installer Harrap's en entreprise et les utilisateurs ne sont pas admin de leur poste(s) et là le bas blesse !
    En effet quand j'installe Harrap's en admin ca marche et dès que je me connecte en tant qu'utilisateur simple cela buggue ! En fait l'interface s'ouvre bien mais des que j'essaye de saisir un mot l'application plante me gratifiant d'un superbe message d'erreur du genre : HIHarrapsExplorer.exe a rencontré un probleme et doit fermer...
    Pour info : j'ai attribué les droits complet au utilisateurs sur le repertoire de Harrap's et sur les clés de registre correspondantes

    Merci de votre aide

    Stephane
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