Lenteur du réseau à partir de 18h Fermé

Question

Bonjour,Le parc informatique de la société dans laquelle je travaille est composé de:- un serveur 2000 très récent avec 1go de Ram- Un switch HP 40 ports- 20 postes clients dont 8 sous xp, 3 sur nt, le reste sur 98Notre problème:A partir de 18h environ, d'un seul coup, 4 de ces postes se mettent à ramer lamentablement sur le réseau.Pour ouvrir un fichier word avec 4 lignes, ça met 1 minute (pire avec excel), pareil pour ouvrir un répertoire réseau par l'explorateur windows...et ce ne sont que des exemples.Ces 4 postes concernés sont pourtant parmi les plus récents (fin 2003) et dotés pour 3 d'entre eux de 1go de ram (DAO), le 4e ayant quand même 512 Mo.Notre prestataire informatique qui nous a vendu et installé tout ça, n'a rien trouvé pour arranger ça.Pourtant il n'y a rien qui se met à tourner soudainement à 18h sur le serveur ou un autre qui pourrait expliquer la chose.La seule réponse qu'on obtient, c'est qu'il faut attendre le service pack 2 de win xp...je ne suis pas convaincu.Si quelqu'un a une idée qui peut nous aider...youpi...Merci d'avance pour une réponse, ou encore mieux plusieurs réponses.boulbar

kelen · Answer

salutles fichiers qui sont longs à s'ouvrir sont sur le poste en local ou sur le serveur ??de plus vers 18h vous n'avez pas un processus sur le serveur type sauvegarde ou autre qui surchargerait le serveur voire le réseau ?ou encore la femme de ménage qui débranche le serveur pour passer l'aspiratuer et le rebranche ensuite ?? ;-)

boulbar · Answer

Oui, j'ai vérifié ça...merciJe sais plus quoi chercher....

kelen · Answer

bah là désolé mais j'en ai aucune idée...vous avez essayé de les rebooter entre midi et 2 parce que je pense que des trucs comme le DAO ça doit être gourmand et qu'au bout d'un moment le PC rame de trop...

boulbar · Answer

Oui, lol! c'est ce que j'ai fait à 14h, pour voir si ce soir ça recommence...Je vais voir le résultat dans pas longtemps, je te tiens au courant, merci...

kelen · Answer

oki bah finalement je ne suis pas d'une grande aide puisque tu as déjà pensé à tout ;-)donne des nouvelles quand même...

poupoule · Answer

Bonjour,Si tu veux avancer dans la résolution de ce probleme, il va falloir etre très pragmatique et operer étape par étape.première chose à regler, connaitre les ressources CPU, disque et mémoire utilisés sur les postes clients au moment de la rameon pourra répondre alors à la question: les postes clients sont ils responsables? et s'ils le sont, quelles sont les ressources en causeensuite, s'il n'y a pas de piste interessante, il faudra regarder un peu le trafic réseau:  sur le switch, il y a des leds indiquant le trafic sur chaque port.  Que se passe t'il au moment de la rame: les leds clignotent come d'habitude ou restent allumées en permanence ?(rafale de broadcast par exemple)ensuite, s'il n'y a toujours pas de piste interessante, il faudra regarder le serveur, un peu comme les postes client, voir les ressources utilisées au moment de la rame.Si tu procede de la sorte, le probleme ne sera pas encore reglé, mais tu saura dans quelle direction chercher: clients, réseau ou serveur.Petit à petit  l'étendue des recherches va se limiter, jusqu'à pointer du doigt le responsable... et il y en a un... ou une(petite souris qui grignote un cable réseau dans le faux-plancher le soir à 18H, quand le chat est parti, les souris dansent !!!)tiens nous au courant, on pourra alors afiner les recherchesa+

poupoule · Answer

Bonsoir,Les broadcast sont des trames (paquets envoyés sur le réseau) qui sont à destination de toutes les machines du réseau, contrairement aux unicast par exemple qui sont des trames destinées à une machine en particulier. Les commutateurs sont succeptibles d'envoyer des trames broadcast (qui font donc réagir tout le monde sur le réseau et qui sont donc loin d'etre anodines) et imagine des rafales de broadcast, ca écroule completement un réseau.Un bug dans le logiciel d'un commutateur peut etre à l'origine de cela, ca s'est vu sur des switchs Digital Equipment (paix à son âme) qui a été racheté par Compaq puis par... HPJe ne suis pas entrain de te dire que c'est ton commutateur HP qui est à l'origine du problème, il ne faut simplement rien exclurea+

boulbar · Answer

...toujours pour ce problème, notre prestataire de services informatiques nous dit que c'est dû à windows xp qui sature la mémoire au bout d'une journée de travail.......je trouve ça un peu gros...non?Vous en pensez quoi???boulbar

Theyopyop · Answer

Lut,t'as tout à fait raison le pb vient pas de la.il jette l'éponge tout simplement :)Au fait, le pb n'apparait que sur les postes en xp ?y a pas un antivirus qui se met en route a cette heure la ?Enjoy.

poupoule · Answer

Bonsoir,La réponse automatiqe qui consiste à incriminer fictivement telle ou telle partie est farfelue s'ils n'analysent pas précisément votre installation. Elle peut etre tout à fait juste également. Le tout est d'avoir des signes objectifs du problème.Pour mettre en évidence l'éventuel probleme de mémoire, il suffit de regarder sur le serveur et les clients la mémoire disponible au moment de la rame :Ctrl+Alt+Suppr une seule fois puis dans l'onglet  Performances, regarder dans le pavé Mémoire physique, le parametre DisponibleLe chiffre est exprimé en Ko, il faut donc le diviser par 1024 pour avoir desMega-octets.Combien de mémoire vive avez-vous d'installée sur le serveur et sur les clients?Combien en reste t-il à 18H.Vous avez avec ca des éléments de réponses pour dire calmement à votre prestataire qu'il a raison ou bien qu'il est incompétent.Un petit logiciel gratuit RamBooster à télécharger icihttp://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/174.htmlpermettra de liberer la mémoire vive utilisée abusivement par  Windows. Ca vaut le coup de l'utiliser mais je crois que la première analyse est à privilégierBonnes recherches...A+

boulbar · Answer

Non, on a désactivé l'antivirus sur le serveur et les postes concernés pour tester...boulbar

LOUMI · Answer

regarde sur les poste client la config de des carte reseaux tu peut les mettre en 10 MB full duplex mais pas les laisser en auto souvent sa resoud le probleme , car certaine carte reseau sous xp arrive plus a se syncro avec le reseau .bye

boulbar · Answer

...je sais plus quoi chercher là...Notre fournisseur info veut maintenant nous installer 2000 à la place dexp...Il dit que ça va tout arranger.Je suis pas chaud, d'autant que 2000 va être arrêté le 31 mars 2005...(info microsoft)Les mises à jour de nos logiciels cao, finiront pas ne plus tourner que sur xp à ce moment, il n'y a donc pour moi pas d'intérêt à passer à 2000.Quelq'un a un avis là dessus?boulbar

poupoule · Answer

Bonjour,A quoi ca sert d'essayer de t'aider, tu ne fais pas ce que l'on te dit !La solution à ton probleme, elle ne va pas sortir du chapeau d'un magicien. Il faut investiguer.Si tu veux juste polémiquer autours de ton probleme, ce sera sans moi. Si tu veux rééllement checher la solution alors continuonsa+

fg03 · Answer

Bon ben si y a pas de solutions aux problemes t'as plus qu'a changer l'heure des PC  quand arrive 18h    ;o)Est-ce que le probleme vient du reseau ou du poste local ? ca été conclu sur ce point ? Pour le savoir suffit de se debrancher du reseau et de travailler en localEnsuite; faudrait ptet voir du côté de l'antivirus si c'est pas un gruyere.... genre faire un analyse antivirus en ligneou mieux telecharge Kaspesky 5.0 en version trial 30j (sans doute le plus performant antivirus) desinstalle l'autre cependant pour ne pas poser de conflit si t'as deja un antivirusA titre perso Kaspersky m'a trouvé 2 trojans que Panda n'avait pas trouvé (Backdoor.Jeemp.c & trojanDropper.Java.Beyond.b)Sinon, comme piste a explorer faudrait lancer regedit et regarder dans HKEY LOCAL MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ Windows \ CurrentVersionEt regarder plus particulierement le contenu des dossiersRunRunonceRunonceExRunServicesSi tu trouces des trucs qui n'ont rien a se trouver supprime les mais fait une sauvegarde de ta base de registre ou un point de sauvegarde sous XP par precaution

Lenteur du réseau à partir de 18h

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