Transcom
Résolu/Fermé
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173 réponses
Salut,
après avoir lu tous les messages, je me joints a vous volontier
Avez-vous eu l'info sur l'ouverture de TUNIS 2 et oui !!! le clt Orange a visité Tulle et Tunis2 : ou croyez-vs que le clt va aller ????
Je suis a fond ds les grèves et anti annualisation ( semaine de 20h puis semaine de 46h ??!!) et anti 30h (déjà du mal a survivre avec 35h, seule et une fillotte a charge !!!!), pause de 3h donc double trajet.....
Si tu prends tes congés payés en semaine " haute " du fait qu'il conserveront 7h30 pour les CP : du devras des heures de travail a Transcom
Comment prévoir les flux d'appels, donc les semaines hautes ou bases, alors qu'ils nous renvoyaient chez nous aux ponts du mois de mai, sans possibilité de récupérer et sans être payée
Depuis plus de 2 ans, les Centres d'appels sont dans le colimateur de l'inspection du travail et que fait celleci : rien
Cancer du sein, tentatives de suicides, harcèlement morale et psychologique, stress et une assistante social gardée 6 mois parcequ'elle était du coté des salariés : ça parle a quelqu'un
Il y a eu effectivement des proposition de la part d'un syndicat, que je ne citerai pas, pour des départs volontaires : avec quelle montant de prime de " licenciement ", qui prend la relève : les ASSEDIC
Vive la France
après avoir lu tous les messages, je me joints a vous volontier
Avez-vous eu l'info sur l'ouverture de TUNIS 2 et oui !!! le clt Orange a visité Tulle et Tunis2 : ou croyez-vs que le clt va aller ????
Je suis a fond ds les grèves et anti annualisation ( semaine de 20h puis semaine de 46h ??!!) et anti 30h (déjà du mal a survivre avec 35h, seule et une fillotte a charge !!!!), pause de 3h donc double trajet.....
Si tu prends tes congés payés en semaine " haute " du fait qu'il conserveront 7h30 pour les CP : du devras des heures de travail a Transcom
Comment prévoir les flux d'appels, donc les semaines hautes ou bases, alors qu'ils nous renvoyaient chez nous aux ponts du mois de mai, sans possibilité de récupérer et sans être payée
Depuis plus de 2 ans, les Centres d'appels sont dans le colimateur de l'inspection du travail et que fait celleci : rien
Cancer du sein, tentatives de suicides, harcèlement morale et psychologique, stress et une assistante social gardée 6 mois parcequ'elle était du coté des salariés : ça parle a quelqu'un
Il y a eu effectivement des proposition de la part d'un syndicat, que je ne citerai pas, pour des départs volontaires : avec quelle montant de prime de " licenciement ", qui prend la relève : les ASSEDIC
Vive la France
Bonjour,
juste pour vous signaler la reprise des négociations à partir du 10 septembre.
Un CCE a eu lieu le 26 août pour le mandatement d'un expert pour la négociation avec SFR. La Direction s'est refusée de répondre aux questions des élus au sujet du contrat SFR pretextant le caractère confidentiel.
Il me semble pourtant important de savoir où on va avant de demander aux syndicats de négocier un accord.
Le CCE n'a pas voulu rendre d'avis pour l'expert étant donné le peu d'éléments fournis. Prochain CCE le 15 et 16 septembre.
Il est important que l'on soit tous mobilisés en septembre donc préparer vous à l'action dans tous les centres car là çà pu grave....
juste pour vous signaler la reprise des négociations à partir du 10 septembre.
Un CCE a eu lieu le 26 août pour le mandatement d'un expert pour la négociation avec SFR. La Direction s'est refusée de répondre aux questions des élus au sujet du contrat SFR pretextant le caractère confidentiel.
Il me semble pourtant important de savoir où on va avant de demander aux syndicats de négocier un accord.
Le CCE n'a pas voulu rendre d'avis pour l'expert étant donné le peu d'éléments fournis. Prochain CCE le 15 et 16 septembre.
Il est important que l'on soit tous mobilisés en septembre donc préparer vous à l'action dans tous les centres car là çà pu grave....
serait bon de savoir ce qu'il se passe dans les autres centres non français
apparemment 300 licenciements en Espagne et je ne sais plus où
c'est vrai ??????????????
apparemment 300 licenciements en Espagne et je ne sais plus où
c'est vrai ??????????????
Bonjour,
Pour votre information ce sont 300 emplois supprimés sur le site de l'aquila en italie...qui travaille comme la France en relation très étroite avec Tunis.
Je pense donc que nous pouvons voir le rapprochement avec la volonté de transcom de délocaliser vers les pays à faibles coûts en italie comme en France et comme se fut le cas en début d'année en Espagne.
La crise n'est pas réelle, elle sert de prétexte à transcom pour mieux nous mettre en concurence et faire encore plus de bénéfices sur l'autel des sacrifices salariaux et sociaux.
Pour votre information ce sont 300 emplois supprimés sur le site de l'aquila en italie...qui travaille comme la France en relation très étroite avec Tunis.
Je pense donc que nous pouvons voir le rapprochement avec la volonté de transcom de délocaliser vers les pays à faibles coûts en italie comme en France et comme se fut le cas en début d'année en Espagne.
La crise n'est pas réelle, elle sert de prétexte à transcom pour mieux nous mettre en concurence et faire encore plus de bénéfices sur l'autel des sacrifices salariaux et sociaux.
Bonjour à tous,
Je travail chez Transcom WW en Belgique.
La seule chose que je peux dire, c'est que la fin de l'année 2008 a été difficile et nous avons perdu +/- 200 emplois hors de 300 que nous avions.
En janvier, la direction a gelée les primes et ils essayent d'éviter les récupération quand les personnes ont été malades, etc...
Il semble que le début de cette année soit meilleures, mais il est clair qu'il n'y a toujours pas de vraie considération et de vrais progrès sociaux pour les employés.
La négociation des chèques repas entamée pour remplacer les primes n'a toujours pas aboutit.
La Belgique suit de près ce qu'il se passe en France et nous vous remercions de communiquer sur ce qu'il se passe
Je pense sincèrement que nous devons voir international comme eux et que nous devons nous battre pour que les bénéfices réalisés en Europe soit en grande partie utilisés en Europe.
Je travail chez Transcom WW en Belgique.
La seule chose que je peux dire, c'est que la fin de l'année 2008 a été difficile et nous avons perdu +/- 200 emplois hors de 300 que nous avions.
En janvier, la direction a gelée les primes et ils essayent d'éviter les récupération quand les personnes ont été malades, etc...
Il semble que le début de cette année soit meilleures, mais il est clair qu'il n'y a toujours pas de vraie considération et de vrais progrès sociaux pour les employés.
La négociation des chèques repas entamée pour remplacer les primes n'a toujours pas aboutit.
La Belgique suit de près ce qu'il se passe en France et nous vous remercions de communiquer sur ce qu'il se passe
Je pense sincèrement que nous devons voir international comme eux et que nous devons nous battre pour que les bénéfices réalisés en Europe soit en grande partie utilisés en Europe.
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Eratum.
Bonjour à tous,
Je travail chez Transcom WW en Belgique.
La seule chose que je peux dire, c'est que la fin de l'année 2008 a été difficile et nous avons perdu +/- 200 emplois hors de 300 que nous avions.
En janvier, la direction a gelé les primes et ils essayent d'éviter les récupérations quand les personnes ont été malades, etc...
Il semble que le début de cette année soit meilleur, mais il est clair qu'il n'y a toujours pas de vraies considérations et de vrais progrès sociaux pour les employés.
La négociation des chèques repas entamée pour remplacer les primes n'a toujours pas aboutit.
La Belgique suit de près ce qu'il se passe en France et nous vous remercions de communiquer sur ce qu'il se passe
Je pense sincèrement que nous devons voir international comme eux et que nous devons nous battre pour que les bénéfices réalisés en Europe soient en grande partie utilisés en Europe.
Bonjour à tous,
Je travail chez Transcom WW en Belgique.
La seule chose que je peux dire, c'est que la fin de l'année 2008 a été difficile et nous avons perdu +/- 200 emplois hors de 300 que nous avions.
En janvier, la direction a gelé les primes et ils essayent d'éviter les récupérations quand les personnes ont été malades, etc...
Il semble que le début de cette année soit meilleur, mais il est clair qu'il n'y a toujours pas de vraies considérations et de vrais progrès sociaux pour les employés.
La négociation des chèques repas entamée pour remplacer les primes n'a toujours pas aboutit.
La Belgique suit de près ce qu'il se passe en France et nous vous remercions de communiquer sur ce qu'il se passe
Je pense sincèrement que nous devons voir international comme eux et que nous devons nous battre pour que les bénéfices réalisés en Europe soient en grande partie utilisés en Europe.
Tu t inscris , on t active
tu signe reglement et presentation et mp de ta veritable identité a un des admins et t a tes acces
Simple comme bonjour
BONJOURRRRRRRRRRRRRR lol
tu signe reglement et presentation et mp de ta veritable identité a un des admins et t a tes acces
Simple comme bonjour
BONJOURRRRRRRRRRRRRR lol
Bonjour,
moi je suis a Transcom depuis 2001, dernierement j'ai posté sur certains forums.
J'ai posté car cela m'a franchement attrister de voir autant de posts négatifs.
Se sais bien que quand cela va mal on critique et que on la ferme quand cela va bien..
le probelme c'est que l'on ne msure pas le bon coté des choses.
Je pense que :
Transcom est une compagnie sérieuse qui travaille avec un fort engagement avec ces clients.
Des améliorations ont été faites au niveau des conditions de travail.
Des progrets seront encore et durablement accomplis en partenariat avec les syndicats.
Les agents de transcom sont performants.
Le niveau technique de la compagnie est élevé.
Alors je veux bien me faire le porte parole(Auto-proclamé) des personnes avec qui m'entourent et qui sont loin d'etre malheureuses à tww!
voila je voulais juste donner mon avis
Bonne lecture
moi je suis a Transcom depuis 2001, dernierement j'ai posté sur certains forums.
J'ai posté car cela m'a franchement attrister de voir autant de posts négatifs.
Se sais bien que quand cela va mal on critique et que on la ferme quand cela va bien..
le probelme c'est que l'on ne msure pas le bon coté des choses.
Je pense que :
Transcom est une compagnie sérieuse qui travaille avec un fort engagement avec ces clients.
Des améliorations ont été faites au niveau des conditions de travail.
Des progrets seront encore et durablement accomplis en partenariat avec les syndicats.
Les agents de transcom sont performants.
Le niveau technique de la compagnie est élevé.
Alors je veux bien me faire le porte parole(Auto-proclamé) des personnes avec qui m'entourent et qui sont loin d'etre malheureuses à tww!
voila je voulais juste donner mon avis
Bonne lecture
Et bien pour Transcom Belgique, c'est le dernier jour dans les bâtiments actuels car nous changeons de bâtiment dès ce lundi. Malheureusement, je trouve que nous ne gagnons pas au change.
hello,
je dirais juste une chose, ne vous laisser pas avoir par des syndicat peux scrupuleux, comme " LA CGT" il ne cherche a avoir que des voie pour les elections, et on ce demande vraiement si il cherche a sauvegarder les emplois ou les detruire
poser vous les bonnes question!!!!
je dirais juste une chose, ne vous laisser pas avoir par des syndicat peux scrupuleux, comme " LA CGT" il ne cherche a avoir que des voie pour les elections, et on ce demande vraiement si il cherche a sauvegarder les emplois ou les detruire
poser vous les bonnes question!!!!
Bonjour,
Un proverde dit:
on a tendance à voir la paille dans l'oeil du voisin et pas la poutre dans le sien...
sur le site de Favars moi j'ai vu des personnes decues quand notre client a resigné son contrat..
decues car elles devaient encore travailler et pas pouvoir partir.. moi je dis que cela est lamentable...
que ces personnes partent vite Tww ira bien mieux..
concernant la critique des syndicats, moi non plus je ne partage pas toutes leurs methode.s. le fait qu'ils noircissent le tableau.. mais cela fait partie du jeu.
concernant Tunis malheureusement deux projets importants s'arretent par decision des clients et pas de TWW.
Tww c'est pas le paradis, probablement mais c'est pas si mal que cela...
Un proverde dit:
on a tendance à voir la paille dans l'oeil du voisin et pas la poutre dans le sien...
sur le site de Favars moi j'ai vu des personnes decues quand notre client a resigné son contrat..
decues car elles devaient encore travailler et pas pouvoir partir.. moi je dis que cela est lamentable...
que ces personnes partent vite Tww ira bien mieux..
concernant la critique des syndicats, moi non plus je ne partage pas toutes leurs methode.s. le fait qu'ils noircissent le tableau.. mais cela fait partie du jeu.
concernant Tunis malheureusement deux projets importants s'arretent par decision des clients et pas de TWW.
Tww c'est pas le paradis, probablement mais c'est pas si mal que cela...
c'est bien beau ce que tu dis, mais au niveau de transcom Tunis c'est different parceque nous on a un CCM et surtout un directeur "RH" qui ne sont ni compétant ni present au niveau de notre centre, ils sont là pour des vacances donc c'est nous les conseillers qu'on est entrain de payé les peaux cassés de ces merdes.
si tu vois le nombre de personnes qui sont entrain de démissionés et partir a la concurrence tu dirra que la dureé de vie du centre ne va pas dépasser 1 ans max.
transcom tunis c'est la merde avec des responsable soit disant : de MERDE.
si tu vois le nombre de personnes qui sont entrain de démissionés et partir a la concurrence tu dirra que la dureé de vie du centre ne va pas dépasser 1 ans max.
transcom tunis c'est la merde avec des responsable soit disant : de MERDE.
Bonjour,
je suis contente d'avoir des info sur Tunis car malheureusement quand on demande à la Direcion france de nous fournir des éléments sur l'activité ou les nombres de salariés cela reste souvent sans réponse ou quand réponse il y a on nous raconte un peu n'importe quoi.
ne partie de l'activité traitée à Tunis serait effectivement raptrié sur les sites france mais concernant SFR et sa volonté de continuer avec Tunis rien n'est notifié dans le contrat. Il y est juste dit que l'activité qu'il donnera à la France en 2010/2011 doit être traité ur les site français mais dit aussi que cela nigie pas qu'il ne peuvent pas faire des contrats avec le groupe en dehors de la France.
Actuellement la Direction France fait tout pour mettre en concurrence les sites entre eux et plus particulièrement Tunis et la France...la Division du règne. Il nous faut donc s'unir pour réussir à sauver nos emplois et faire progresser nos conditions salariales.
Si tu peux avoir plus d'info sur Tunis je suis preneuse.
Merci et bon courage
je suis contente d'avoir des info sur Tunis car malheureusement quand on demande à la Direcion france de nous fournir des éléments sur l'activité ou les nombres de salariés cela reste souvent sans réponse ou quand réponse il y a on nous raconte un peu n'importe quoi.
ne partie de l'activité traitée à Tunis serait effectivement raptrié sur les sites france mais concernant SFR et sa volonté de continuer avec Tunis rien n'est notifié dans le contrat. Il y est juste dit que l'activité qu'il donnera à la France en 2010/2011 doit être traité ur les site français mais dit aussi que cela nigie pas qu'il ne peuvent pas faire des contrats avec le groupe en dehors de la France.
Actuellement la Direction France fait tout pour mettre en concurrence les sites entre eux et plus particulièrement Tunis et la France...la Division du règne. Il nous faut donc s'unir pour réussir à sauver nos emplois et faire progresser nos conditions salariales.
Si tu peux avoir plus d'info sur Tunis je suis preneuse.
Merci et bon courage
Bonjour Sandra;
l'activité SFR n'est plus sur le centre de Tunis on ne traite plus SFR , en plus toutes les personnes qui on travailler sur cette opération on été mis a la porte bien sur avec une indemnité de sortie c'est un truc qui enfonce encore transcom Tunis et qui nous tire vers le bas , pas d'activité pas de responsable et personne ne réagit envers ces encadrants de merde qui ne sont la que pour se faire bronzer , vraiment je ne sais pas comment ils on eteais recruté et qu'in continues a travailler encore : CCM et responsable RH de merde.
l'activité SFR n'est plus sur le centre de Tunis on ne traite plus SFR , en plus toutes les personnes qui on travailler sur cette opération on été mis a la porte bien sur avec une indemnité de sortie c'est un truc qui enfonce encore transcom Tunis et qui nous tire vers le bas , pas d'activité pas de responsable et personne ne réagit envers ces encadrants de merde qui ne sont la que pour se faire bronzer , vraiment je ne sais pas comment ils on eteais recruté et qu'in continues a travailler encore : CCM et responsable RH de merde.
14 août 2009 à 23:32
Après ok pour le reste (tentatives de suicides, harcèlement morale et psychologique, stress )
23 sept. 2009 à 15:44
tu dois être un homme pour poser ce genre de question