Pb de son avec chipset realtek alc883

Fermé
mixime - 10 mai 2008 à 11:54
 ghani - 28 janv. 2009 à 15:50
Bonjour,
j'ai un problem avec un chipset audio integrer a ma carte mere
qu'en j'essay d'instaler le driver avec le cd de ma carte mere ily a un messag qui dit "echec lors de l'instalation du pilote audio" j'ai telecharger le pilote sur internet mé il y a le meme message

la carte mere est une asus m2a vm hdmi
le chipsets est un realltek alc883

merci et aidez moi svp

21 réponses

soprano49150
10 mai 2008 à 11:59
va sur www.touslesdrivers.com
puis sur l'onglet mes drivers
lance une detection automatique et télécharge le bon driver
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
10 mai 2008 à 13:51
Bonjour,

Tu vas dans Ajout/Suppression de programmes et s'il y en a tu supprimes toutes les applications dont le nom contient le mot audio.

Tu télécharges le pilote Realtek HD à partir de http://www.realtek.com.tw/login Tu prends le 3ème (XP, executable file) et tu cliques sur un des "Go".

Une fois ce fichier téléchargé tu cliques sur l'icône pour lancer l'installation de ta carte son.
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slt Maxime! je ne sais pas si tu a resolu ton prblm qui est le mien aussi ; si oui merci me dire comment depuis que j'ai acquis ce PC et j'essaye d'installer le son ; j'ai le même message qui me donne échec de l'installation.....

Merci d'avance
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
30 juin 2008 à 11:14
Salut,

Si Maxime n'est pas revenu c'est probablement que la solution donnée au post 2 lui a permis de retrouver le son.
Et il est peu probable qu'il revienne régulièrement sur CCM pour voir ta question.

Ce qui ne veut pas dire que sa solution convient à ton PC.
Es-tu sur d'avoir la même carte son ?
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peut on trouver une solution ensemble via MSN?

Merci d'avance
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
30 juin 2008 à 22:04
On peut contnuer ici. MSN est contraire à la charte de CCM.
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slt lmp59; Merci pour votre réactivité ;
Please aidez moi j'aarive pas regler ce probleme; a chaque fois que je veux installer le driver pour ma carte son realtek high définition alc 883

ma version
version du plugin 3.0.2 build 0
Version de la base 4
Nom de la machine Kimo
Date de la détection 28/06/2008 13:15
Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox Client e-mail par défaut: Outlook Express
Antivirus: Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0.227
Carte mère SMBios version 2.4
ASUSTeK Computer INC. P5B-MX x.xx
Bios: American Megatrends Inc. 0506 08/06/2007 taille: 512Kb
Processeur Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz (2000Mhz) (L1: 64ko L2: 1024ko)
Chipset Southbridge: Intel 82801GB/GR (ICH7/R)
Mémoire Barette de 1024 Mo 667 Mhz Manufacturer0
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à lamémoire totale physique): 1015Mo
Carte Graphique Intel Corporation 82946GZ/GL Integrated Graphics Controller (96 Mo)
Péripheriques IDE WDC WD1600AABS-00PRA0 05.06H05 (SATA II, 149.05 Go, tampon: 2 Mo)
Lecteurs CD/DVD ASUS DRW-1814BL 1.13 (DVD-R/DL sequential recording Recorder)
AXV CD/DVD-ROM 2.2a (DVD-ROM) Generic DVD-ROM 1.0 (DVD-ROM)
Disque dur WDC WD1600AABS-00PRA0 (149.05Go)
Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) IDE Controller
Intel Corporation:82801GB/GR/GH (ICH7 Family) SATA IDE Controller

Réseau
Attansic Technology Corp.:L1 Gigabit Ethernet Adapter

Affichage
Intel Corporation:82946GZ/GL Integrated Graphics Controller

Multimedia
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller

Ponts
Intel Corporation:82946GZ/PL/GL Memory Controller Hub
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 1: 82801G (ICH7 Family)
PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801G (ICH7 Family) PCI Express Port 2: 82801G (ICH7 Family)
PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
2 juil. 2008 à 17:29
Bonjour,

Tu écris Please aidez moi j'aarive pas regler ce probleme; a chaque fois que je veux installer le driver pour ma carte son realtek high définition alc 883 ... mais tu ne dis pas ce qui se passe.
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ce qui se passe mon pc ASUS P5B-Mix n'arrive pas a détecter la carte son realtek HD 883 ; du coup je n'ai aucun son qui sort! et quant j'essaye d'installer le driver; il s'arrête au milieu et me donne échec de l'installation du pilote realtek HD code erreur 0xE0000227 et même avec les pilotes que j'ai télécharger sur internet ça marche pas ...
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
3 juil. 2008 à 12:16
Par précaution va d'abord dans Ajout/Suppression de programmes et supprime, s'il y en a, la ou les applications dont le nom contient le mot audio.

Le lien fourni par Asus est obsolète et n'est pas adapté pour SP2.
Si tu as téléchargé le pilote sur le site de Realtek http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsCheck.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false ou de touslesdrivers tu peux l'utiliser.

Une fois l'installation terminée il est possible que tu n'aies tjrs pas de son.
Tu regardes dans les périphériques système du Gestionnaire de périphèriques. Il y aura du jaune --> Mettre à jour le pilote. Ça va te demander un fichier Hd......sys tu cliques su rParcourir et tu suis le chemin C:\windows\system32\drivers. Le bouton OK qui était grisé va passer au noir. Tu cliques dessus.

Et normalement ton son sera revenu. Si ce n'est pas le cas, c'est un problème de paramétrage.
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Bonjour et merci pour ton soutien;

J'ai fais exactement ce que tu m'a dit; toujours le même msg lorsque je veux installer le driver avec les derniers pilotes que j'ai téléchargé sur internet mais pas sur realtek -qui ne marche pas d'ailleurs-; c'est soit le même code erreur soit "aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes".
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
4 juil. 2008 à 10:44
Ce n'est pas que Realtek ne marche pas, mais il en donne souvent l'impression parce qu'il est est d'une lenteur désespérante et refuse même parfois la connexion.

Tu peux télécharger la dernière version ici http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/q6aLYFu/WDM_R197.exe
C'est exactement la même chose que sur le site Realtek mais ça ne demande que quelques minutes (ça dépend de ta connexion ADSL) au lieu de parfois plus d'une heure.
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slt et merci;

J'ai pu télécharger le driver du site de realtek et y'a tjrs rien.
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
4 juil. 2008 à 16:42
As-tu vérifié dans les périphériques système ? Pas de jaune ?
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tjrs pas de jaune!!
Dans l'onglet " Contrôleur audio, vidéo et jeu " il est mentionné :
Audio divice on HD bus : Aucun pilote n'est installé pour ce périphérique.
Codec audio et codec vidéo et le reste: il est écrit que tout fonctionne correctement.
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
4 juil. 2008 à 17:21
Il doit y avoir dans Ajout/Suppression de programmes quelque chose qui ne contient pas le mot audio mais qui empêche une installation correcte de Realtek. Le critère audio n'est sans doute pas suffisamment exhaustif.
Retournes-y et regarde si tu ne vois rien qui y fasse penser comme son ou sound ou HD. Si tu as un doute ne supprime pas sans me poser la question.
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bonjour et merci

J'ai essayé de réinstaller le pilote après avoir supprimé quiktime et d'autres logiciels comme alcoho 120%; deamon tools; tout m'a l'air noramal il ya vraiment rien qui ressemble a audio;voice; sound ou HD; a part Attansic giga ethernet utlity + Clone DVD/CD; Intervideo DVD copy 5; nero 7 essentiels ( j'ai des doutes concernant leur utilité mais je ne les ai pas supprimé. y'a tjrs pas de jaune nul part.
que me conseil tu!?

Merci encore.
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
7 juil. 2008 à 13:14
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j'ai pu télécharger ce logiciel mais rien ne se passe! lorsque je l'ai installé; ça sert a koi !?
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
7 juil. 2008 à 16:15
Ça sert à rendre compatible le son HD avec SP2.

Maintenant va voir dans les Périphériques système s'il y a du jaune sur PCI Device. Si oui Mettre à jour le pilote comme indiqué au post 10.
S'il n'y en pas il doit y avoir, au lieu de PCI Device un Pilote de bus Microsoft UAA .........

Si tout est OK, télécharge le pilote Reatek ATI HDMI que tu trouveras ici http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=24&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false et exécute le
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je suis vraiment embrassé y'a rien
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slt

Je précise c'est pas que y'a rien; mais il ya bien le pilote
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Slt et merci encore;
Je précise c'est pas que y'a rien; mais il y a bien Microsoft UAA BUS DRIVER For HD ; j'ai bien téléchargé le pilote que j'ai trouvé sur www.realtek.tw... mais c'est le même message que j'ai; il veut pas s'installer
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
8 juil. 2008 à 13:33
Je ne comprends pas pourquoi. C'est la 1ère fois que je rencontre ce problème.

Il y a certainement quelque chose qui empêche cette installation, mais quoi ?
Qu'as-tu comme antivirus ? Ça pourrait être lui qui prend UAA pour un virus et en empêche l'installation.
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J'ai le meme probleme sur un PC actuellement, beaucoup de pc rencontre ce probleme .. a chaque fois cest l'ALC 883 qui revien ... d'apres mes recherches 60% des sources de ce probleme viennent du fait que la carte son est RIP.
Apres, ya une histoire de compatibilité SP2, puis faut installé le son HD et ensuite installé le pilote complementaire
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j'ai : Kaspersky Anti-Virus Personal 5.0.227; mais je ne crois pas que c'est l'anti-virus car j'ai réussi a installer c'est le driver Realtek AC'97 qui n'a rien amélioré. je crois comme Loukan a dit que c'est un probm de compatibilité; mais je ne connais rien a tous ça :(
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
9 juil. 2008 à 12:30
Effectivement, avec Kaspersky pas de problème.

Les spécifications de son AC'97 et HD sont 2 spécifications différentes. Pas question d'installer une carte son HD avec un pilote AC'97 et réciproquement.

Regarde dans Ajout/Suppression de programmes s'il y a "High Definition ..........-KB888111.
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Bonjour et merci
Ya pas High Definition .....-KB888111 mais par contre y'a Windows installer 3.1(KB893803)
je ne sais pas s'il ya un rapport mais de KB y'a que ça
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